З честный бизнес: Честный Бизнес — Главная

РБК Компании

СПАРК

Назначение системы За Честный Бизнес

Проверка контрагентов (СПК)

Поиск контрагентов, клиентов и партнёров

Получение данных о компаниях и организациях (БДКО)

Конкурентная разведка

Оценка юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

Поиск юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

Проверка данных организаций

Проверка деятельности организаций

Проверка юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

Counterparties Check (CPC)

Companies and Organizations Data Gathering (CODB)

Contractors, Clients and Partners Search (CCPS)

Competitive Intelligence (CI)

Juridical Persons and Sole Proprietors Assessment (JPSPA)

Juridical Persons and Sole Proprietors Check (JPSPC)

Juridical Persons and Sole Proprietors Search (JPSPS)

Organizations Data Check (ODC)

Organizations Operations Check (OOC)

ООО ЧЕСТНЫЙ БИЗНЕС, Иркутск (ИНН 3812093727), реквизиты, выписка из ЕГРЮЛ, адрес, почта, сайт, телефон, финансовые показатели

Обновить браузер

Обновить браузер

Возможности

Интеграция

О системе

Статистика

Контакты

CfDJ8No4r7_PxytLmCxRl2AprPpm9itX1k8OjyzuqAzDui9PBf1psBRofkJhfv1XGx1U2CSx3Za9IK63PA0_Lk2n88DHM09_xxgCJ2U9qkXFx_-OgXSUjkjjVpeuEqqIVB3xSAXZf8OYasMHIg4_mJMnMLE

Описание поисковой системы

энциклопедия поиска

ИНН

ОГРН

Санкционные списки

Поиск компаний

Руководитель организации

Судебные дела

Проверка аффилированности

Исполнительные производства

Реквизиты организации

Сведения о бенефициарах

Расчетный счет организации

Оценка кредитных рисков

Проверка блокировки расчетного счета

Численность сотрудников

Уставной капитал организации

Проверка на банкротство

Дата регистрации

Проверка контрагента по ИНН

КПП

ОКПО

Тендеры и госзакупки

Юридический адрес

Анализ финансового состояния

Учредители организации

Бухгалтерская отчетность

ОКТМО

ОКВЭД

Сравнение компаний

Проверка лицензии

Выписка из ЕГРЮЛ

Анализ конкурентов

Сайт организации

ОКОПФ

Сведения о регистрации

ОКФС

Филиалы и представительства

ОКОГУ

ОКАТО

Реестр недобросовестных поставщиков

Рейтинг компании

Должная осмотрительность

Банковские лицензии

Скоринг контрагентов

Лицензии на алкоголь

Мониторинг СМИ

Признаки хозяйственной деятельности

Репутационные риски

Комплаенс

Компания ООО ЧЕСТНЫЙ БИЗНЕС, адрес: Иркутская обл. , г. Иркутск, ул. Безбокова, д. 36А к. 3 зарегистрирована 25.01.2007. Организации присвоены ИНН 3812093727, ОГРН 1073812000470, КПП 381201001. Основным видом деятельности является покупка и продажа собственного недвижимого имущества, всего зарегистрировано 10 видов деятельности по ОКВЭД. Связи с другими компаниями отсутствуют.

Полная проверка контрагентов в СПАРКе

• Неоплаченные долги
• Арбитражные дела
• Связи
• Реорганизации и банкротства
• Прочие факторы риска

Полная информация о компании ООО ЧЕСТНЫЙ БИЗНЕС

299₽

• Регистрационные данные компании
• Руководитель и основные владельцы
• Контактная информация
• Факторы риска
• Признаки хозяйственной деятельности
• Ключевые финансовые показатели в динамике
• Проверка по реестрам ФНС

Купить Пример

999₽

Включен мониторинг изменений на год

• Регистрационные данные компании
• История изменения руководителей, наименования, адреса
• Полный список адресов, телефонов, сайтов
• Данные о совладельцах из различных источников
• Связанные компании
• Сведения о деятельности
• Финансовая отчетность за несколько лет
• Оценка финансового состояния

Купить Пример

Бесплатно

• Отчет с полной информацией — СПАРК-ПРОФИЛЬ
• Добавление контактных данных: телефон, сайт, почта
• Добавление описания деятельности компании
• Загрузка логотипа
• Загрузка документов

Редактировать данные

СПАРК-Риски для 1С

Оценка надежности и мониторинг контрагентов

Узнать подробности

Заявка на демо-доступ

Заявки с указанием корпоративных email рассматриваются быстрее.

Вход в систему будет возможен только с IP-адреса, с которого подали заявку.

Компания

Телефон

Вышлем код подтверждения

Эл. почта

Вышлем ссылку для входа

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с правилами использования и обработкой персональных данных

Проверить контрагента за 4 шага

• Зачем проверять контрагента
• Что надо проверять
• Как проверять
• Шаг 1 — запрос документов
• Шаг 2 — получение информации из реестра
• Шаг 3 — проверка по общедоступным ресурсам
• Шаг 4 —анализ договора

Проверка контрагента — рутина современного бизнеса. С такой необходимостью сталкивается каждый бизнесмен.

Такая проверка — не инициатива предпринимателя, а требование налоговой инспекции. Причем анализировать партнера надо не формально, а полноценно. Рассказываем, зачем надо проверять и как это сделать.

Проверка контрагента решает четыре проблемы.

• Защищает от потери денег в случае, если партнер окажется мошенником. Обманывали бизнесмены друг друга не только в 90-е годы, это надо учитывать и понимать, кому именно вы отправляете предоплату.
• Защищает репутацию бизнеса в случае, если партнер окажется с проблемами и сорвет поставки. Это особенно важно при выполнении госконтракта, где вы рискуете попасть в реестр недобросовестных поставщиков не по своей вине и лишиться возможности участвовать в торгах на два года.
• Защищает от претензий налоговой во время проверки и необоснованного доначисления налогов. Стоит помнить, что налоговая выгода может быть признана необоснованной, если вы будете работать с подозрительным контрагентом. Закон считает, что вы должны в выборе партнеров проявлять должную осмотрительность и осторожность, и что вы несете ответственность за свое решение.
• Защищает от возможной блокировки расчетного счета. Не стоит забывать о 115-ФЗ, который требует от банков проверки бизнеса и отключение его от ДБО в случае, когда ваши операции носят подозрительный характер. Подозрения же можете вызвать вы сами, а могут и ваши контрагенты с повышенным уровнем риска. Если партнер находится в «черном» списке ЦБ, то вопросов вам от банка не избежать.

Работать же без расчетного счета сегодня проблематично. И если у вас его еще нет или вы раздумываете над открытием второго, то изучите выгодные предложения по РКО от Совкомбанка.

Есть прекрасная возможность открыть расчетный счет в Совкомбанке с выгодными предложениями для предпринимателей! Подайте заявку, чтобы узнать индивидуальные условия, которые банк подберет для вас.

Как уже отмечалось, проверять контрагента надо тщательно. Это означает, что мало заказать выписку из реестра и убедиться, что организация или ИП действительно существуют.

Анализ будущего партнера должен ответить вам на следующие вопросы:

• действует ли сейчас такая фирма или предприниматель;
• работает ли партнер по своему адресу, и сколько еще фирм зарегистрированы в том же месте;
• совпадает ли деятельность компании с заявленными кодами ОКВЭД;
• не заблокированы ли расчетные счета;
• кто руководитель фирмы, и не является ли он номинальным лицом;
• сколько сотрудников в штате и есть ли техническая возможность выполнить ваш заказ;
• зарегистрирован ли партнер во внебюджетных фондах, например, в ПФР;
• есть ли у компании финансовые и судебные проблемы.

Тщательная проверка должна идти по трем направлениям:

1. личная проверка путем запроса необходимых документов у контрагента;
2. проверка через бесплатные сервисы;
3. анализ условий сотрудничества.

Можно также подключиться к платным сервисам, которые облегчат вашу задачу. Например, часто такие сервисы предлагают банки.

Хотите проверить контрагента на благонадежность, но не знаете, как это сделать? Клиенты Совкомбанка не задаются этим вопросом, а пользуются специальным сервисом «Проверка контрагентов» в интернет-банке. Проверяйте своих партнеров и будьте спокойны за свой бизнес.

Проверка не может носить случайный характер и делаться выборочно. Необходимо прописать и закрепить план проверки каждого контрагента. Наличие такого плана — дополнительный аргумент в пользу добросовестности вашего бизнеса в глазах налоговой. Кроме того, четкий регламент позволит избежать погрешностей в анализе.

Одного регламента мало, необходимо назначить ответственного сотрудника, который будет проверять контрагентов и минимизировать риски при заключении каждого договора.

Результаты проверки надо фиксировать. Если у налоговой возникнут вопросы, то такая документация докажет вашу добросовестность и что при заключении контракта вы проявили максимальную осмотрительность. Как известно, верят лишь бумагам, а не словам.

Алгоритм проверки у каждой компании может быть свой, а можно воспользоваться нашим предложением и проверить контрагента за четыре шага.

Первое, что необходимо сделать до заключения каких-либо соглашений и договоров, — запросить нужные документы напрямую у будущего партнера. Он не будет скрывать от вас информацию, которая не является коммерческой тайной.

Вас должны интересовать:

• копия устава;
• решение о назначении генерального директора;
• приказ о вступлении в должность;
• копия паспорта гендиректора;
• лицензии, если деятельность лицензируемая.

Второй обязательный шаг любой проверки — изучение информации о контрагенте в реестре. Если работаете с юрлицом, то изучаете ЕГРЮЛ. Если с ИП — ЕГРИП.

Вас должны интересовать:

• ОГРН;
• ИНН;
• юридический адрес;
• ФИО руководителя и учредителей;
• зарегистрированные коды ОКВЭД;
• номера и даты выдачи лицензий;
• сведения о банкротстве.

Получить выписку в pdf-формате можно онлайн через специализированный сервис налоговой инспекции.

Сегодня интернет предлагает массу возможностей бесплатной проверки. Практически каждый федеральный ресурс имеет тот или иной необходимый сервис.

Первый ресурс, который не стоит игнорировать, — сервис «Проверь себя и контрагента» на сайте ФНС. Сервис позволит узнать, зарегистрирована ли компания, не массовый ли у нее адрес, есть ли долги по налогам, не имеет ли ее руководитель дисквалификацию и не привлекался ли к суду.

Стоит также воспользоваться сервисами, представленными в таблице.

 Выявленные сведения не всегда являются противопоказанием к совместной работе. Вам придется самим оценивать полученную информацию. Взвешивать риски и принимать решение. Есть относительные противопоказания к сотрудничеству, есть косвенные сведения о возможных проблемах, а есть абсолютное противопоказание к заключению договоров. Таким противопоказанием является информация о возможном банкротстве компании или ее ликвидации.

Изучать надо не только партнера, но и договор, который предстоит подписать. Обратите внимание на условия сотрудничества. Смутить должны нетипичные условия. Например, слишком низкая цена, необыкновенно быстрые сроки или размыто сформулированный предмет договора. Все должно быть ясно, понятно и соответствовать рынку.

Если что-то не устраивает, предложите внести изменения в договор или предложите свой вариант документа. Если ваша инициатива будет отвергнута, то сделайте соответствующие выводы.

Выбирая контрагентов, вы должны помнить о последствиях работы с недобросовестными партнерами. Всегда запрашивайте копии основных документов и проверяйте сведения о компании в реестрах самостоятельно или через платные сервисы перед началом сотрудничества. Храните отчет по проверке.

За честный бизнес проверка — Бизнес Гид

Для достижения успеха в бизнесе необходимо просчитывать множество рисков заблаговременно. Одним из таких рисков является сотрудничество с недобросовестными партнерами. Несвоевременные оплаты, срыв запланированных поставок или сроков реализации проектов, и многие другие негативные факторы приводят к убыткам, а иногда могут привести к полному финансовому краху и ликвидации компании.

Чтобы обезопасить свой бизнес от неблагонадежных партнеров важно заранее получить информацию по множеству показателей. Только, после детального анализа, можно начинать сотрудничество с новой компанией. Закон называет это — должной осмотрительностью.

Самостоятельный сбор информации из различных источников может занять долгое время и не гарантирует 100% результат.

На сегодняшний день, одним из наиболее функциональных и динамично развивающихся проектов является сервис — «ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС».

С помощью «ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС» можно легко проверить контрагента по ИНН, ОГРН, ФИО физического лица или адресу на предмет достоверности и информации. Проверка осуществляется как по юридическим, так и по физическим лицам. Вся информация о компании (ПАО, ЗАО (АО), ООО или ИП) — регистрационные сведения, данные о руководителях и учредителях, виды деятельности и финансовая отчетность предоставляется в удобном для анализа виде, что позволяет существенно сократить время на проведение проверки контрагента.

Для каждого проверяемого контрагента формируется персональный рейтинг (высокий, средний или низкий), который позволяет быстро оценить благонадежность партнера.

Рейтинг составлен на основе открытых общедоступных данных РФ. Значение рейтинга формируется на основе скоринговой системы, анализирующей информацию о деятельности организаций. Принимаются в расчет данные из государственных источников ФНС (ЕГРЮЛ, ЕГРИП), специальные реестры ФНС, данные Федеральной службы государственной статистики и других официальных органов, наличие открытой контактной информации. В расчетах могут быть использованы другие источники информации.

1. Интеграция с 1С

Стандартным сервисом проверки партнеров типовых решений является 1С:Контрагент. При наличии подписки, он предоставляет основные данные и позволяет быстро заполнить базовые реквизиты в карточке контрагента. Однако, сервис «ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС» консолидирует больше информации, что делает картинку о контрагенте всеобъемлющей.

1. Сравнение сервисов

Для установки требуется два простых и бесплатных шага:

1. Скачать расширение внизу публикации для нужной версии платформы.

2. Запросить демо-доступ на сервисе «ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС» — https://zachestnyibiznes.ru/signup?ref=/services/order-demo-api

Содержание

• 1 Причины купить
• 2 Достоинства
• 3 Гарантия возврата денег

Причины купить

Сделайте проверку партнеров более быстрой, полной и актуальной.

После приобретения Вам необходимо создать личный кабинет на сервисе https://zachestnyibiznes.ru/, сообщить логин и в течении нескольких дней Вам будет подключен приобретенный тариф.

Достоинства

Добавление в 1С:Бухгалтерию без изменения программы, она остается полностью на поддержке.

Автоматическое заполнение реквизитов в карточке контрагента

При заведении нового контрагента в справочнике, имеется возможность автоматического заполнения реквизитов по различным критериям поиска.

В списке контрагентов нажмите кнопку «Создать» и в открывшейся форме элемента введите поисковый запрос.

В блоке поискового запроса имеется переключатель источника данных. Вы можете использовать сервис «ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС» или «1С:Контрагент», при наличии оформленной подписки.

Если в настройках данного расширения был установлен флажок «Использовать по умолчанию сервис «ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС», то каждый раз, при открытии карточки контрагента будет установлен данный режим. При желании, вы можете переключить источник данных на сервис «1С:Контрагент» .

Примеры поисковых запросов

Сервис «ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС» имеет очень гибкую и мощную систему поиска. Она позволяет искать информацию о контрагентах по одному или нескольким параметрам в различных сочетаниях. Например:

• Поиск по наименованию и городу.
• Поиск по наименованию и ФИО директора.
• Поиск по ИНН или ИНН + КПП, пример:

• Поиск по адресу или части адреса, пример:

При нажатии на кнопку «Заполнить» будет произведен поиск и сформирован список соответствующих контрагентов. Далее нужно выбрать наиболее подходящий вариант.

Если был выполнен поиск по неуникальному критерию (наименование, адрес, фамилия) то список выбора может быть достаточно большим. Вы можете пролистать результаты поиска и найти подходящего контрагента, либо ввести новый запрос с более точным критерием (например ИНН или ОГРН). Кроме того, в форме поиска доступны дополнительные фильтры, которые позволяют сузить круг поиска и отобразить только ИП или организации, показывать только действующие.

После выбора подходящего варианта, карточка контрагента будет заполнена автоматически.

Аналогичным образом можно перезаполнить (обновить) реквизиты у существующих в базе контрагентов.

Для этого следует открыть карточку контрагента и выбрать один из двух пунктов:

— заполнить по наименованию

— заполнить по ИНН

Групповое добавление контрагентов

Если имеется необходимость добавить в справочник сразу несколько организаций (например головная компания и филиалы), то более удобным способом будет групповое добавление.

В основном меню выберите пункт «Концепт: За честный бизнес», далее пункт «Найти и добавить контрагентов». В открывшейся форме выполните поиск по нужному критерию и выберите подходящих контрагентов

Все выбранные контрагенты будут добавлены в справочник.

Получение расширенной информации о контрагенте

Если возникла необходимость проверить контрагента на благонадежность или получить дополнительную информацию по различным реквизитам, то следует открыть расширенную информационную карточку. Для этого необходимо нажать на значок с изображением лупы в правой части списка

Будет сформирована расширенная информационная карточка:

На вкладке «Основные данные» представлены все основные реквизиты, имеются наглядные цветовые индикаторы статуса, рейтинга и уровня риска по данному контрагенту.

На вкладке «Дополнительные» представлена информация о регистрации во внебюджетных фондах, кодах ОКВЭД и статистики:

Вкладка «Финансовая отчетность» содержит данные за 5 последних лет (бухгалтерский баланс и отчет о прибылях и убытках)

На следующей вкладке доступна информация о судебных делах, где данная компания выступала в качестве истца или ответчика

Нажав на номер дела или значок лупы слева, можно получить развернутую информацию по конкретному судебному делу

Последняя вкладка — «ФССП» предоставляет информацию об имеющихся исполнительных производствах в отношении контрагента

Проверка паспортов физических лиц:

Доступна статистика использования API запросов, что так же более удобнее сервиса 1С:Контрагент, где нельзя посомтреть, сколько же еще запросов осталось и когда надо докупать.

Гарантия возврата денег

ООО «Инфостарт» гарантирует Вам 100% возврат оплаты, если программа не соответствует заявленному функционалу из описания. Деньги можно вернуть в полном объеме, если вы заявите об этом течение 14-ти дней со дня поступления денег на наш счет.

Программа настолько проверена в работе, что мы с полной уверенностью можем дать такую гарантию. Мы хотим, чтобы все наши покупатели оставались довольны покупкой.

Бесплатная проверка контрагентов от проекта «ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС»

Уполномоченный

Усманов Идрис Эмиевич

Уполномоченный
по защите прав предпринимателей
в Чеченской Республике

Наши партнеры:

Нравится ли Вам наш сайт ?

Свой вариант ответа:

Наши победы

Главная  /  Новости  /  Бесплатная проверка контрагентов от проекта «ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС»

24. 04.2017 09:50

Проект WWW.ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС.РФ предоставляет услугу проверки контрагента абсолютно бесплатно и в свободном доступе 24/7.

В период кризиса подобная процедура становится особенно актуальной, поскольку ни один предприниматель не хочет рисковать деньгами и перечислять их неизвестно кому. К сожалению,  многие порталы предлагают данную услугу только за деньги.

Главная цель проекта — сделать информацию о компаниях юридических лицах и индивидуальных предпринимателях максимально доступной широкому кругу пользователей. Портал не содержит полей со скрытой информацией, распространяемых на платной основе. Вся информация, представленная на сайте, собрана из официальных источников — ФНС и Росстат.

Поиск контрагента осуществляется по любому из известных реквизитов: ИНН, ОГРН, названию юридического лица, фамилии руководителя или учредителя, адресу. Для уточнения результатов возможен поиск по нескольким параметрам одновременно (например: Фамилия директора + название компании или Название компании + адрес и т. д.).

В настоящее время в карточке контрагента представлены ежедневно обновляемые данные ЕГРЮЛ/ЕГРИП, сведения об основных видах деятельности, учредителях, руководстве, данные о регистрации во внебюджетных фондах, наличие лицензий на ведение деятельности, финансовая отчетность. Сервис позволяет выявить связанные и аффилированные структуры по фамилии или ИНН руководителя или учредителя.

Источник: Всероссийская система проверки контрагентов ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

• В помощь предпринимателю
• Нововведения для предпринимателей
• Нормативно-правовые акты (COVID-19)
• Антикризисные меры

Новости Читать все

28.07.22 С 1 сентября изменятся правила продажи молочной продукции  

Розница, которая осуществляет продажу маркированной молочной продукции, с 1 сентября обязана сканировать 2D-коды при продаже и использовать онлайн-кассы для передачи сведений в систему «Честный ЗНАК». Если продавец освобожден от пользования онлайн-кассой по 54-ФЗ, нужно передавать информацию с помощью документа «Вывод из оборота» — «Розничная продажа».

26.05.22 С Днем Российского предпринимательства!Уважаемые предприниматели Чеченской Республики! Примите самые искренние поздравления с вашим профессиональным праздником!

20.05.22 19 мая 2022 года Уполномоченный по защите прав предпринимателей Чеченской Республики Идрис Усманов принял участие в онлайн-совещании Уполномоченного при Президенте Российской Федерации

19 мая 2022 года Уполномоченный по защите прав предпринимателей Чеченской Республики Идрис Усманов принял участие в онлайн-совещании Уполномоченного при Президенте Российской Федерации по защите прав предпринимателей Б.Ю. Титова с региональными уполномоченными.

13. 05.22 Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Чеченской Республике и Прокурор Чеченской Республики провели совместный прием предпринимателей в режиме видеоконференции

11 мая Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Чеченской Республике Усманов И.Э. в очередной раз принял участие в совместном с прокурором Чеченской Республики Абдул-Кадыровым Ш.М.

         Прокурором республики совместно с бизнес-омбудсменом изучены результаты проверок, проведенных по предыдущим обращениям, рассмотрение которых признано всесторонним, полным и объективным

03.03.22 Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Чеченской Республике и Прокурор Чеченской Республики провели совместный прием предпринимателей в режиме видеоконференции.

1 марта 2022 года, уполномоченный по защите прав предпринимателей в Чеченской Республике Идрис Усманов принял участие в проводимом прокурором республики Шарпудди Абдул-Кадыровым в режиме видео-конференц-связи приеме субъектов предпринимательской деятельности и представителей их ассоциаций. В нем также принял участие уполномоченный по правам человека в ЧР Мансур Солтаев.

02.02.22 Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Чеченской Республике и Прокурор Чеченской Республики провели совместный прием предпринимателей в режиме видеоконференции 1 февраля Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Чеченской Республике Усманов И.Э. в очередной раз принял участие в совместном с прокурором Чеченской Республики Абдул-Кадыровым Ш.М. приеме предпринимателей в режиме видео-конференц-связи. С участием ответственных работников прокуратуры республики проведен прием 3 субъектов предпринимательской деятельности.

28.01.22 27 января состоялось совещание по вопросам развития института оценки регулирующего воздействия (ОРВ) на региональном уровне 27 января Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Чеченской Республике — Усманов Идрис Эмиевич принял участие в совещании, где обсуждались вопросы развития института оценки регулирующего воздействия (ОРВ) на региональном уровне и пути решения проблемных вопросов в этом направлении. Мероприятие состоялось в Министерстве экономического, территориального развития и торговли Чеченской Республики с участием представителей органов исполнительной и муниципальной власти.

29.12.21 27 декабря состоялось заседание Координационного совета уполномоченных по защите прав предпринимателей в Северо-Кавказском федеральном округе в режиме видео-конференц-связь.

27 декабря Уполномоченный по защите прав предпринимателей Чеченской Республике — Усманов Идрис Эмиевич принял участие в заседании Координационного совета уполномоченных по защите прав предпринимателей в Северо-Кавказском федеральном округе, которое прошло в режиме видео-конференц-связь.

Основными вопросами заседания являлись: особенности ведения бизнеса в СКФО; ограничения отдельных сфер предпринимательской деятельности в условиях недопущения распространения коронавирусной инфекции; лучшие практики взаимодействия с бизнесом.

Фотографии

Партнеры сайта

Инструкция по настройке и использованию

Системные требования

Для нормальной работы расширения  «Концепт: ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС» необходимо выполнение следующих условий:

— Версия платформы 1С Предприятия не ниже 8.3.10

— Конфигурация  Бухгалтерия Предприятия, редакция 3.0

Подключение расширения

1. Для установки расширения запустите «1С Бухгалтерию» в режиме «Предприятие».

2. Зайдите в меню «Администрирование»,  далее «Печатные формы, отчеты и обработки» и выберите пункт «Расширения».
3. Нажмите кнопку «Добавить» и выберите файл Концепт_ЗаЧестныйБизнес.cfe из папки, куда вы его сохранили.

4. Для нормального функционирования необходимо снять галочку «Безопасный режим» (это требуется, чтобы расширение имело доступ в интернет)
5. Программа предложит выполнить перезапуск,  необходимо подтвердить .

6. После перезапуска программы в основном меню появится новый пункт «Концепт: За честный бизнес»

Работа в программе

Настройка параметров

Чтобы использовать все возможности расширения «Концепт: За Честный Бизнес» необходимо произвести первичную настройку.

В разделе «Настройки сервиса» выбрать пункт «Настройка и статистика» и далее в открывшемся окне выбрать закладку «Настройки»

Если вы еще не получили API ключ, то можете пройти регистрацию на сайте и получить, либо БЕСПЛАТНЫЙ тестовый доступ, либо выбрать подходящий тарифный план.

После получения  ключа, необходимо заполнить поля «Логин» (название учетной записи в сервисе) и «API ключ».

Если предполагается использовать сервис «ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС», как основной при заполнении карточки контрагента, то необходимо установить соответствующую галочку.

Сохраните настройки.

Автоматическое заполнение реквизитов в карточке контрагента

При заведении нового контрагента в справочнике, имеется возможность автоматического заполнения реквизитов по различным критериям поиска.

В списке контрагентов нажмите кнопку «Создать» и в открывшейся форме элемента введите поисковый запрос.

В блоке поискового запроса имеется переключатель источника данных. Вы можете использовать сервис «ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС» или «1С:Контрагент», при наличии оформленной подписки.

Если в настройках данного расширения был установлен флажок «Использовать по умолчанию сервис «ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС», то каждый раз, при открытии карточки контрагента будет установлен данный режим. При желании, вы можете переключить источник данных на сервис «1С:Контрагент» .

Примеры поисковых запросов

Сервис «ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС» имеет очень гибкую и мощную систему поиска. Она позволяет искать информацию о контрагентах по одному или нескольким параметрам в различных сочетаниях. Например:

Поиск по наименованию и городу:

Поиск по наименованию и ФИО директора:

Поиск по ИНН или ИНН + КПП:

Поиск по адресу или части адреса:

Подробнее о вариантах поиска можно прочитать в соответствующем разделе на сайте.

При нажатии на кнопку «Заполнить» будет произведен поиск и сформирован список соответствующих контрагентов. Далее нужно выбрать наиболее подходящий вариант.

Если был выполнен поиск по неуникальному критерию (наименование, адрес, фамилия) то список выбора может быть достаточно большим. Вы можете пролистать результаты поиска и найти подходящего контрагента, либо ввести новый запрос с более точным критерием (например ИНН или ОГРН). Кроме того, в форме поиска доступны дополнительные фильтры, которые позволяют сузить круг поиска и отобразить только ИП или организации, показывать только действующие.

После выбора подходящего варианта, карточка контрагента будет заполнена автоматически.

Аналогичным образом можно перезаполнить (обновить) реквизиты у существующих в базе контрагентов.

Для этого следует открыть карточку контрагента и выбрать один из двух пунктов:

— заполнить по наименованию

— заполнить по ИНН

Групповое добавление контрагентов

Если имеется необходимость добавить в справочник сразу несколько организаций (например головная компания и филиалы), то более удобным способом будет групповое добавление.

В основном меню выберите пункт «Концепт: За честный бизнес», далее пункт «Найти и добавить контрагентов». В открывшейся форме выполните поиск по нужному критерию и выберите подходящих контрагентов.

Все выбранные контрагенты будут добавлены в справочник.

Получение расширенной информации о контрагенте

Если возникла необходимость проверить контрагента на благонадежность или получить дополнительную информацию по различным реквизитам, то следует открыть расширеннуюинформационную карточку. Для этого необходимо нажать на значок с изображением лупы в правой части списка:

Будет сформирована расширенная информационная карточка:

На вкладке «Основные данные» представлены все основные реквизиты, имеются наглядные цветовые индикаторы статуса, рейтинга и уровня риска по данному контрагенту.

На вкладке «Дополнительные» представлена информация о регистрации во внебюджетных фондах, кодах ОКВЭД и статистики:

Вкладка «Финансовая отчетность» содержит данные за 5 последних лет (бухгалтерский баланс и отчет о прибылях и убытках)

На следующей вкладке доступна информация о судебных делах, где данная компания выступала в качестве истца или ответчика

Нажав на номер дела или значок лупы слева, можно получить развернутую информацию по конкретному судебному делу

Последняя вкладка — «ФССП» предоставляет информацию об имеющихся исполнительных производствах в отношении контрагента

Счастливый, честный, скромный, голодный: 4 «H», стоящие за успехом одной технологической компании

Разговор о культуре с Патти Мани, директором по персоналу SendGrid немногие компании могут сделать это хорошо.

Тем не менее сертифицированная компания SendGrid отлично подходит для работы.

Компания SendGrid, основанная 8 лет назад в 2009 году, до сих пор является относительно молодой технологической компанией. Выпускник программы TechStars, бизнес предоставляет облачное программное обеспечение электронной почты для разработчиков и т.п. В настоящее время компания отправляет более 1 миллиарда электронных писем в день от имени десятков тысяч активных клиентов.

Помимо успешного обслуживания, SendGrid отличается исключительной культурой рабочего места. Компания стремится оставаться верной своим основным ценностям: четырем принципам счастья, честности, скромности и голода. Компания также действительно инвестирует в развитие сотрудников и продемонстрировала твердую приверженность инициативам разнообразия и интеграции. За последние 3 года SendGrid присоединился к движению компаний, решивших публично публиковать свои показатели разнообразия, с намерением стимулировать изменения в своей организации и во всей технологической отрасли.

Директор по персоналу SendGrid , Пэтти Мани , присоединилась к нам, чтобы быстро поговорить о том, что делает их культуру такой уникальной, и какие программы и практики они внедряют, чтобы поддерживать отличное место для работы в период интенсивного роста. .

Вы можете прослушать наш разговор, воспроизведя аудиоклип ниже. Чтобы прочитать полную стенограмму, прокрутите вниз.

Несколько наших любимых цитат Патти:

«Одна из самых уникальных вещей в нас — это сочетание «Голодного» и «Скромного». Есть много людей, которые голодны, голодны, голодны, но они не приносят это скромное «Х» к столу. Это сочетание умных, целеустремленных людей, которые также невероятно скромны и говорят: «Знаешь, у меня нет ответов на все вопросы. Мне нужно слушать. Мне нужно услышать, что говорят другие люди».

«Мне понравилось, как [генеральный директор SendGrid, Самир Дхолакия, рассказал о компании. Вы разговариваете со многими лидерами и слышите, как они говорят о вашем бизнесе, ваших финансах, ваших платформах… и тому подобных вещах. Он действительно говорил о том, как любит компанию и людей».

«Я думаю о том, как помочь людям продолжать расти, потому что умные, талантливые люди не хотят останавливаться в своем развитии. Они хотят, чтобы им бросали вызов каждый день».

«Я могу без сомнения сказать, что это самая сильная культура, частью которой я был. Я думаю, что часть этого заключается в том, чтобы действительно тратить время на результаты взаимодействия и предпринимать действия в соответствии с этими результатами, потому что, когда вы это делаете, люди знают, что вам не все равно».

«Мы верим в разнообразие как отличительную черту нашего бизнеса. [Это] делает нас сильнее, делает нас мудрее, дает нам разные линзы, через которые мы можем смотреть на мир. И разнообразие — это не только пол или этническая принадлежность, это разнообразие разных мыслей, исходящих от бизнеса, разных регионов страны, разных регионов мира».

 «Технологии полны умных, творческих, новаторских, интересных людей. Много раз мы пытаемся посадить людей в их коробку, [но лучше] освободить их. Дайте людям возможность решить любую проблему, которую они видят, которая возникает … если они что-то видят, вы говорите: «Если вы видите это, значит, это принадлежит вам». Если это не в ваших силах решить, отдайте это тому, кто может это решить. расскажите немного о SendGrid и вашей роли в SendGrid.

PM: Отлично. Я не знаю, как много вы знаете о нашем бизнесе, но это потрясающий бизнес. Это один из тех, о которых вы не думаете много. Часто мы не думаем об электронной почте. Мы просто предполагаем, что все происходит легко и незаметно, но это не так. За этим стоит большая инфраструктура и работа, поэтому мы являемся облачной платформой для общения с клиентами — это отличный способ подумать о нас и нашей работе, и то, что мы пытаемся сделать, — это действительно стимулировать взаимодействие. Вовлеченность так же, как в том, как мы общаемся друг с другом, чтобы убедиться, что эти связи установлены так, чтобы общение могло действительно произойти. Когда вы думаете об электронной почте как о способе связаться с вашими клиентами, это самый экономичный способ сделать это. Мы не всегда об этом думаем. Мы думаем о таких ярких вещах, как телевизионная реклама и тому подобное. Электронная почта настолько эффективна, что действительно обеспечивает высокую рентабельность инвестиций, поэтому мы используем все технологии, благодаря которым это происходит, так что это очень увлекательный бизнес. Одна из тех секретных вещей, о которых люди не особо задумываются, но она действительно важна для того, как вы выполняете работу каждый день.

Я ничего не знал об электронной почте. Я даже не знал, что за кулисами что-то происходит, хотя я думаю, что должен был это знать, но я этого не знал. Мне посчастливилось познакомиться с человеком, который раньше работал в моем штате у моего предыдущего работодателя, чей муж работал в SendGrid, который обратился ко мне и сказал: «SendGrid ищет директора по персоналу, и им нужен профиль, подобный вашему. ты знаешь кого-то вроде тебя?» Я подумал: «Ну, я вроде как знаю себя, так что расскажи мне об этом побольше», и я искренне уважал эту женщину. Она просто… она потрясающе талантлива. Ее муж удивительно талантлив, и она просто сказала: «Вы все должны хотя бы поговорить».

В то время я не искал активно работу, но у меня был первый разговор с Самиром, нашим генеральным директором, и я понял, что вы меня зацепили. Я действительно просто сказал: «О, черт возьми, я думаю, что хочу работать в этой компании», и это было удивительно и интересно, и мне понравилось, как он говорил о компании. Вы разговариваете со многими лидерами и слышите, как они говорят о вашем бизнесе, ваших финансах, ваших платформах и обо всех крутых, захватывающих вещах, которые вы делаете, о вашем финансировании и тому подобном, и он действительно говорил о том, как он любит компанию и любил людей. Вы просто не слышите, как люди говорят о любви к людям в интервью, и я действительно нашел это очень близким. Я подумал, что это человек, с которым я хочу работать, и именно это меня и зацепило.

Я работаю директором по персоналу, и это означает, что я как бы смотрю на все, что связано со стратегией наших людей, как мы связываем нашу бизнес-стратегию с нашей стратегией людей, убеждаемся, что мы делаем правильные вещи, чтобы дать нам бизнес-результаты и для меня все дело в том, чтобы убедиться, что люди вовлечены. Если мы хотим, чтобы наша бизнес-стратегия была реализована хорошо, вам нужны счастливые, заинтересованные гриддеры, как мы их здесь называем.

PM: Это все, начиная с процесса найма и заканчивая всем жизненным циклом трудоустройства. Думать о людях на каждом этапе их карьеры. Как вы помогаете им расти, радоваться и учиться? Что касается меня, я думаю о том, как мы помогаем людям продолжать расти, потому что умные, талантливые люди не хотят останавливаться в своем росте. Они хотят, чтобы им бросали вызов каждый день. У нас есть вещь, которую мы называем «давайте поднимем нашу планку худи», и поэтому идея состоит в том, что мы будем становиться все лучше и лучше в нашей работе каждый день, поэтому с точки зрения управления персоналом наша работа заключается в том, чтобы мы создавали программы и помогите выполнять эти задачи как можно более плавно, не мешая работе людей и облегчая им возможность делать это и делать это хорошо.

Это то, что поддерживает меня каждый день. Это то, что поднимает меня по утрам и держит меня здесь допоздна.

GPTW: Отлично. PM, вы давно работаете в SendGrid?

PM: Я новичок. Я здесь четыре с половиной месяца. Я действительно новичок.

GPTW: Круто, и похоже, что до сих пор это была действительно захватывающая возможность?

PM: Это была радость.

GPTW: Отлично. Думаю, давайте начнем, и я хотел бы просто услышать больше о культуре SendGrid и о том, что делает ее уникальной, и что вы уже заметили, особенно как человек, который только что присоединился к нам, может быть, четыре месяца назад?

ВЕЧЕРА: Хорошо. Хороший. Я думаю, прежде всего, вы знаете о наших четырех Н. Они действительно лежат в основе всего, что мы делаем, и являются основополагающими. Они существуют уже довольно давно. Они были частью нашего первоначального подхода к лидерству в плане того, как построить компанию, чтобы она была голодной, скромной, честной и…

GPTW: Счастливой.

PM: Счастливый. Спасибо. Это мой любимый. Это действительно часть всего, что мы делаем. Мы нанимаем для этого. Мы принимаем бизнес-решения, связанные с этим. У нас есть разговоры, которые на самом деле начинаются со слова «честный Х», нам нужно поговорить о чем-то, чтобы это дало информацию о том, как мы общаемся и работаем вместе. Он также интегрирован во все решения, которые мы принимаем. Когда мы смотрим на кого-то на работу, есть много действительно талантливых людей, действительно хороших людей, но они не всегда соответствуют критериям всех четырех из этих H, и это не означает, что вы клонируете людей, потому что люди появляются иначе.

Например, я довольно настойчивая девушка, поэтому я улыбчивая, я счастлива, я, естественно, я думаю, что встретила счастливого Х, но есть люди, которые тихие и задумчивые, но они любят то, что они сделать и это видно. Это проявляется в том, как они выполняют свою работу и как они взаимодействуют с другими людьми, так что это не похоже на то, что подходит всем под одну гребенку, но это правда, что каждый должен соответствовать этим четырем Н и использовать их как способ ведения бизнеса. Я думаю, что это делает нас очень уникальными. Я также думаю, что многие компании говорят об этом, но это так сложно на самом деле сделать и сохранить… особенно по мере роста. Когда вы находитесь в режиме действительно быстрого роста, я имею в виду, что в этом году мы собираемся нанять, вероятно, около 200 человек, а для компании, которая в настоящее время насчитывает 365 человек, это много людей, которых нужно принять в вашу организацию и убедиться, что что вы нанимаете для правильных вещей, что вы не жертвуете, потому что вам нужна скорость для найма, что вы следите за тем, чтобы люди, которые приходят на борт, действительно хотели работать таким образом, и что это не только похоже на то, что я могу работать таким образом. Это то, как они хотят работать. Я думаю, что именно так мы сохраним нашу культуру сильной и живой, поскольку мы продолжаем расти.

GPTW: Отлично. Ух ты. Вы, ребята, очень быстро растете. Звучит как очень амбициозный план на этот год.

PM: Немного.

GPTW: Ага. Что приятно слышать. Учитывая это, как… есть ли какие-то практики или вещи, на которых вы действительно собираетесь сосредоточиться в этом году, чтобы убедиться, что вы поддерживаете эту культуру в течение этого периода роста?

PM: Есть несколько вещей. Я думаю, что в 2017 году первое направление, на которое мы действительно должны обратить внимание, это… ну, я бы выделил для нас три основных направления. Хорошо? Один из них действительно работает над структурой развития карьеры для людей, потому что, поскольку вы быстро растете, вы хотите убедиться, что вы не просто смотрите на свой внешний талант, который вам нужно добавить, но вы также хотите убедиться, что вы ищете на ваши внутренние таланты, убедившись, что они могут расти и развиваться по мере роста и развития компании, поэтому действительно создавая хорошие карьерные пути для людей, убедившись, что мы помогаем им научиться реализовывать свои цели.

Каждый приходит в компанию с надеждами, мечтами и устремлениями, и я думаю, очень важно помочь им оправдать эти ожидания по мере вашего роста. Много внимания уделяется ярким и блестящим новым людям, но вы хотите убедиться, что вы уделяете внимание всем талантам, которые являются внутренними для вашей организации, которые привели вас туда, где вы до сих пор и собираетесь быть. частью этого пути вперед, потому что, если вы этого не сделаете, вы можете потерять этих людей по мере продвижения вперед. Я думаю, что карьерный рост очень важен для нас.

Во-вторых, развитие управления. На самом деле смотрим на то, как мы помогаем нашим менеджерам быть такими людьми, на которых люди хотят работать, а не тем, что они всегда просты и очень веселы или что-то в этом роде, а тем, что они люди, которые бросают вам вызов, которые требуют ваши лучшие качества, которые заставляют вас хотеть приходить на работу, что вы знаете, что есть кто-то, кого вы можете уважать и у кого вы можете учиться, помогая нашим менеджерам продолжать расти. Когда вы быстро растете, у вас есть несколько менеджеров, они впервые управляют. У вас есть другие, которые намного старше, но все мы, как менеджеры, должны помнить, что это наша работа, и мы там, чтобы помочь нашим командам быть успешными, поэтому мы должны убедиться, что у нас есть программы, которые поддерживают этот высокий уровень. ума, продолжайте развивать наших менеджеров, следите за тем, чтобы они не теряли место самого важного, особенно когда мы быстро растем, это номер два.

В-третьих, мы обращаем внимание на результаты взаимодействия. Мы относимся к этому очень серьезно. Дважды в год мы проводим опросы вовлеченности. Что невероятно уникально в SendGrid, так это то, что мы внимательно следим за результатами взаимодействия. Мы провели наш последний опрос вовлеченности в ноябре, отчитались перед организацией в декабре, в январе месяце каждая команда провела собрание по своим результатам с планированием действий, связанных с тем, что мы собираемся делать, потому что не только высшее руководство будет стимулировать участие. Это все мы и то, как мы работаем вместе и как мы взаимодействуем друг с другом, как мы делаем свою работу, и есть много вещей, которые находятся под нашим контролем, поэтому мы хотим, чтобы команды создавали свои собственные планы действий, чувствовали чувство сопричастности и вовлечение в процесс, а затем мы здесь, чтобы помочь ему в этом. Более масштабные инициативы, которые нам нужны… которые были выявлены в результате нашего взаимодействия, мы берем на более высокий уровень с помощью операций с персоналом.

GPTW: Отлично. Не могли бы вы привести какие-либо конкретные примеры планов действий или методов, которые вы применяете для повышения вовлеченности сотрудников?

PM: Знаешь, это забавно. План развития карьеры является одним из них. Хорошо, это на самом деле пришло из прошлого года, и это по-прежнему остается областью, в которой мы должны развиваться по мере нашего роста. Мы ввели в действие в прошлом году в конце года, рамки развития карьеры. Мы развернули планы карьерного роста для всех. Это здорово, но теперь мы действительно должны воплотить их в жизнь, чтобы вы могли разработать план, вы могли иметь структуру развития карьеры, но тогда вы должны сказать, давайте выполним это. Мы больше всего сосредоточены на выполнении этих задач и на том, чтобы убедиться, что если мы ставим перед людьми хорошие цели, и мы гарантируем, что у них есть время поработать над ними, мы даем им хорошие экспериментальные виды обучения, потому что я думаю все дело в том, чтобы испачкать руки, по-настоящему учиться на ходу, поэтому давать людям сложные задания и следить за тем, чтобы мы давали им возможности для этого. Это очень важно с точки зрения нашей решимости помолвки.

Всплывают всякие мелочи. Например, в результате нашего последнего опроса у нас было несколько комментариев, в которых люди говорили, что я не понимаю наш внутренний процесс подачи заявок. Мы много говорим о внутренних движениях и т. д., поэтому мы сказали: «Отлично, давайте просто внесем ясность в этот вопрос», поэтому мы просто обрисовали в общих чертах весь процесс, мы опубликовали это для организации и сказали, вот, теперь есть ясность, вот как это на самом деле работает. Выбирая вещи, которые… это не сложно, но они требуют, чтобы вы просто потратили немного времени и подумали на то, чтобы формализовать процесс, не делая его бюрократическим, но чтобы люди тогда, особенно по мере нашего роста, знали, как принимать преимущество этих возможностей.

Еще одна область, на которой мы сосредоточены, — это обучение и развитие. Это связано со структурой развития карьеры, но как бы отдельно. Раньше у нас не было функции обучения и развития, поэтому мы возложили эту функцию на людей из этой команды. Мы будем составлять календари обучения, чтобы люди могли планировать занятия, посещать занятия и делать подобные вещи, потому что раньше у нас не было такого официального способа, так что это некоторые из крупных инициатив, которые у нас есть на 2017 год.

ГПТВ: Отлично. У вас, ребята, есть много замечательных вещей, связанных с вашей культурой. Мне любопытно, как, по вашему мнению, ваша культура сравнивается с другими в технологической индустрии?

PM: Отличный вопрос. Благоприятно. Я немного предвзят, но последние 15 лет я работал в сфере технологий и работал в действительно хороших компаниях, и я могу без сомнения сказать, что это самая сильная культура, частью которой я был. Я думаю, что часть этого заключается в том, чтобы действительно тратить время на результаты взаимодействия и предпринимать действия по этим результатам, потому что, когда вы это делаете, люди знают, что вам не все равно. Они такие, о, я поднял вопрос. Это было решено. Выглядит неплохо. Много раз мы проводим опросы, и мы просто не тратим время на то, чтобы по-настоящему вникнуть и действовать, поэтому я думаю, что это то, что отличает нас в действительно большой степени с точки зрения сохранения вовлеченности на первом месте.

Я также думаю, что мы уделяем большое внимание разнообразию. Мы верим в то, что разнообразие является отличительной чертой нашего бизнеса, делает нас сильнее, делает нас мудрее, дает нам возможность смотреть на мир с разных точек зрения, а разнообразие касается не только пола или этнической принадлежности, но и разнообразия различных мыслей, исходящих от бизнеса. , разные регионы страны, разные регионы мира. Я имею в виду, что все эти вещи сделают нас более сильной компанией, поэтому мы уделяем большое внимание разнообразию и следим за тем, чтобы мы не только нанимали очень разных людей, но и создавали очень инклюзивную среду, потому что вы можете сказать, что вы люблю разнообразие, но если ты приходишь и не чувствуешь себя принятым, ты не чувствуешь, что им нравятся мои отличия, тогда ты не будешь там счастлив и не останешься. На самом деле создать такую ​​среду, в которой люди чувствуют, что различия принимаются. Я думаю, что это ключ к сильным техническим компаниям, и я думаю, что наше внимание к этой области делает нас сильнее с каждым днем.

GPTW: Отлично. Это действительно сложная тема для обсуждения, я думаю, так как вы, ребята, делаете это?

PM: Мы создали ведущую группу сотрудников под названием Prism, которая действительно сосредоточена на работе D&I. Они сотрудничают с различными сферами бизнеса. Например, они выдвигают предложения по подбору персонала и говорят: «Привет, у нас есть идея». Мы узнали об этом инструменте. Что мы думаем о его использовании и т. д.? Мы провели опрос о разнообразии и инклюзивности, чтобы узнать, как люди на самом деле относятся к нашей работе. Наши результаты были очень хорошими, но мы также обнаружили, что в некоторых областях мы можем добиться большего. Я снова думаю, что обследование и принятие мер — это полдела и отчетность. Вы можете принять меры, и если вы не расскажете людям, что мы делаем, они тоже могут это пропустить, поэтому мы не только предпринимаем какие-то действия, но и отчитываемся. Prism делает действительно хорошую работу в этой конкретной области, продвигая эти инициативы. Мне нравится, что это лидерство сотрудников. Это не похоже на то, что корпорация делает это. Есть люди, страстно увлеченные этой темой, которые вкладывают в обсуждения свое сердце и разум, и я думаю, что они помогут нам стать лучше.

GPTW: Хорошо. Я чувствую, что мы покрыли много земли. Думаю, мне интересно, как, по-вашему, культура повлияла на бизнес в целом?

PM: Ну, очень. Я думаю, что наши четыре «Н» применяются не только внутри компании, они применяются с точки зрения того, как мы работаем с нашими клиентами, чтобы убедиться, что клиенты работают с людьми, которые счастливы их обслуживать. Огромный. Убедиться, что клиенты работают с кем-то, кто будет с ними честен, прямолинеен и прозрачен. Вот что здорово, вот над чем мы работаем, вот где мы напортачили, и вот как мы собираемся это исправить. Я думаю, что они огромные.

Я думаю, что скромный Х вступает в игру. У нас нет всех ответов. Мы сотрудничаем с нашими клиентами, чтобы найти решения, которые им нужны. Я имею в виду … и что голоден. Мы постоянно стремимся быть лучше. Мы хотим побеждать, и, откровенно говоря, одна из самых уникальных вещей в нас — это сочетание голода и смирения. Есть много людей, которые голодны, голодны, голодны, но они не приносят к столу эту скромную Н и ту комбинацию умных, целеустремленных людей, которые также невероятно скромны и говорят: «Знаешь, я не У меня нет всех ответов. Мне нужно слушать. Мне нужно слышать, что говорят другие люди», и это от обоих наших клиентов, как внутренних, так и внешних, о том, как мы учимся вместе. Это то, как мы становимся лучше как компания, поэтому я думаю, что это действительно отличает нас и укрепляет лояльность клиентов. У него есть люди, которые говорят, что мы хотим работать с этими людьми, потому что с ними приятно работать, и я просто думаю, что это делает ведение бизнеса с SendGrid проще, чем если бы мы этого не делали, не были построены на этих культурных основах.

GPTW: Определенно. Какой совет вы бы дали другим технологическим компаниям, которые хотят создать более сильную рабочую культуру и действительно пойдут по вашим стопам?

PM: Помните, что мы не идеальны. У нас есть собственные вещи, над которыми мы работаем, но я думаю, что некоторые вещи мы делаем очень хорошо. Мой совет: я бы дал три балла людям, и люди уже задавали мне этот вопрос, и мои ответы не сильно изменились за последние пять лет или около того, но я думаю, что мой первый совет — искать таланты повсюду. Не думайте, что лучшие таланты всегда находятся в следующем пакете. Имейте в виду, что люди из разных отраслей… иногда мы думаем, что они должны быть из нашей отрасли, или у них должна быть определенная родословная или что-то в этом роде. Есть люди, которые просто очень умны, имеют разный опыт и опыт, которые сделают вашу компанию сильнее, поэтому ищите везде. Загляните под каждый камень, загляните под… посмотрите шире и будьте готовы серьезно подумать о привлечении разных кандидатов. Я думаю еще раз, ищите таланты везде.

Также позаботьтесь о том, чтобы после того, как вы наняли великий талант, вам было легко работать. Если вы наняли кандидатов, отличающихся разнообразием, они чувствуют себя полностью включенными в ваше окружение. Что вы устраняете барьеры для вашей рабочей силы. Чтобы им было легко выполнять свою работу и делать ее хорошо. Одна из наших задач состоит в том, чтобы просто выяснить, что мешает вам, и решить эти проблемы как можно быстрее, а также создать среду, в которой все будет прозрачно, и люди будут чувствовать, что нормально говорить о наличии проблемы и знать, что, если они принесут эта проблема будет решаться. Я думаю, что это ключ.

Наконец, я бы сказал, просто включите людей. Технология наполнена умными, творческими, инновационными, интересными людьми, и много раз мы пытаемся поместить людей в их рамки, вот ваша работа, и я как бы освобождаю их. Дайте людям возможность решить любую проблему, которую они видят, которая возникает… если они что-то видят, вы говорите: «Если вы видите это, значит, вы владеете этим. у вас есть возможности. Вам нужно использовать свой голос. Вам нужно использовать свои таланты. Мы ожидаем, что вы будете писать вне строк», и я думаю, что именно поэтому люди продолжают расти, бросают вызов и продолжают хотеть возвращаться каждый день, потому что они знают у них есть возможность растягиваться и расти.

PM: Что ж, большое спасибо. Я ценю возможность поговорить о SendGrid. Я здесь совсем недавно, но могу сказать, что у меня роман.

GPTW: Точно. Это и наша цель, поэтому большое спасибо, что поделились. Было приятно познакомиться с тобой, Патти.

Почему честность важна для малого бизнеса

Не могу поверить, что мне приходится это писать, но поскольку это одна из основных ценностей моих клиентов, я думаю, что это важно. Когда я погуглил «честный малый бизнес», я наткнулся на честность и порядочность. Я подумал, что это интересный результат, потому что я действительно не вижу их как одно и то же. Поэтому я подумал, что стоит взглянуть на пару определений.

ЧЕСТНОСТЬ

Качество или факт честности; честность и справедливость.
правдивость, искренность или откровенность.
свобода от обмана или мошенничества.

Честный, честный, правдивый, искренний, откровенный, свободный от обмана или мошенничества. Единственное слово здесь, которое заставляет меня думать о честности, это «честный». Поэтому я подумал, что, если мы посмотрим на другие аспекты честности и посмотрим, как она применима и приносит пользу малому бизнесу. Все хорошо, когда говорят, что честность полезна для малого бизнеса, и я знаю, что мне нужно знать, почему.

Честность, справедливость и малый бизнес

Давайте не путать справедливость с справедливостью или равноправием. В этом случае справедливость в честности подобна тому, чтобы быть «справедливым» или «истинным».

Как владелец бизнеса важно быть честным с любым человеком, с которым вы вступаете в контакт. Хотя важнее быть честным с самим собой.

Я думаю, что решающее значение для способности делать это имеет понимание того, что является справедливым или истинным (или честным) для каждого из нас. Признание и понимание того, что это отличается от человека к человеку, от клиента к владельцу и персоналу (и когда мы переключаемся между этими ролями), важно для того, насколько мы эффективны в отношении справедливости.

Это продолжается до осознания того, что это то, что является справедливым, истинным, справедливым или честным для другого человека, и обеспечения того, чтобы наши действия и слова соответствовали этому.

Я обнаружил, что все это невероятно верно и действенно при управлении персоналом. Осознание того, что мои сотрудники могут отличаться от меня и от бизнеса, важно для того, насколько успешным я был и насколько счастливыми и эффективными были мои сотрудники.

Я призываю вас вернуться назад и взглянуть на то, что побуждает владельцев бизнеса, клиентов и сотрудников получать максимальную выгоду от честности в этих целях.

Правда, свобода от обмана и честность в малом бизнесе

Я объединил правду и свободу от лжи вместе, так как они очень важны. Откровенно говоря (посмотрите, что я там сделал), они составляют основу моего определения честности.

На днях я смотрел Патрика Муратоглу на Netflix, и он рассказал, как солгал Серене Уильямс, чтобы заставить ее играть лучше. Он сказал, что это нормально, потому что это дало желаемый эффект. Хотя она выиграла турнир, я все еще не уверен, что все клиенты были бы счастливы, если бы вы сказали им ложь, даже если это было то, что им нужно было услышать, чтобы это имело правильный результат.

Я говорю это потому, что это может повлиять на отношения. «Я сделал это, потому что это было лучше для тебя» — это только на ложе обмана. Затем происходит то, что мы начинаем сомневаться в том, что была сказана другая ложь, или можем ли мы доверять всему, что вы говорите или делаете.

А теперь представьте, что это сотрудник. Как это влияет на крепкие отношения между работником и работодателем? Довольно каменистая почва для строительства.

Искренность и честность в малом бизнесе

Честно говоря, мне пришлось поискать определение искренности. Он вернулся с «свободой от лицемерия». Люди, хорошо меня знающие, знают, что лицемерие — моя любимая мозоль. Я не могу этого вынести.

Правила для одного и не для другого. Двойные стандарты. Делай, как я говорю, а не так, как я делаю. Для меня это лицемерие. Преференциальное обращение может вызвать обиду и недоверие со стороны тех, кто не получает выгоды. Это могут чувствовать даже те люди, которые являются простыми наблюдателями.

Поскольку так много деловой жизни происходит в Интернете, зачем нам вызывать недовольство? Это не означает, что преференциальный режим не должен предоставляться членам, VIP-персонам и т.п. Эта система обеспечивает известную структуру, в которой наблюдатели поймут, что предпочтение отдается не просто так. Когда это происходит без этой структуры, бизнес может споткнуться.

Откровенность и честность в малом бизнесе

Могу я быть честным? Да, я откровенен. Но есть тонкая грань между этим и грубостью. Есть правильный способ сказать кому-то правду, и это не бутерброд с обратной связью.

Опять же, откровенность зависит от понимания того, что движет другим человеком в конкретной ситуации. Он отличается для каждого из нас и от ситуации к ситуации. (и нет, это не лицемерие)

Получив откровенный (и бесстрашный) совет, я, честно говоря, больше уважаю человека за смелость донести информацию. Чтобы эффективно осуществить это, требуются навыки, проницательность и мужество. Это также укрепляет отношения, зная, что другой человек испытывает к вам такие сильные чувства, что он готов рискнуть чем-то, чтобы сказать вам что-то, что вы, возможно, не хотите, но должны услышать.

Почему честность важна для малого бизнеса?

Это построение отношений и бизнеса. Это может быть точкой различия. Это показывает глубокое понимание и приверженность получателю. Это строитель навыков.

Если вы хотите узнать больше о том, что движет вами, вашими клиентами или вашим персоналом, чтобы вы могли эффективно использовать честность в своем бизнесе, я рекомендую вам заказать бесплатный предварительный 30-минутный звонок.

ATS для малого бизнеса | Скромный, честный и голодный: 3 принципа найма

Вы когда-нибудь задумывались, какие вопросы будут задавать на собеседовании при выборе генерального директора компании? Если вы думаете, что интервьюеры будут задавать вопросы о технических аспектах, вы ошибаетесь. Кандидаты уже слишком хороши в своей области, поэтому они подали заявку на эту должность. Если вы думаете об управленческих вопросах, в компании есть лучшие менеджеры по найму, которые занимаются этим. Тогда что именно интервьюеры ищут в потенциальном кандидате на должность генерального директора? Давайте посмотрим поближе! Что такое четвертая буква «Н» при приеме на работу? Имея мощный и зависимый ATS для малого бизнеса рекрутинга и отслеживания талантов. Кликните сюда, чтобы узнать больше.

Это « ОТНОШЕНИЕ »  , которое ищут интервьюеры!

Следуя тому же принципу, вы обязательно захотите нанять нужных людей в первую же поездку. Ваша охота — за сотрудниками, способными выполнять работу качественно, соблюдать сроки, вносить вклад в культуру компании и уметь управлять собой. Однако это бесконечная и сложная задача.

Как именно вы это делаете? Вы полностью полагаетесь на резюме? Или навыки прохождения собеседования? Умеете ли вы набирать качественных кандидатов? Должны ли кандидаты быть исключительными в своих специальных навыках?

Ну, если вы ищете супер умных людей, которые присоединятся к вашей команде, и ожидаете, что они останутся в вашей компании на долгое время, то это может никогда не случиться.

Есть вещи, на которые вам нужно обратить внимание за пределами этого уровня «коэффициента интеллекта», и здесь в игру вступает буква «H». Неважно, ищете ли вы менеджера, разработчика, стратега или аналитика, важно, чтобы вы тренировались на уровне своей любознательности, а также острой наблюдательности.

Этот блог знакомит вас с тремя принципами найма, которые нельзя рекламировать (например, в резюме), но которые, безусловно, способны отразить характер личности кандидата.

Давайте погрузимся в первую.

1.    Скромность

Скромность или скромность — это качество, которое часто упускают из виду в кандидатах. Его отсутствие влияет не только на отношения между работником и работодателем, но и негативно влияет на корпоративную культуру.

Подождите! Не путайте смирение с самоуничижением. Демонстрация смирения по отношению к своей работе означает, что вы должны быть готовы засучить рукава, даже если это не ваша работа, а ради прогресса компании.

Что значит смирение?

Это означает:

• делиться заслугами с членами вашей команды
• быть честным в отношении успехов и неудач
• спокойно воспринимать критику и похвалу
• знать, как общаться со старшими, даже если вы чувствуете, что вы правы, и это не так.

Теперь вопрос в том, как вы можете определить скромных кандидатов на собеседовании. Некоторые простые предвестники:

1. Кандидаты будут использовать «мы» или «наш», а не «я» или «я».
2. Они будут вежливы и терпеливо выслушают всех, от руководителя фронт-офиса до генерального директора компании.
3. Кандидаты не будут садиться, пока им не будет дано указание сделать это во время собеседования.
4. Кандидаты дают интервьюеру закончить говорить, прежде чем говорить сами.

Теперь давайте посмотрим на некоторые отрицательные черты. Вам нужно иметь острый глаз, чтобы искать их:

1. Кандидаты будут говорить только о себе. Им свойственно хвастаться.
2. Переговоры больше сосредоточены на неважных вещах.
3. В тех случаях, когда кандидаты имеют опыт, они будут жаловаться на свой предыдущий опыт, а также на своих бывших работодателей.
4. Еще до того, как интервьюер закончит задавать вопросы, он начнет давать ответы.

Хорошо быть уверенным, но ваша уверенность никогда не должна превращаться в высокомерие. Когда сотрудник перестает быть скромным, процесс обучения останавливается. И когда процесс обучения останавливается, это в конечном итоге влияет на добавленную стоимость компании.

2.    Честный

Честные сотрудники плетут вокруг себя паутину, благодаря которой каждый коллега, попавший под их влияние, автоматически впитывает честность. И да, честные менеджеры будут давать критические отзывы, которые вы больше нигде не получите.

Честные сотрудники понимают важность социального взаимодействия между компанией и ее сотрудниками. Они являются настоящим адвокатом бренда для вашего бизнеса. Главное, из кладовой не воруют!

Знаете ли вы, что честные сотрудники лучше всего подходят для взаимодействия с клиентами, поскольку они не только будут поддерживать ваш с таким трудом завоеванный имидж бренда, но и приложат все усилия, чтобы заключить контракт?

Как же узнать, что вы нанимаете действительно честного сотрудника?

Первый шаг — зачислить некоторых из ваших честных сотрудников в группу по подбору персонала. Честность будет искать честность. Эти люди могут легко сказать, какие кандидаты обладают нужным вам качеством.

Обязательно объясните кандидатам, насколько вы цените честность. Это автоматически побудит честных подавать заявки, а недобросовестные останутся в страхе.

Во время раунда HR опросите всех кандидатов, чтобы проанализировать, каковы их ценности. Спросите их, давая им сценарии. Обратите особое внимание на их ответы. Это поможет лучше понять их личность.

Доверие — это спасательный круг любой организации. Компания ожидает честных усилий, честного взаимодействия и честного общения, и ничего меньшего.

3.    Голод

Пересмотрите свое решение нанять кандидата, если ему не хватает ГОЛОДА! Компания может обучать, обучать и наставлять сотрудников, но не может привить им желание превзойти ожидания.

Кандидаты должны жаждать новых должностей, новой работы, новых проектов, новых клиентов и т. д. Между голодом и жадностью существует тонкая грань. Определите это и убедитесь, что они попадают на арену, принадлежащую голоду, а не жадности.

Кандидаты, которых вы проверяете, могут быть самыми приземленными людьми и перегружены честностью, но если они не проявляют жажды к целям вашей компании, вашим ценностям, карьере и отрасли, вам лучше не нанимать их. Ничто не заставит их остаться в вашей компании.

Голод — это то, что побуждает кандидатов работать над своими карьерными целями и становиться частью успешной организации. Голод держит сотрудников мотивированными, вовлеченными и на правильном пути.

Определить эту черту — сложная работа, но именно за это платят менеджерам по найму!

В большинстве случаев вы сами столкнетесь с тем, что кандидаты выражают свой голод во время собеседования.

Будучи менеджером по найму, вы должны знать обо всех положительных и отрицательных сторонах вашей компании. Вам нужно убедить голодных кандидатов с помощью мотивирующей миссии, которую, по их мнению, стоит выполнить.

Еще несколько качеств…

Эти три буквы определенно владеют львиной долей, но есть и другие качества, которые нельзя упускать из виду. Вы должны добавить их в свой контрольный список, когда в следующий раз пойдете на набор сотрудников.

1. Счастье

Если вы не получаете удовольствия от работы или от жизни, все не имеет большого значения. Было замечено, что счастливые люди наиболее продуктивны, и именно они, как правило, создают положительную ауру вокруг рабочего места. Людям нравится работать с ними, поскольку они вдохновляют на командную работу и подталкивают других к созданию атмосферы сотрудничества.

Простой пример. Если у вас есть возможность выбирать между беспечным менеджером и эксцентричным, кого вы выберете?

2. Социальные навыки

Что ж, это широкая категория, но она играет важную роль, когда вы работаете с более крупной организацией. Каждая организация хочет, чтобы ее сотрудники хорошо владели навыками мягкого общения, такими как письмо, презентация, общение, ведение переговоров, разрешение конфликтов и многое другое.

3. Учащиеся на протяжении всей жизни

И последнее, но не менее важное: кандидаты должны верить, что обучение — это непрерывный жизненный процесс . Мир меняется с беспрецедентной скоростью, и выживут только те, кто действительно любит учиться.

В дополнение к сказанному выше, вот несколько отрицательных черт, на которые вам также нужно обратить внимание.

1. Агентские хопперы

Возьмите за правило никогда не набирать сотрудников из конкурирующих фирм. Лучше приложите немного усилий и посмотрите за пределы этой динамики. Определите таланты вокруг себя и привнесите их в свою культуру. Будьте особенно осторожны при найме, агенты вашего конкурента не заставят себя долго ждать, чтобы передумать и начать искать более зеленые пастбища.

2. Деньги в приоритете

Ищите людей, которые предпочитают сложную работу и повышают качество вашей команды и ценность вашего бренда. Рассматривать деньги как фактор неплохо, но они не должны быть приоритетом. Хорошие работодатели всегда будут предлагать справедливую заработную плату или даже больше своим сотрудникам.

Слово для соискателей

Вы должны полностью любить свою работу и какой бы ни был ваш профиль работы. Если вы не удовлетворены своей работой, всегда лучше уйти с нее. Жизнь слишком коротка, чтобы тратить время на то, чем вы не увлечены.

Итак, предлагайте свои дипломы, доверяйте своим увлечениям и накапливайте свой опыт — но не забывайте о трех «Н» при подаче заявки на следующую работу.

Лучшая бесплатная ATS для найма малого бизнеса

Recruiteze — это бесплатная ATS для найма и отслеживания талантов в малом бизнесе. Использование нашей бесплатной системы отслеживания кандидатов имеет так много преимуществ, что я не могу перечислить их все. Лучший вариант, который у вас есть, это попробовать! Нажмите здесь, чтобы начать пользоваться бесплатным следом ATS. iReformat позволяет бесплатно форматировать до 10 резюме в месяц! Если вы готовы убрать лишнюю административную работу из своих повседневных задач, начните использовать наше бесплатное программное обеспечение для рекрутинга уже сегодня.

Подробнее:

Как договориться о тарифах кадрового агентства

Преимущества облачного программного обеспечения для набора набора

Как интегрировать проверку биографических проверок с программным обеспечением для набора

. И о доставке положительного FCF (NASDAQ:HNST)

• Long Ideas
• Tech

22 сентября 2021 г. 18:12 ETThe Honest Company, Inc. (HNST) JNJ, PG7 Комментарии

H Тяньшань

468 Подписчики

Резюме

• The Honest Company — компания по производству потребительских товаров, предлагающая товары в основном из чистых и натуральных сегментов.
• Руководство инвестирует значительную сумму в продвижение бренда, ориентированного на здоровье, семью и дома клиентов.
• Если компания сможет увеличить ассортимент своей продукции, будущие финансовые показатели должны быть улучшены, а маржа должна увеличиться.
• У компании есть огромная сумма денег, которую можно потратить на маркетинговые инициативы, которые, скорее всего, увеличат рост продаж.
• Собирая все вместе, мои цифры предсказывают 14-процентный рост продаж с 2024 по 2030 год, финансовый директор/продажи около 5-3% и капитальные затраты в размере 3 миллионов долларов. Маржа свободного денежного потока увеличится с 2% в 2022 году до более чем 20% в 2030 году. через один-два года. На мой взгляд, если продвижение бренда продолжится, и будет осуществлена ​​глобальная экспансия, справедливая цена компании может составить $14,4. При этом успешные исследования и разработки, а также инновационный ассортимент продукции могут привести к справедливой цене до 25 долларов. Кроме того, моя модель DCF показала, что риск снижения незначителен. В худшем случае, при WACC 20%, я получил целевую цену в 7 долларов. В целом, компания является покупкой по текущей цене в 9 долларов.-11 долларов.

  Omnichannel Brands Of The Honest Company

  Компания The Honest Company, основанная в 2011 году, занимается производством товаров народного потребления, предлагая продукты в основном из экологически чистых и натуральных продуктов. Компания предлагает различные категории продуктов, в том числе подгузники и салфетки, товары для ухода за кожей и личной гигиеной, товары для дома и товары для здоровья.

  The Honest Company работает уже почти десять лет, и я считаю, что инвесторам пора взглянуть на ее бизнес-модель. Обратите внимание, что руководство вкладывает значительную сумму в продвижение бренда, ориентированного на здоровье, семью и дома клиентов. Жду первый свободный денежный поток в ближайшее время.

  Источник: веб-сайт компании

  Это еще не все. Компания управляет несколькими омниканальными брендами, которые, скорее всего, помогут повысить рост продаж в ближайшие годы. Читатели, не знакомые со стратегией омниканального маркетинга, должны знать, что The Honest Company объединяет физические и цифровые каналы. Клиенты могут совершать покупки в Интернете и иметь возможность покупки в магазине:

  Наша интегрированная архитектура продуктов с несколькими категориями специально разработана для обслуживания наших потребителей каждый день, в любом возрасте и на всех этапах жизни, независимо от того, где они находятся. в их путешествии. Источник: Проспект

  Бухгалтерский баланс

  По состоянию на 30 июня 2021 года The Honest Company сообщила о денежных средствах и краткосрочных инвестициях в размере 94 млн долларов США. увеличение ассортимента продукции компании. Наличие наличных средств — это первое, на что обращают внимание большинство инвесторов, чтобы определить, будет ли бизнес компании работать или нет:

  Источник: 10-Q

  Это еще не все. Соотношение активов и пассивов компании равно 2,8х, а общая сумма долга не очень значительна. The Honest Company сообщает об обязательствах по лизинговому финансированию всего на 37 миллионов долларов. Это означает, что руководство сможет при необходимости поговорить с банкирами:

  Источник: 10-Q

  Базовый сценарий: Успешное продвижение бренда и глобальная экспансия

  В моем базовом сценарии я в основном использовал цифры, данные другими аналитиками за период с 2021 по 2023 год, и сделал несколько предположений до 2030 года. что, я бы просто сказал, что я немного более консервативен, чем большинство аналитиков.

  The Honest Company была основана в 2011 году, поэтому, на мой взгляд, руководству необходимо продвигать свой бренд. Все, кто не знаком с продукцией компании, должны ее знать. В этом случае я предположил, что компания будет успешно продвигать свой бренд, так что выручка вырастет больше, чем ожидалось:

  Честность до сих пор неизвестна многим потребителям, при этом осведомленность о бренде среди покупателей подгузников без посторонней помощи составляет 25%, согласно нашему исследованию потребителей по состоянию на январь 2021 года. Источник: Проспект

  На мой взгляд, если компания успешно продуктов, а маркетинг эффективен, последует рост продаж. Это не все. В этом случае я также ожидаю, что руководство расширит свой доступ к глобальным рынкам и по категориям. На мой взгляд, если компания сможет увеличить ассортимент своей продукции, будущие финансовые показатели, скорее всего, улучшатся, а маржа, вероятно, увеличится. Например, я очень ценю недавний рост сегмента Skin and Personal Care из-за его привлекательных характеристик маржи.

  Мои цифры также основаны на цифрах, которые я видел в моделях других конкурентов. Например, компания Procter & Gamble (PG) за последние 20 лет увеличила соотношение FCF/Продажи с 6% до 20%. Я предполагаю, что The Honest Company сможет пойти по тому же пути успеха:

  Источник: YCharts

  Собирая все вместе, мои цифры включают рост продаж на 14% с 2024 по 2030 год, финансовый директор/продажи около 5%. -3%, а капитальные затраты $3 млн. Маржа FCF увеличивается с 2% в 2022 году до более чем 20% в 2030 году. Как показано на рисунке ниже, свободный денежный поток увеличится с 9 долларов США.миллионов в 2022 году до более чем 35 миллионов долларов в 2030 году:

  Источник: Автор

  Наконец, я использовал WACC в размере 14%, что немного более консервативно, чем скидка, используемая большинством консультантов. Я также включил терминальный свободный денежный поток в размере 240 миллионов долларов и коэффициент выхода, равный 18x. Обратите внимание, что PG сообщает о EV/FCF, равном 23x, так что мои цифры снова кажутся консервативными. В сумме подразумеваемая цена акции равна 14,4 доллара, что выше текущей рыночной цены. В этом случае компания покупает:

  Источник: Автор.

  Источник: Seeking Alpha. . Во-первых, я буду предполагать, что исследования и разработки компании выполняются успешно. Это означает, что компания сможет получить новые достижения в области чистых ингредиентов. Клиенты должны это оценить, и рост доходов может быть значительным.

  Кроме того, я также ожидаю, что многоканальная стратегия компании сработает и приведет к росту продаж. На мой взгляд, партнерство компании будет иметь решающее значение для поддержания роста продаж. В связи с этим прочтите следующие строки:

  Наше партнерство с ведущими сторонними розничными платформами и национальными розничными торговцами расширило наш охват потребителей, повысило узнаваемость нашего бренда и увеличило нашу прибыль за счет операционного рычага. Мы будем продолжать развивать партнерские отношения с широким кругом розничных продавцов, включая интернет-магазины, крупные розничные магазины, продуктовые магазины и аптеки. Источник: Проспект

  Теперь, как показано в таблице ниже, я прогнозирую рост чистых продаж с 2024 по 2030 год на уровне 20%. Я предположил, что капитальные затраты составят 3 миллиона долларов, а свободный денежный поток к объему продаж составит 19-20%. Свободный денежный поток составит 24-35 миллионов долларов:

  Источник: Автор

  В этом случае рост продаж больше, чем в предыдущем случае, и маржа FCF компании также больше. Это означает, что это может оправдать множитель выхода, немного больший, чем в предыдущем случае. Я использовал коэффициент выхода 21,55x. Наконец, при терминальном свободном денежном потоке в размере 362 млн долларов и 90 миллионов акций в обращении, цена акции может составить 25 долларов:

  Источник: Автор

  Пессимистический сценарий с неудачными маркетинговыми инициативами

  В наихудшем сценарии, который я могу представить, маркетинговые усилия компании не увенчались бы успехом. . Следовательно, рост продаж может снизиться с 15% в 2027 году до 10% в 2030 году.

  Это еще не все. При таком раскладе произойдут худшие вещи. Во-первых, компания не сможет поддерживать отношения с существующими партнерами по розничной торговле и электронной коммерции, поэтому маржа FCF снижается.

  Кроме того, могут возникнуть сбои в цепочке поставок компании, что повлияет на способность сторонних производителей производить продукцию. В результате компании приходится платить немного больше за свои поставки и увеличение маржи свободного денежного потока. Имея это в виду, обратите внимание, что я предполагаю, что FCF/Продажи вырастут только на 15%:

  Источник: Автор

  что в предыдущих случаях. Я предполагаю, что рынку не понравится число, предоставленное The Honest Company, и спрос на акции снизится. В результате бета компании увеличилась бы, и WACC делает то же самое. Я использовал WACC 20%. В итоге я получил цену акции 7 долларов при таком сценарии:

  Источник: Автор

  Масса конкурентов

  На мой взгляд, самый большой риск для компании заключается в том, что это зрелый рынок. Есть много конкурентов, которые имеют больше ресурсов и были основаны давно. Это означает, что у них также больше ноу-хау и, скорее всего, более низкая маржа FCF, чем у The Honest Company. Среди конкурентов можно назвать Procter & Gamble Company (PG), Johnson & Johnson (JNJ) и Estée Lauder Inc. (EL)9.0006

  Консолидация сторонних партнеров по электронной торговле и розничной торговле может снизить маржу FCF

  Также вызывает беспокойство тот факт, что в последние годы сторонние партнеры по электронной торговле и розничной торговле проводят консолидацию. Если третьи лица становятся крупными, у них больше переговорных возможностей, когда они сидят с руководством The Honest Company. Это означает, что, возможно, компания может увидеть снижение маржи свободного денежного потока.

  Заключение

  При достаточном продвижении бренда, глобальном расширении и дополнительных исследованиях и разработках я ожидаю, что HNST сообщит о первом положительном свободном денежном потоке в 2022 году. вероятно, повысит рост продаж. В моем оптимистичном сценарии акции могут стоить 14,4–25 долларов. Риск снижения не кажется очень значительным, потому что мой наихудший сценарий привел к подразумеваемой оценке в 7 долларов. На мой взгляд, все указывает на покупку компании на текущей отметке $9.-11.

  Эта статья была написана

  H Tianshan

  468 подписчиков

  Я финансовый консультант с 10-летним опытом работы в области финансов. Работал в нескольких инвестиционных компаниях. Я люблю модели DCF и не люблю акции роста. Отказ от ответственности: информация, доступная через г-на Тянь-Шаня, предназначена для вашего общего ознакомления и использования и не предназначена для удовлетворения ваших конкретных требований. В частности, эта информация не является советом или рекомендацией г-на Тянь-Шаня в какой-либо форме и не предназначена для того, чтобы пользователи могли полагаться на нее при принятии (или воздержании от принятия) каких-либо инвестиционных решений. Прошлые результаты не обязательно являются ориентиром для будущих результатов. .

  Раскрытие информации: У меня/нас есть выгодная длинная позиция по акциям HNST посредством владения акциями, опционов или других деривативов. Я написал эту статью сам, и она выражает мое собственное мнение. Я не получаю за это компенсацию (кроме Seeking Alpha). У меня нет деловых отношений ни с одной компанией, акции которой упоминаются в этой статье.

  Комментарии (7)

  Рекомендуется для вас

  Чтобы этого не произошло в будущем, включите Javascript и файлы cookie в своем браузере.

  Это часто случается с вами? Пожалуйста, сообщите об этом на нашем форуме обратной связи.

  Если у вас включен блокировщик рекламы, вы можете быть заблокированы. Пожалуйста, отключите блокировщик рекламы и обновите страницу.

  Этическое поведение важно для бизнеса

  • Неэтичное поведение имеет последствия для будущего бизнеса.
  • Этическое поведение включает в себя честность, справедливость, добросовестность и понимание.
  • Существует несколько способов поощрения этичной культуры на рабочем месте, включая создание корпоративного этического кодекса.
  • Эта статья предназначена для предпринимателей и владельцев бизнеса, которые хотят внедрить культуру этического поведения среди своих сотрудников.

  Истории о корпоративных должностных преступлениях часто заканчиваются выплатой Министерству юстиции США гражданских исков. Но как повлияет на потенциальный будущий бизнес, если компания окажется за руку в банке с печеньем? Исследования Университета Нотр-Дам показывают то, что вы уже могли ожидать: неэтичное поведение наносит огромный ущерб перспективам бизнеса.

  В исследовании, опубликованном в Журнале прикладной психологии, изучалась взаимосвязь между качеством услуг, предлагаемых бизнесом, и его приверженностью этическим нормам, путем изучения условий почти в 200 кинотеатрах. Результаты показывают, что качественное обслуживание и этический бизнес-план необходимы для долгосрочного успеха в бизнесе.

  «Как высокое качество обслуживания, так и низкий уровень неэтичного поведения важны для прогнозирования эффективности бизнес-подразделений», — Кайфэн Цзян, ведущий автор исследования и доцент кафедры менеджмента Мендосского колледжа бизнеса Университета Нотр-Дам во время исследование, сказал Business News Daily. «Это особенно актуально, когда рынок очень конкурентный, потому что тогда у клиентов есть много вариантов, и они могут… переключиться на другого поставщика продуктов или услуг».

  Проанализировав кинотеатры, исследователи определили, что более высокое качество обслуживания положительно влияет на работу, когда соблюдение этических норм также было высоким. И наоборот, когда неэтичное поведение было обычным явлением, высокое качество обслуживания оказывало гораздо меньшее влияние на успех деловых операций.

  «Несмотря на то, что автопроизводители и банки стремятся обеспечить превосходное обслуживание клиентов, их неэтичное поведение и вытекающие из этого штрафы неизбежно подрывают доверие клиентов и уменьшают долгосрочную финансовую отдачу», — сказала соавтор Жасмин Ху, доцент кафедры менеджмента в Университете Нью-Йорка. Колледж бизнеса Мендосы Нотр-Дам во время исследования, в заявлении.

  Авторы привели несколько ключевых выводов из своего исследования, которые могут помочь владельцам бизнеса и менеджерам достичь как высокого качества обслуживания, так и корпоративной культуры последовательного этического поведения:

  • Высокое качество обслуживания является необходимым, но недостаточным условием успеха.
  • Создайте климат обслуживания и этики, которые работают в тандеме, чтобы направлять обслуживание и этическое поведение среди сотрудников без надзора.
  • Владельцы бизнеса должны принимать корректирующие меры до того, как возникнет неэтичное поведение, путем периодической оценки восприятия сотрудниками этического климата в компании.
  • Обслуживание и этичное поведение наиболее важны в условиях турбулентных или конкурентных рынков, при этом интенсивность конкуренции является наиболее важной.

  Цзян сказал, что владельцы бизнеса могут продвигать этическую культуру, нанимая или продвигая руководителей и менеджеров, которые искренне привержены соблюдению высоких этических стандартов, а также устанавливая особый этический кодекс для сотрудников. Он также отметил, что контекст отрасли определяет, насколько сильно на компанию влияет сочетание качественного обслуживания и высокого уровня этики.

  Соавторами Цзяна и Ху были Хуэй Ляо из Мэрилендского университета; Ин Хун из Фордхэмского университета; и Сонбо Лю из Китайского университета Жэньминь.

  Что такое этичное поведение?

  Человек, который демонстрирует этичное поведение, имеет доказательства строгого морального кодекса и последовательного набора ценностей. Этика может основываться на вере или стремлении сделать мир лучше. Те, кто демонстрирует этичное поведение, поступают правильно, независимо от того, получают ли они за это признание. Такое поведение не ограничивается рабочим местом; она может присутствовать в каждом аспекте жизни.

  В бизнес-среде этичное поведение распространяется на любого сотрудника, руководителя группы или начальника. Они должны демонстрировать честное и справедливое поведение в отношениях с коллегами и клиентами. Демонстрация хорошего этического поведения влияет на моральный дух компании и отношения с клиентами. Предприятию легче удерживать сотрудников, если они работают в компании, в которую они верят. Сотрудники хотят работать в компаниях, которые справедливо относятся ко всем и их клиентам и придерживаются хороших и этичных методов ведения бизнеса.

  Высокий этический стандарт распространяется и на клиентов. Репутация человека с положительным этическим поведением привлекает больше потенциальных клиентов, заказчиков и партнеров к работе с вами. Это также повышает лояльность клиентов с течением времени, создавая лояльную клиентскую базу, которая, вероятно, будет рекомендовать ваш бизнес другим.

  Ключевой вывод: Этическое поведение означает, что ваша команда работает в соответствии с честными и прозрачными стандартами, не только в соответствии с правовыми нормами или нормативными требованиями, но и делая все возможное, чтобы гарантировать, что решения применяются через этическую призму.

  Почему этичное поведение важно?

  Чтобы понять, почему этичное поведение важно, полезно знать, как неэтичное поведение влияет на компанию. Подумайте, например, о бизнесе, который нанимает только семью, или о бизнесе, который предоставляет неуместные стимулы. Хотя эти действия не могут быть незаконными, они определенно могут негативно сказаться на моральном духе и успехе компании.

  С другой стороны, лидер, олицетворяющий этичное поведение, будет справедлив в любых ситуациях. В свою очередь, сотрудники будут верить, что их команда руководителей работает на благо всей компании. Будучи этичными, лидеры могут создать среду, которая вознаграждает и поощряет хорошее отношение.

  Каковы примеры этичного поведения?

  Этическое поведение включает в себя честность, порядочность, справедливость и ряд других положительных качеств. Те, кто учитывает интересы других при принятии решений, демонстрируют этичное поведение. Вот другие распространенные примеры этичного поведения:

  Уважение к другим

  Независимо от отношений между двумя людьми и их согласия или несогласия, люди в организации всегда должны уважать друг друга. Сюда входят руководители и подчиненные, коллеги и клиенты. Когда установлен базовый уровень уважения, люди меньше воспринимают критику лично, могут общаться более открыто и могут видеть и ценить точку зрения другого человека.

  Открытое общение

  Все успешные компании общаются эффективно. Когда линии связи открыты и сотрудники готовы вести беседы друг с другом, недоразумений удается избежать. Постоянные разговоры и напоминания снижают вероятность того, что сотрудник нарушит правило или выдаст некачественный результат.

  Ответственность

  Ошибки и недоразумения случаются в любой рабочей обстановке. Но когда они это делают, сотрудники должны нести ответственность за свои действия. Они должны взять на себя ответственность за то, что произошло, и быть активными в его исправлении. Когда в организации существует стандарт ответственности, ее сотрудники придерживаются стандарта ответственности для себя и своих коллег.

  Совет: Лучший способ привить своим сотрудникам культуру этики — подавать пример и поддерживать четкую политику абсолютной нетерпимости к определенным видам неэтичного поведения, таким как ложь, жульничество, воровство или мошенничество.

  Что такое этический кодекс?

  На рабочем месте может существовать стандарт этики, установленный во всей компании. Многие организации создают этический кодекс, который может включать в себя общие принципы этического поведения в отношении того, чтобы поступать правильно или оставаться честным. Также может быть упомянут конкретный протокол в бизнесе. Например, этический кодекс в кабинете врача может включать в себя приоритет пациента и сохранение понимания в сложных ситуациях. В колледже этический кодекс может включать в себя честность и непредвзятость при выставлении оценок, а также быть катализатором различных точек зрения в классе.

  Компании должны создавать и публиковать свой этический кодекс. Видение, ценности и миссия компании должны быть четко сформулированы и видны как сотрудникам, так и клиентам, чтобы можно было придерживаться этих стандартов. Кодекс этики укрепляет доверие и авторитет в организации и создает культуру открытого и честного общения. Если наверху будет задан этический тон, которому будет следовать руководство, все, кто там работает, будут придерживаться этих стандартов для себя и друг друга.

  Интервью с источником были проведены для предыдущей версии этой статьи.

  Измерение этического поведения с помощью ИИ и обработки естественного языка для оценки успеха в бизнесе

  Abstract

  Все считают себя этичными. Однако существует огромная разница между заявлением об этичном поведении и соблюдением высоких этических стандартов. В этой статье мы демонстрируем, что «скрытые честные сигналы» в языке и использование «маленьких словечек» могут показать истинные моральные ценности и поведение людей и организаций и что это этическое поведение коррелирует с реальным успехом; однако не всегда в том направлении, в котором мы могли бы ожидать. Используя последние достижения ИИ в обработке естественного языка (НЛП), мы создаем три разных «племени» этичных, моральных и неэтичных людей, основываясь на лентах Твиттера людей с известными высокими и низкими моральными и моральными качествами: справедливых и скромных. сотрудники кодифицированы как этические «пчелы»; трудолюбивые конкурентоспособные работники как моральные «муравьи»; и эгоистичных, высокомерных людей как неэтичных «пиявок». Результаты трех исследований с участием 49 человек.рабочие группы и 281 человек в трех разных отраслях (здравоохранение, бизнес-консалтинг и высшее образование) подтверждают правильность нашей модели. Связывая членство в этических или неэтичных племенах с производительностью, мы обнаруживаем, что этичность положительно или отрицательно коррелирует с успехом в зависимости от контекста.

  Важность этики и морали для бизнеса

  Сержант немецкой армии Антон Шмид был казнен немецкой армией как предатель за то, что спас 300 евреев, защитив их от резни в Понарах. В то время как Шмид был признан Израилем сразу после Второй мировой войны, вдове Шмида отказали в пенсии после войны, а ее окна были разбиты соседями как жене предателя. Шмид был настоящей «пчелой», а армия и соседи выступали в роли «муравьев». Человеческие «пчелы», как и настоящие пчелы, опыляющие растения на нашей планете, приносят пользу всем. Однако, как и настоящие пчелы, человеческие «пчелы» часто получают мало признания за их существенный вклад на благо общества. Мировое признание достается человеческим «муравьям» и «пиявкам». Точно так же, как настоящие муравьи жертвуют своими жизнями ради своего улья, сражаясь насмерть с муравьями из конкурирующих ульев, человеческие «муравьи» — конкурентоспособные работники, которые прочно вошли в свою группу и упорно трудятся, чтобы продвинуться вперед. Человеческим муравьям в немецкой армии потребовалось более 50 лет, чтобы изменить моральный кодекс своей группы и дать сержанту Шмиду признание за его этическое поведение, переименовав военную базу в его честь. В то время как человеческие муравьи ценят лояльность внутри своей группы, человеческие «пиявки» — эгоисты. Подобно настоящим пиявкам, которые крадут кровь своей жертвы для себя, человеческие «пиявки» заботятся только о своей выгоде, мало заботясь о благополучии других.

  «Пчелы» этичны, «муравьи» могут иметь твердую мораль, а «пиявки» неэтичны. Хотя в просторечии термины «этика» и «мораль» часто используются взаимозаменяемо, многие философы, начиная с Аристотеля и Спинозы ^1,2 , рассматривают этику как стандарт для различения «хорошего и плохого» или «правильного и неправильного» на основе социальных ценности, а нравственность они связывают с личным отношением индивидов к другим ³ . Это означает, что этичные люди универсально хороши в том смысле, что они «универсалисты», как это определено в Теории основных человеческих ценностей Шварца и др. ⁴ . Нравственные люди заботятся о благополучии членов своей группы, но имеют ограниченную терпимость к поведению, которое отклоняется от их норм ⁵ . Например, даже сторонники однополых браков считают однополый секс аморальным ⁶ . Таким образом, мораль определяет систему личных ценностей. Люди, разделяющие схожие моральные принципы, объединяются в виртуальные племена, например, за или против абортов или за или против вакцин ⁷ . В то время как социальное давление заставляет человеческих «пчел», «муравьев» и «пиявок» заявлять, что они действуют в соответствии с высокими этическими стандартами, лежащие в их основе системы ценностей демонстрируют радикальные различия. Простое притворство этичного человека не делает его этичным. У Enron был самый красиво написанный этический кодекс, в то время как все его высшее руководство вело себя крайне неэтично, следуя своему собственному «моральному кодексу» личной жадности ⁸ . Применяя систему личных ценностей Шварца ⁹ , «пчела» будет этическим приверженцем универсализма и доброжелательности, понимающим и оберегающим благополучие всех людей и природу. «Муравьи» и «пиявки», напротив, сильно мотивированы самосовершенствованием, стремлением к достижениям и власти. Ключевое различие между ними заключается в том, что «муравьи» высоко ценят традиции и лояльность к другим членам своей группы, в то время как «пиявки» заботятся только о своих интересах, не заботясь о благополучии других. Другими словами, пчелы «этичны», муравьи «моральны», а пиявки «аморальны». В отличие от «пчел», «муравьи» и «пиявки», таким образом, будут придерживаться систем моральных ценностей своих групп, которые могут быть этичными или неэтичными, с небольшим состраданием к остальной части общества.

  В этой статье мы исследуем следующий вопрос: как этические ценности соотносятся с эффективностью отдельных лиц и компаний? Исследования противоречивы: некоторые исследователи обнаруживают, что этичные лидеры создают более эффективные организации, в то время как другие считают, что неэтичные люди будут продвигаться по службе быстрее. Хотя религия и закон требуют, чтобы отдельные лица и компании ограничивали конкурентное поведение и действовали этично и в соответствии с социальными и общественными ожиданиями, реальность совершенно иная. В бизнесе, юриспруденции и медицине концепция этики служит личным кодексом поведения для людей, работающих в этих областях, и сами этические решения часто оспариваются и оспариваются ^10,11,12 . Часто побеждает тот, «кто нарушает закон, не будучи пойманным». Например, личностные характеристики психопатов и руководителей демонстрируют тревожное сходство ^13,14 . Часто руководителем организации ¹⁵ выбирают самого эгоистичного человека. С другой стороны, этичные лидеры высоко ценятся своими подчиненными. В то время как авторитарное и негибкое руководство могло работать в более раннюю эпоху, сегодняшние работники требуют инклюзивности, расширения прав и возможностей и совместного подхода к решению проблем. Сотрудники не реагируют положительно на руководство сверху вниз, которое обычно считается устаревшим и контрпродуктивным. Скорее, они ожидают, что менеджеры будут следовать скромному, служебному и этичному стилю руководства, который способствует созданию рабочей среды, которая укрепляет доверие и строит позитивные отношения 9.0637 16,17 .

  Лидеры этических организаций используют совместные подходы для поощрения участия и справедливого поведения без использования властных полномочий ¹⁸ . В традиционных бюрократических организационных моделях лидеры отдают команды и ожидают от подчиненных их выполнения, часто посредством властной власти. В организациях, где преобладает командно-контрольный стиль, сотрудники не имеют права менять курс действий, даже если они становятся свидетелями неэтичного или незаконного поведения. Эмпирические данные показали, как модели этического лидерства позволяют последователям принимать решения, отказываясь от властных или эгоцентричных подходов 9.0637 18 . Этическое и скромное лидерство было связано с предполагаемой эффективностью лидеров, удовлетворенностью сотрудников работой и преданностью делу, а также их готовностью сообщать о проблемах руководству. Этические лидеры поощряют нормативное поведение и препятствуют неэтичному поведению своих подчиненных, подавая пример этики, справедливо обращаясь с людьми и активно управляя моралью ¹⁹ .

  Предыдущие исследования традиционно изучали связь между этическим поведением и результатами с помощью качественных методов, включая опросы и анкеты для самоотчетов. Наше исследование вносит свой вклад в эту литературу по этичному принятию решений, предоставляя дополнительную методологию, основанную на цифровых следах, которые люди оставляют, когда они взаимодействуют в Интернете. В этом исследовании мы используем последние достижения в области обработки естественного языка (НЛП) и создаем «племена» «пчел», «муравьев» и «пиявок» из этичных, нравственных и аморальных людей. Племена — это группы, состоящие из членов, связанных общей верой или идеологией. Эта концепция использовалась в основном в маркетинговой литературе для описания поведения потребителей 9.0637 20 . У представителей одного и того же племени сходное поведение, сходные этические ценности и эмоциональные реакции на внешние раздражители ²¹ . В оставшейся части статьи мы будем использовать термин «этические ценности» в качестве цели, к которой следует стремиться, проводя различие между этическими пчелами, моральными муравьями и аморальными пиявками.

  Этические ценности, поведение и производительность

  Связь между этическими ценностями и поведением привлекает внимание социологов на протяжении нескольких десятилетий ^22,23 . Ценности определяются как желаемые цели, которые действуют как руководящие принципы в жизни людей. Затем они переводятся и становятся видимыми через индивидуальное поведение и конкретные действия. Ценности могут быть важны для одних и не важны для других ²⁴ . Этическая идентичность положительно связана с просоциальным поведением, таким как благотворительность, и отрицательно связана с неэтичным поведением, таким как ложь ²⁵ . Этическая идентичность действует как «механизм саморегуляции», встроенный в интернализированные представления людей о добре и зле, влияющий на индивидуальное этическое поведение ²⁶ . Чтобы помочь решить важные поведенческие и этические проблемы, включая дискриминацию или сексуальные домогательства, ученые подчеркивают роль универсальных этических ценностей в определении корпоративных этических кодексов ⁹ .

  Важность этических ценностей в организациях ясно объясняется исследованиями, документально подтверждающими существенную и положительную взаимосвязь между социальной ответственностью фирм и финансовыми показателями ²⁷ . Этическое принятие решений и этичное лидерство связаны с повышением эффективности бизнеса, измеряемой на индивидуальном уровне. Например, тематическое исследование диадных данных «начальник-подчиненный» из тайваньских организаций показало, что деловые этические ценности подчиненных положительно связаны с производительностью труда и вовлеченностью сотрудников 9.0637 28 .

  Согласно теории социального научения, люди учатся правильному поведению в процессе ролевого моделирования, наблюдая за поведением окружающих ²⁹ . Исследования показывают, что члены команды, получившие одинаковые сигналы относительно норм и этического поведения, ведут себя однородно. Групповые нормы формируются и подкрепляются поведением лидеров, поскольку они демонстрируют в качестве образцов для подражания важность этических ценностей и используют системы наказаний и поощрений для поощрения поведения, соответствующего культурным и общечеловеческим ценностям ³⁰ . Эмпирические исследования в разных странах показывают, что этическое поведение сверстников оказывает наиболее существенное влияние как на индивидуальные моральные ценности ³¹ , так и на групповое этическое поведение ³² . Этические лидеры будут влиять на своих подчиненных, чтобы изменить их мораль, чтобы они стали более этичными. Исследование этического лидерства в бизнесе, проведенное в 2020 году, подтверждает, что этические ценности, особенно когда их моделируют лидеры, повышают как индивидуальную, так и деловую эффективность ³³ .

  Несколько исследований были сосредоточены на измерении этических ценностей и этического поведения через призму большой пятерки личностных факторов, предполагая, что добросовестность, уступчивость и эмоциональная стабильность наиболее последовательно связаны с этическим лидерством и уступчивостью с разделением власти и справедливостью ³⁴ . Недавние эмпирические исследования европейских и африканских менеджеров показали, что справедливость оценки эффективности связана с удовлетворенностью работой и опосредована доверием и приверженностью организации 9.0637 35 . Другое исследование показало, что довольные сотрудники повышают успех в бизнесе ³⁶ . В совокупности это демонстрирует, что соблюдение этических ценностей, таких как справедливость, повышает эффективность бизнеса. Например, исследование Bowen et al. ³⁷ указывает на то, что справедливое и честное поведение на рабочем месте приводит к повышению удовлетворенности клиентов. Другие исследования, изучающие влияние организационной справедливости на практику УЧР, свидетельствуют о том, что поведение, «соблюдающее принципы справедливости», положительно влияет как на удовлетворенность работой, так и на общую производительность труда 9. 0637 38 .

  Дизайн исследования

  Традиционные подходы к измерению этических ценностей и этического принятия решений основаны на данных, собранных с помощью опросов, анкет или фокус-групп. Например, исследование с участием менеджеров и инженеров среднего звена в авиационном центре опиралось на анкеты, чтобы продемонстрировать влияние этического поведения на намерение текучести кадров ³⁹ . Кнафо и Сагив ⁴⁰ провели 603 телефонных интервью с израильскими семьями, чтобы изучить взаимосвязь между ценностями и профессиональной средой. Шварц и др. ⁴¹ разработал Опросник портретных ценностей (PVQ), основанный на теории ценностей Шварца, который определил десять основных индивидуальных ценностей, влияющих на действия человека ⁴² . Однако подход, основанный на опросах, имеет значительные недостатки, поскольку люди, как известно, плохо оценивают себя, либо видят себя в слишком позитивном свете, либо чрезмерно критичны к себе. Исследователи неоднократно обнаруживали, что друзья человека намного лучше оценивают черты его личности, чем сам человек.0637 43,44 . ИИ и машинное обучение предоставляют новые инструменты в распоряжение поведенческих и организационных исследователей, позволяя им автоматически анализировать электронные следы людей, чтобы предсказывать их личностные характеристики. Таким образом, ИИ использует «мудрость роя», чтобы расширить суждения друзей, объединяя оценки больших групп людей о личностных чертах человека.

  Для преодоления этих ограничений, традиционно связанных с методами обследования ⁴⁵ , мы используем систему под названием Tribefinder, которая сканирует цифровые документы, включая электронные письма и сообщения в социальных сетях, с помощью алгоритма глубокого обучения и рассматривает использование похожих слов в схожих контекстах. Tribefinder определяет племенную принадлежность людей на основе слов, используемых «вождями племен» ⁴⁶ . Tribefinder строит модели разных племен, используя LSTM ⁴⁷ и Tensorflow ⁴⁸ , и обучает их модели с помощью потоков Twitter вождей племен. Система машинного обучения, встроенная в Tribefinder, назначает членство в племени на основе использования слов отдельными членами племени в социальных сетях. Доказано, что система достигает высоких значений точности классификации, и Cohen’s Kappa ⁴⁹ . Он вычисляет словарь племенных слов и их распределение в тексте, используя вероятностное распределение словаря из миллионов слов, называемых «вложениями слов». Как только племя создано, члены племени отображаются рядом друг с другом на основе использования слов и того, как они вписываются в предопределенные племена ^7,50,51 .

  Исследователи использовали машинное обучение для определения этических категорий племен на основе контента, опубликованного в Twitter ⁴⁶ или по электронной почте ²¹ . Например, Морган и Глор ²¹ проанализировали коммуникативные привычки трех моральных племен, т. е. ботаников, охотников за деревьями и отцов-земледельцев, и обнаружили, что эти племена значительно различаются по тому, как они общаются по электронной почте. В недавних исследованиях использовались цифровые следы, такие как электронные письма и сообщения в социальных сетях, для прогнозирования эмоциональных и поведенческих черт на основе общения по электронной почте. Глор и Фронцетти Колладон ⁵¹ обнаружили, что модели общения, измеряемые посредством взаимодействия по электронной почте, соответствуют этическим ценностям человека.

  Вдохновленные обсуждением влияния этики на производительность в предыдущем разделе, мы исследуем этичное и неэтичное поведение с помощью слов, используемых членами команды, разделив людей на три племени: этические «пчелы», моральные «муравьи» и аморальные «пиявки».

  Структура этических племен

  Для автоматического определения племенной принадлежности «пчел», «муравьев» и «пиявок» для Tribefinder были созданы три племени, лидерами которых являются разработчики и художники с открытым исходным кодом, муравьиное племя участники являются конкурентоспособными спортсменами, а лидеры племени пиявок — менеджерами хедж-фондов и торговцами схемами «быстрого обогащения». В общем, мы опирались на процедуру, предложенную Gloor ⁵² , где внедряются методы на основе ИИ для идентификации личности, моральных ценностей и этики людей на основе их языка тела и взаимодействия с другими. Кроме того, были созданы шесть других «племен атрибутов личности» для перекрестной проверки пчел, муравьев и пиявок. Мы выбрали представителей этих групп атрибутов личности на основе их восприятия в таких газетах, как USA Today и журнал People, а также на таких веб-сайтах, как quora. Действительно, было показано, что язык, который люди используют в блогах и онлайн-форумах, может быть сильным сигналом об их личности 9.0637 53 . Например, для племени «высокомерных» члены были выбраны из знаменитостей с репутацией высокомерных, таких как Чарли Шин или Уилл Смит. Для племени «скромных» мы выбрали знаменитостей с репутацией скромных, таких как Далай-лама и Эмма Уотсон. Племя «справедливости» мы считали общественными защитниками и правозащитниками. Наконец, племя «несправедливости» было создано на основе таких людей, как редактор «Breitbart News» и менеджеры хедж-фондов. Последние два племени — это племя «заинтересованности», объединяющее любопытство, страсть к обучению и исследованию неизвестного, с такими членами, как Стивен Пинкер и Билл Гейтс, и племя «незаинтересованности» «домоседов», то есть людей, которые в первую очередь заинтересованы в своих гедонистических удовольствиях, когда участники выражают свою скуку в своих профилях в Твиттере. Было довольно сложно определить образцовых членов для каждого племени, поскольку, например, Леди Гага имеет репутацию сравнительно скромной и приземленной артистки, но артисты в целом по своей природе общительные экстраверты и совсем не скромные. Поэтому мы тщательно перепроверили каждого члена этих племен, просмотрев их твиты и убедившись, что твиты членов скромного племени показали очень низкий показатель высокомерия, что помогло исключить таких знаменитостей, как Леди Гага, из племени.

  Данные и показатели производительности

  Чтобы проверить правильность нашего подхода, мы проводим анализ сети электронной почты и контента с учетом трех различных архивов электронной почты. Для каждого архива мы создаем социальную сеть, основанную на взаимодействии по электронной почте отдельных лиц и команд, и анализируем содержание основной части электронной почты или строк темы. В этой сети каждая учетная запись электронной почты представлена ​​​​как узел, а электронные письма преобразуются в одну или несколько ссылок, соединяющих разные узлы.

  Первый набор данных под названием «COINcourse» состоит из трех групп студентов, зачисленных на международный семинар по совместным инновационным сетям в течение трех семестров, в общей сложности 89студенты работают в 21 группе. Показателем эффективности является окончательная оценка каждой группы, выставляемая тремя инструкторами. Архив электронной почты состоит из 89 студентов, отправивших в общей сложности 871 электронное письмо. Содержание электронных писем, отправленных 89 студентами, использовалось для подсчета их поведенческих и эмоциональных показателей.

  Второй набор данных под названием «Инновации в здравоохранении» состоит из электронных писем, которыми обменивались 101 член группы, работающий в 11 инновационных командах в сфере здравоохранения. Производительность, новаторство и поведение каждой команды в обучении оценивались раз в два месяца в течение года тремя руководителями, которые индивидуально оценивали производительность команды, способность команды учиться новому и инновационность методов решения проблем.

  Общий набор данных электронной почты включает 1782 участника (внешняя группа), отправивших 286 029 электронных писем, которые использовались для расчета сетевых показателей, в то время как содержимое 191 519 электронных писем, отправленных 101 членом группы (внутренняя группа), использовалось для расчета их поведенческие и эмоциональные показатели.

  Третий набор данных, названный «Сервисная компания», состоит из 91 менеджера, которые входят в 17 групп, обслуживающих 17 крупных международных клиентов глобальной сервисной фирмы. Руководители оценивают менеджеров индивидуально по трем категориям: выдающиеся, отличные и хорошие. Эффективность группы оценивается с использованием показателя Net Promoter Score (NPS), полученного от клиентов каждой группы. NPS является мерой лояльности клиентов к компании и рассчитывается с помощью ответа на ключевой вопрос «По шкале от 0 до 10, насколько вероятно, что вы порекомендуете компанию (или бренд) другу или коллеге? ” ⁵⁴ . Общий набор данных электронной почты включает 1752 участника, которые отправили 769 125 электронных писем (внешняя группа). Это использовалось для расчета сетевых значений, в то время как темы 126 978 электронных писем, отправленных 91 менеджером (своей группой), использовались для расчета их поведенческих и эмоциональных показателей. Обратите внимание, что для этого набора данных мы смогли получить только строку темы электронных писем, а не содержание всего обмена электронной почтой из-за ограничений конфиденциальности. Однако в более ранних работах было показано, что для анализа содержимого электронной почты показатели, полученные из строки темы, коррелируют с показателями, полученными из содержимого 9.0637 55 .

  Исследования показали внутреннюю связь между этическим поведением и эмоциональной реакцией на событие. Чтобы поддержать наш метод, мы полагались на теорию основных эмоций, которая предполагает, что у людей есть ограниченное количество «биологически основных» эмоций, включая страх, гнев, радость и печаль ⁵⁶ .

  Другая классификация была предложена Пространственной теорией эмоций, которая использует три измерения: приятное-неприятное, напряжение-расслабление и возбуждение-спокойствие ⁵⁷ или различные модификации модели Circumplex, где каждая эмоция расположена в квадранте, отражающем различное количество гедонистических свойств и свойств возбуждения. Другие исследователи исследовали роль определенных эмоций, в том числе стыда и сочувствия, поскольку они играют фундаментальную роль в морали, а вина часто считается квинтэссенцией «моральной эмоции» ⁵⁸ .

  Чтобы повысить точность алгоритма, построенного в Tribefinder, мы выбрали основу Базовой теории эмоций, поскольку она предлагает базовую классификацию четырех основных эмоций, а именно страха, гнева, радости и печали. Эти эмоции сохранились, поскольку их биологические и социальные функции связаны с организованным повторяющимся паттерном поведенческих компонентов ^59,60 . Базовая теория эмоций была принята в недавнем исследовании, в котором использовалось распознавание эмоций по лицу для прогнозирования эмоциональной реакции на визуальные стимулы, что подчеркивает сильную связь между личностными характеристиками и моральными ценностями людей ⁶¹ . Основываясь на моральных ценностях человека, человек будет демонстрировать разные эмоциональные реакции. Поэтому, помимо личностных триб, мы также вычисляем эмоциональность писем, используя четыре категории: гнев, страх, счастье и грусть. Tribefinder был обучен распознавать эти эмоции, следуя процедуре, аналогичной той, которая используется для классификации атрибутов личности, то есть обучению модели ИИ. Мы фокусируемся на этих основных эмоциях, поскольку многие считают их прототипами 9.0637 62 . Сочетание этих эмоций приводит к более сложным, как показано в Теории базовых эмоций Экмана ⁶³ . Теория базовых эмоций представляет собой подходящую основу для обучения алгоритма ИИ, лежащего в основе Tribefinder, поскольку она предлагает классификацию ограниченного числа эмоций (например, страха, гнева, радости, печали), которые являются биологически и психологически «базовыми» для всех людей. существа.

  В дополнение к анализу языка, используемого при общении по электронной почте, мы рассчитали ключевые показатели социальной сети, в том числе центральность по степени, центральность по промежуточности и среднее время отклика ^64,65 , для определения индивидуальной известности (степень центральности) и информационного посредничества (промежуточность центральности). Среднее время отклика (ART) показывает, насколько быстро отдельный человек или группа людей отвечает на электронные письма, предлагая информацию о степени уважения, которым пользуется отдельный человек, и уровне приверженности, который он проявляет ⁶⁶ . Мы также провели различие между «alter ART» и «эго ART», соответственно указав время, затрачиваемое получателями на ответы на электронные письма актера, и время, затраченное этим актером на ответы на электронные письма, которые они получают. Эти показатели являются частью шести честных сигналов сотрудничества, описанных Gloor 9.0637 67 . В таблице 1 кратко представлены переменные исследования.

  Таблица 1 Описание переменных.

  Полноразмерная таблица

  Результаты

  Наш анализ состоял из двух этапов. Сначала мы изучили поведение людей, классифицированных как пчелы, муравьи и пиявки, а затем связали эти роли с показателями как на индивидуальном, так и на групповом уровне.

  Поведенческие тенденции для пчел, муравьев и пиявок

  На рисунке 1 показаны средние значения как эмоциональных (т. и пчелы — при рассмотрении трех наборов данных, описанных в предыдущем разделе.

  Рисунок 1

  Средние эмоциональные и поведенческие оценки муравьев, пиявок и пчел.

  Полноразмерное изображение

  Чтобы оценить значимость средних различий, мы провели дисперсионный анализ, как представлено в таблицах 2, 3 и 4. Вместо использования классического дисперсионного анализа мы использовали дисперсионный анализ Уэлча в качестве надежной альтернативы в случай неравных групповых дисперсий — на что указывают результаты тестов Левена, проведенных нами для всех групп. Соответственно, мы также провели надежный апостериорный анализ, чтобы оценить существенные групповые различия с помощью тестов Games-Howell.

  Таблица 2 Дисперсионный анализ Уэлча — набор данных COINcourse.

  Полноразмерная таблица

  Таблица 3 Дисперсионный анализ Уэлча — набор данных сервисной компании.

  Полноразмерная таблица

  Таблица 4 Дисперсионный анализ Уэлча — Набор данных об инновациях в здравоохранении.

  Полноразмерный стол

  Как показано на рис. 1 и в таблицах 2, 3 и 4, пчелы и муравьи менее наглы, чем пиявки. Пчелы также более заинтересованы и менее напуганы, чем пиявки. Удивительно, но муравьи оказались самой счастливой группой. Наш апостериорный анализ показывает, что наиболее существенные различия обычно наблюдаются между муравьями и пиявками, а также между пчелами и пиявками. Это частично зависит от наборов данных, используемых в исследовании. Например, существенные различия между муравьями и пчелами проявляются в наборе данных Healthcare Innovation.

  Анализ метрик социальных сетей указывает на наличие различных моделей поведения, опять же в зависимости от набора данных. Например, мы обнаружили, что пчелы занимают гораздо более важное место в сети электронной почты, если рассматривать набор данных COINcourse и Healthcare Innovation — как с точки зрения степени, так и с точки зрения промежуточной центральности. С другой стороны, пиявки более активны — они отправляют больше сообщений и имеют более высокую степень — в наборе данных сервисной компании.

  Производительность пчел, муравьев и пиявок

  На втором этапе анализа мы искали взаимосвязь между производительностью и индивидуальной классификацией участников как муравья, пиявки или пчелы. В результате регрессионного анализа были получены модели, представленные в таблицах 5, 6 и 7, которые показывают лучшие модели для каждого набора данных. Все наши модели были протестированы для исключения проблем мультиколлинеарности. Значения коэффициента инфляции дисперсии (VIF) были достаточно низкими — всегда ниже 2,5 и, в большинстве случаев, также ниже 2.

  Таблица 5 Регрессионный анализ — набор данных сервисной компании.

  Полноразмерная таблица

  Таблица 6 Регрессионный анализ — набор данных Healthcare Innovation.

  Полноразмерная таблица

  Таблица 7 Регрессионный анализ — набор данных COINcourse.

  Полноразмерная таблица

  В таблице 5 мы представляем влияние трех категорий (муравьи, пчелы и пиявки) на групповую и индивидуальную производительность, только в отношении набора данных сервисной компании.

  Как уже упоминалось, индивидуальную эффективность оценивали руководители менеджеров, участвовавших в исследовании, а групповую эффективность оценивали клиенты компании и измеряли как удовлетворенность клиентов с помощью показателя NPS.

  Результаты регрессионного анализа (таблица 5) показывают, что индивидуальные оценки выше, когда менеджеры менее высокомерны и относятся к категории муравьев. С другой стороны, большее количество переменных влияет на эффективность группы, т. е. на удовлетворенность клиентов. Группы, которые получили более высокие оценки, быстрее отвечали на электронные письма, имели меньше пиявок и состояли из менее высокомерных сотрудников. Работники этих групп также характеризовались меньшей степенью центральности и меньшим интересом. Другими словами, эти сотрудники были больше ориентированы на меньшее число ключевых клиентов, которым они отдавали предпочтение, отвечая им быстрее и меньше говоря на темы, представляющие общий интерес.

  В таблице 6 мы представляем анализ, проведенный на наборе данных Healthcare Innovation, где 11 групп были оценены с точки зрения производительности, инноваций и навыков обучения.

  Как видно из таблицы 6, присутствие пчел особенно важно для хорошей групповой работы. С другой стороны, для инновационных задач представляется более важным иметь целенаправленное общение (имеющее более низкую степень) и как можно меньше пиявок. Группы с высокими инновационными навыками более эмоциональны, демонстрируют более высокий уровень счастья и страха. Наконец, присутствие пчел (и небольшое количество пиявок), по-видимому, способствует групповому обучению. Удивительно, но способности к обучению также выше, когда члены группы менее справедливы и более высокомерны.

  В таблице 7 показаны лучшие регрессионные модели для набора данных COINcourse, где группа учителей оценила 21 группу учащихся. Оценки имели непрерывные значения в диапазоне от 1 до 2, где 2 представляло самую высокую оценку, а 1 — самую низкую.

  В наборе данных COINcourse в группах учащихся, получивших более высокие оценки, было больше пчел и меньше пиявок (см. Таблицу 7), что согласуется с результатами, полученными для группового обучения в наборе данных Healthcare Innovation. Кроме того, кажется, что более высокая центральность промежуточности (вероятно, увеличивающая возможность интеграции знаний, поступающих из нескольких источников) полезна для производительности. Удивительно, но группы с более высоким средним уровнем высокомерия достигли более высокой оценки. Это могло быть связано с самооценкой студентов, поскольку группы, которые были более уверенными в своих презентациях, получали более высокую оценку от своих преподавателей.

  Обсуждение

  Анализ дисперсии по трем наборам данных показывает, что наиболее существенные различия с точки зрения эмоциональных и поведенческих показателей наблюдаются между муравьями и пиявками, а также между пчелами и пиявками. Независимо от наборов данных и связанных с ними отраслей (здравоохранение, высшее образование или сервисные компании), пиявки систематически проявляют себя как более высокомерные и с меньшим любопытством и страстью к обучению, чем пчелы. Пиявки также являются племенем с самым низким уровнем счастья. Это согласуется с предыдущими исследованиями, изучающими нарциссическое поведение через призму публикаций в социальных сетях. Например, пиявки в нашем исследовании демонстрируют частично сходные черты с «берущими» — тип личности, описанный Адамом Грантом 9. 0637 68 : эти люди, как правило, более саморекламны, высокомерны, хвастливы, склонны к гневу и эгоцентричны.

  Наше исследование также показало, что пчелы менее боязливы, чем пиявки. Возможное объяснение состоит в том, что пчелы руководствуются совместными ценностями помощи другим независимо от того, что они могут получить взамен. Интересный результат заключается в том, что муравьи кажутся более счастливыми, чем пиявки. Это можно объяснить их желанием соответствовать обществу и полагаться на социальные нормы, чтобы чувствовать себя принятыми другими членами своей организации. Муравьи могут быть счастливее, потому что их поведение лучше соответствует социальным нормам их сообщества, благодаря чему они чувствуют себя более радостными и непринужденными в своем сообществе. Как продемонстрировал Helliwell ⁶⁹ , люди, как правило, счастливее, когда они работают вместе ради достойной, неиндивидуалистической цели.

  Результаты не всегда согласовывались между наборами данных. В сервисной компании индивидуальная производительность была выше, когда менеджеры были менее высокомерны и демонстрировали черты, типичные для «муравьиного» племени, такие как уважение к конформизму и безопасности и склонность к добросовестности и справедливости. Это можно объяснить тенденцией руководителей давать положительные оценки сотрудникам, которые «подходят под шаблон», в большей степени соответствуют ожиданиям и следуют общим ценностям и морали. Поскольку «пчелы», как правило, больше рискуют в обществе и готовы пробовать что-то новое, это может привести к менее легкому поведению для управления и контроля. Неудивительно, что группы, получившие более высокие оценки, быстрее отвечали на электронные письма. Это согласуется с предыдущими исследованиями, показывающими, что достаточно быстрое реагирование на электронные письма повышает удовлетворенность клиентов 9.0637 70 . В группах с самыми высокими показателями также было меньше пиявок и меньше высокомерных сотрудников, что согласуется с предыдущими исследованиями, демонстрирующими важность смирения и его влияние на производительность ⁷¹ . Например, Nevicka et al. ⁷² обнаружили, что нарциссизм лидера препятствует обмену информацией между членами группы, что негативно влияет на групповую деятельность.

  В наборе данных Healthcare Innovation присутствие пчел, т. е. людей, которые открыты для обучения, пробуют новые вещи и заботятся о других, оказывает положительное влияние на эффективность группы. Возможное объяснение состоит в том, что пчелы могут действовать как мотиваторы для группы, продвигающей генерацию идей, благодаря их склонности идти на социальные риски и быть открытыми для нового. Результаты набора данных об инновациях в области здравоохранения показывают, что наличие пиявок в вашей группе может снизить вашу коллективную способность к инновациям и обучению. Это можно объяснить тенденцией пиявок к саморекламе и рекламе своих достижений, а не к достижению цели группы 9.0637 73 . Группам, сосредоточенным на инновационных задачах, может быть выгоднее иметь более низкую степень центральности, уменьшать количество связей с другими и приглашать как можно меньше пиявок. Как продемонстрировали Буффарди и Кэмбелл ⁷³ , люди, которые ведут себя как пиявки, имеют значительно больше друзей, часто устанавливая поверхностные связи с простой целью прорекламировать себя. Поскольку инновация, особенно на этапе генерации идей, представляет собой процесс проб и ошибок, который приводит к колебаниям эмоций, неудивительно, что группы с высоким уровнем новаторства были более эмоциональны. На протяжении всего творческого процесса генерации идей естественно переживать счастье, когда группы продвигают дела вперед, а эмоции могут стать негативными, когда возникают новые проблемы. Переживание страха также является возможным признаком приверженности, поскольку члены группы демонстрируют привязанность к проекту и заботятся об успехе группы. В то время как негативные эмоции могут иногда действовать как отвлекающие факторы в профессиональной и личной сфере, дискретные негативные эмоции, такие как страх и гнев, могут стимулировать проактивность и их можно ожидать во время хаотического инновационного процесса, как показали исследования, изучающие взаимосвязь между аффектом и творчеством 9. 0637 74 . Еще один результат набора данных Healthcare, согласующийся с положительным влиянием пчел на групповую производительность, заключается в том, что группы улучшают свои результаты обучения, если среди них больше пчел и меньше пиявок. Опять же, пчелы характеризуются желанием учиться и заботиться о других, что часто связано с открытыми инновациями ⁷⁵ . Удивительный результат, заключающийся в том, что способности к обучению выше, когда члены группы менее справедливы и более высокомерны, может быть объяснен необходимостью включения определенного уровня соперничества внутри и между группами для того, чтобы обучение происходило. См. Cagiltay et al. ⁷⁶ для подробного объяснения того, как соревнования улучшают обучение и мотивацию.

  Результаты анализа набора данных COINcourse подтверждают тот же вывод, который мы нашли в наборе данных Health Innovation относительно важности формирования групп, в которых больше пчел и меньше пиявок. В этом случае группы повышали свои шансы на получение хорошей оценки, если в них было больше заботливых учеников и меньше эгоцентричных учеников. В то же время неожиданным результатом было то, что, когда группы вели себя более высокомерно, у них был более высокий шанс получить более высокую оценку, что контрастирует с другими исследованиями, показывающими, что высокомерие отрицательно связано с самооценкой и другими оценками выполнения задания ⁷⁷ . Влияние высокомерия на групповую работу можно объяснить включением естественного уровня соперничества, который учащиеся развивают перед любой презентацией в классе. Более высокая групповая производительность также была связана с более высокой центральностью посредничества, подчеркивая важную роль студентов, которые выступали в качестве представителей (то есть руководителей групп) и посредников между членами группы, другими группами и преподавателями.

  На рис. 2 показано количество существенных взаимосвязей, обнаруженных в наших лучших регрессионных моделях, связывающих индивидуальную и групповую эффективность с индивидуальными чертами и динамикой социальных сетей.

  Рисунок 2

  Переменные, влияющие на групповые и индивидуальные показатели.

  Полноразмерное изображение

  Выводы и ограничения

  В этом исследовании мы исследовали, как организации могут эффективно управлять этическим поведением отдельных лиц и команд (на примере пчел и муравьев), избегая при этом неэтичного поведения на примере пиявок. С этой целью мы измерили влияние поведенческих и эмоциональных черт на эффективность группы, уделив особое внимание роли этического поведения в определении успеха в реальном мире. Основываясь на трех различных контекстах, наши результаты показывают, что демонстрация моральных ценностей, справедливость, открытость другим и новым вещам и забота о других положительно или отрицательно коррелируют с успехом в зависимости от задач.

  Это исследование подтверждает данные организационной психологии ⁶⁸ и этического лидерства ¹⁷ , предполагая, что создание групп, состоящих из людей с чертами и ценностями, типичными для пчел и муравьев, может привести к успеху. В условиях, когда группы просят выдвигать инновационные идеи и учиться у других, присутствие высокомерных пиявок может нанести ущерб успеху. В других контекстах, когда группам поручено отвечать на вопросы клиентов и решать их проблемы, или когда им поручено представлять результаты в классе, эффективность группы выше, если люди более эгоцентричны, несправедливы и идут на этический риск. Это согласуется с данными, полученными в исследованиях эволюционной биологии, где социальные животные периодически сталкиваются с возможностями для участия в обмене с ненулевой суммой: люди и другие млекопитающие, которые занимаются обманом, а не кооперативным поведением, и реагируют эмоциями, которые побуждают их играть «око за око». было обнаружено, что они имеют преимущество перед теми, кто должен был просчитывать свой следующий ход, используя свой общий интеллект ²³ .

  В то время как пчелы, муравьи и пиявки представляют собой три основных стиля социального взаимодействия, основанных на моральных и поведенческих ценностях, границы между ними не являются жесткими и быстрыми. Например, наличие муравьев может быть лучше для одних задач и вредно для других, а разные конфигурации могут быть лучше, в зависимости от контекста и бизнес-кейсов.

  Это исследование вносит вклад в теорию и практику этического принятия решений, предлагая принять новую методологию, основанную на вычислительной социальной науке, которая связывает этичное поведение с результатами бизнеса. Ограниченная выборка лиц представляет собой основное ограничение исследования. В будущих исследованиях следует рассмотреть более крупные наборы данных и включить дополнительные контрольные переменные, такие как возраст, пол или стаж работы в организации, которые мы не могли учитывать в этом исследовании из-за соглашений о конфиденциальности. В заключение мы надеемся, что в сегодняшнюю эпоху больших данных объединение этического понимания больших групп людей с помощью машинного обучения поможет признать и вознаградить этическое мужество сегодняшнего «Антона Шмида» без 50-летней задержки.

  Заявление Институционального наблюдательного совета

  Исследование проводилось в соответствии с рекомендациями Хельсинкской декларации и одобрено Институциональным наблюдательным советом Массачусетского технологического института (код протокола 170181783) 16 февраля 2017 г.

  Заявление об информированном согласии

  Информированное согласие было получено от всех участников исследования.

  Доступность данных

  Наборы данных, созданные во время и/или проанализированные в ходе текущего исследования, не являются общедоступными из-за соглашений о конфиденциальности.

  Ссылки

  1. Келемен, М. и Пелтонен, Т. Этика, мораль и предмет: вклад Зигмунта Баумана и Мишеля Фуко в «постмодернистскую» деловую этику. Скан. Дж. Управление. 17 , 151–166 (2001).

     Артикул Google ученый

  2. Вольфсон, Х.А. Философия Спинозы (Harvard University Press, 1934).

     Google ученый

  3. Палезе Э. Этика без морали, мораль без этики — политика, идентичность, ответственность в нашем современном мире. Открыть Дж. Филос. 03 , 366–371 (2013).

     Артикул Google ученый

  4. Schwartz, S.H. и др. Уточнение теории основных индивидуальных ценностей. Дж. Перс. соц. Психол. 103 , 663–688 (2012).

     ПабМед Статья Google ученый

  5. Гребер, Д. и Венгроу, Д. Рассвет всего: новая история человечества (Penguin UK, 2021).

     Google ученый

  6. Green, E. Многие люди, поддерживающие однополые браки, считают однополый секс аморальным. Атлантика (2014).

  7. Де Оливейра, Дж. М. и Глор, П. А. GalaxyScope: В поисках «правды о племенах» в социальных сетях. В совместных инновационных сетях (ред. Grippa, F. и др. ) 153–164 (Springer, 2018).

     Глава Google ученый

  8. «>

     Бенстон, Г. Дж. и Хартгрейвс, А. Л. Энрон: Что произошло и чему мы можем научиться из этого. Дж. Аккаунт. Государственная политика 21 , 105–127 (2002).

     Артикул Google ученый

  9. Шварц М.С. Универсальные моральные ценности для корпоративных этических кодексов. Дж. Автобус. Этика 59 , 27–44 (2005).

     Артикул Google ученый

  10. Нуссбаум, М. К. Скрываясь от человечества: отвращение, стыд и закон. J. Appl. Филос. 24 , 329. https://doi.org/10.1111/j.1468-5930.2007.00384.x (2009).

      Артикул Google ученый

  11. Шанк, Калифорния. Деконструкция корпоративного психопата: исследование обманчивого поведения. Преп. Поведение. финанс. 10 , 163 (2018).

  12. «>

      Фрей, Б. С. и Мейер, С. Являются ли политэкономы эгоистичными и идеологизированными? Доказательства природного эксперимента. Эконом. Запрос 41 , 448 (2003).

      Артикул Google ученый

  13. Бодди, Ч. Р. Психопатическое лидерство: пример генерального директора корпорации-психопата. Дж. Автобус. Этика 145 , 141–156 (2017).

      Артикул Google ученый

  14. Ландей, К., Хармс, П. Д. и Креде, М. Будем служить темным лордам? Метааналитический обзор психопатии и лидерства. J. Appl. Психол. 104 , 183–196 (2019).

      ПабМед Статья Google ученый

  15. Бабиак П., Нойманн К. С. и Хэйр Р. Д. Корпоративная психопатия: разговоры на прогулке. Поведение. науч. Закон 28 , 174–193 (2010 г.).

      ПабМед Google ученый

  16. «>

      Пэррис, Д. Л. и Пичи, Дж. В. Систематический обзор литературы по теории лидерства слуги в организационном контексте. Дж. Автобус. Этика 113 , 377–393 (2013).

      Артикул Google ученый

  17. Schein, E. H. & Schein, P. A. Скромное лидерство: сила взаимоотношений, открытости и доверия (издательство Berrett-Koehler, 2018 г.).

      Google ученый

  18. Анкона, Д., Бэкман, Э. и Айзекс, К. Проворное руководство. Гарв. Автобус. 97 , 74–83 (2019).

      Google ученый

  19. Браун, М. Э., Тревиньо, Л. К. и Харрисон, Д. А. Этическое лидерство: перспектива социального обучения для разработки и тестирования конструкции. Орган. Поведение Гум. Реш. Процесс. 97 , 117–134 (2005).

      Артикул Google ученый

  20. «>

      Кова, Б. и Кова, В. Племенные аспекты исследования постмодернистского потребления: пример французских роликовых коньков. Дж. Консум. Поведение 1 , 67–76 (2001).

      Артикул Google ученый

  21. Морган, Л. и Глор, П. А. Идентификация виртуальных племен по их языку в корпоративных почтовых архивах. В Цифровая трансформация сотрудничества (ред. Пшегалинска, А. и др. ) 95–110 (Springer, 2020).

      Глава Google ученый

  22. Барнеа, М. Ф. и Шварц, С. Х. Ценности и голосование. Полит. Психол. 19 , 17–40 (1998).

      Артикул Google ученый

  23. Graham, J. et al. Теория основ нравственности. Доп. Эксп. соц. Психол. 47 , 55–130 (2013).

      Артикул Google ученый

  24. «>

      Барди А. и Шварц С. Х. Ценности и поведение: Сила и структура отношений. чел. соц. Психол. Бык. 29 , 1207–1220 (2003).

      ПабМед Статья Google ученый

  25. Акино, К., Фриман, Д., Рид, А., Лим, В.К.Г. и Фелпс, В. Тестирование социально-когнитивной модели морального поведения: интерактивное влияние ситуаций и центральное место моральной идентичности. Дж. Перс. соц. Психол. 97 , 123–141 (2009).

      ПабМед Статья Google ученый

  26. Акино, К. и Рид, А. Самооценка моральной идентичности. Дж. Перс. соц. Психол. 83 , 1423–1440 (2002).

      ПабМед Статья Google ученый

  27. Хасан И., Кобейси Н., Лю Л. и Ван Х. Корпоративная социальная ответственность и финансовые показатели фирмы: посредническая роль производительности. Дж. Автобус. Этика 149 , 671–688 (2018).

      Артикул Google ученый

  28. Цзян Д.-Ю., Линь Ю.-К. и Лин, Л.-К. Деловые моральные ценности руководителей и подчиненных и их влияние на эффективность сотрудников. Дж. Автобус. Этика 100 , 239–252 (2011).

      Артикул Google ученый

  29. Бандура, А. Самоэффективность: к объединяющей теории изменения поведения. Психология. 84 , 191–215 (1977).

      КАС пабмед Статья Google ученый

  30. Хольц, Б. К. и Гарольд, К. М. Влияние рассмотрения и структуры руководства на восприятие сотрудниками справедливости и контрпродуктивного поведения на работе. Дж. Орган. Поведение 34 , 492–519 (2013).

      Артикул Google ученый

  31. «>

      Дешпанде С.П., Джозеф Дж. и Прасад Р. Факторы, влияющие на этическое поведение в больницах. Дж. Автобус. Этика 69 , 207–216 (2006).

      Артикул Google ученый

  32. Палански, М. Э., Кахай, С. С. и Яммарино, Ф. Дж. Командные достоинства и эффективность: проверка прозрачности, честности поведения и доверия. Дж. Автобус. Этика 99 , 201–216 (2011).

      Артикул Google ученый

  33. Сейдман, Д. Почему моральное лидерство сейчас важно как никогда. Всемирный экономический форум https://www.weforum.org/agenda/2021/02/why-moral-leadership-matters-now-more-than-ever/. По состоянию на 24 февраля 2022 г. (2021 г.).

  34. Калсховен, К., Ден Хартог, Д. Н. и Де Хоог, А. Х. Б. Этическое поведение лидера и большая пятерка личностных факторов. Дж. Автобус. Этика 100 , 349–366 (2011).

      Артикул Google ученый

  35. Шолихин М. и Пайк Р. Справедливость в оценке эффективности и ее поведенческие последствия. Аккаунт. Автобус. Рез. 39 , 397–413 (2009).

      Артикул Google ученый

  36. Любомирский С., Кинг Л. и Динер Э. Преимущества частых положительных эмоций: ведет ли счастье к успеху? Психолог. Бык. 131 , 803–855 (2005).

      ПабМед Статья Google ученый

  37. Bowen, D. E., Gilliland, S. W. & Folger, R. HRM и справедливость обслуживания: как справедливость по отношению к сотрудникам распространяется на клиентов. Орган. Дин. 27 , 7–23 (1999).

      Артикул Google ученый

  38. Кропанцано Р., Боуэн Д. Э. и Гиллиленд С. В. Управление организационной справедливостью. акад. Управлять. Перспектива. 21 , 34–48 (2007).

      Артикул Google ученый

  39. Демиртас, О. и Акдоган, А. А. Влияние этического поведения лидера на этический климат, намерение текучести кадров и эмоциональную приверженность. Дж. Автобус. Этика 130 , 59–67 (2015).

      Артикул Google ученый

  40. Кнафо, А. и Сагив, Л. Ценности и рабочая среда: картирование 32 профессий. евро. Дж. Психол. Образовательный 19 , 255 (2004).

      Артикул Google ученый

  41. Schwartz, S.H. et al. Расширение межкультурной достоверности теории основных человеческих ценностей с помощью другого метода измерения. Дж. Крестовый культ. Психол. 32 , 519–542 (2001).

      Артикул Google ученый

  42. Шварц С. Х. Существуют ли универсальные аспекты в структуре и содержании человеческих ценностей? J. Soc. Выпуски 50 , 19–45 (1994).

      Артикул Google ученый

  43. Келли Э. Л. Постоянство взрослой личности. утра. Психол. 10 , 659–681 (1955).

      Артикул Google ученый

  44. Джексон, Дж. Дж., Коннолли, Дж. Дж., Гаррисон, С. М., Левей, М. М. и Коннолли, С. Л. Ваши друзья знают, как долго вы проживете: 75-летнее исследование личностных качеств, оцененных сверстниками. Психология. науч. 26 , 335–340 (2015).

      ПабМед Статья Google ученый

  45. Пинсонно, А. и Кремер, К. Методология исследования в области информационных систем управления: оценка. Дж. Управление. Инф. Сист. 10 , 75–105 (1993).

      Артикул Google ученый

  46. Глор, П., Фронцетти Колладон, А., де Оливейра, Дж. М. и Ровелли, П. Держите свои деньги там, где говорите: использование глубокого обучения для выявления групп потребителей по использованию слов. Междунар. Дж. Инф. Управлять. 51 , 101924 (2020).

      Артикул Google ученый

  47. Хохрайтер С. и Шмидхубер Дж. Долгая кратковременная память. Нейронные вычисления. 9 , 1735–1780 (1997).

      КАС пабмед Статья Google ученый

  48. Абади, М. TensorFlow: Функции обучения в масштабе. В проц. 21-я Международная конференция ACM SIGPLAN по функциональному программированию 1–1 (АКМ, 2016). https://doi.org/10.1145/2951913. 2976746.

  49. Глор, стр. и др. Идентификация племен в Твиттере по общему контексту. В Collaborative Innovation Networks (под редакцией Song, Y. и др. ) 91–111 (Springer, 2019).

      Глава Google ученый

  50. Джонс, Дж. Т., Пелхэм, Б. В., Карвалло, М. и Миренберг, М. К. Как я люблю тебя? Позвольте мне сосчитать Js: Скрытый эгоизм и межличностное влечение. Дж. Перс. соц. Психол. 87 , 665 (2004).

      ПабМед Статья Google ученый

  51. Глор, П. А. и Фронцетти Колладон, А. Сердце бьется мозгом: измерение моральных убеждений с помощью анализа электронной почты. В Digital Transformation of Collaboration (eds Przegalinska, A. et al. ) (Springer, 2020).

      Google ученый

  52. «>

      Gloor, PA Happymetrics: Использование ИИ для распутывания удивительной связи между этикой, счастьем и успехом в бизнесе (2022).

  53. Гуаданьо, Р. Э., Окди, Б. М. и Ино, Калифорния. Кто ведет блог? Личностные предикторы ведения блога. Вычисл. Гум. Поведение 24 , 1993–2004 (2008).

      Артикул Google ученый

  54. Reichheld, F. F. Один номер, который вам нужен для роста. Гарв. Автобус. Откр. 81 , 46–54 (2003).

      ПабМед Google ученый

  55. Фронцетти Колладон, А. и Глор, П. Измерение влияния спамеров на электронную почту и сети Twitter. Междунар. Дж. Инф. Управлять. 48 , 254–262 (2019).

      Артикул Google ученый

  56. Уилсон-Менденхолл, К. Д., Барретт, Л. Ф. и Барсалу, Л. В. Нейронные доказательства того, что человеческие эмоции имеют общие основные аффективные свойства. Психология. науч. 24 , 947–956 (2013).

      ПабМед Статья Google ученый

  57. Познер, Дж., Рассел, Дж. А., Петерсон, Б. С., Рассел, Дж. А. и Петерсон, Б. С. Циркумплексная модель аффекта: интегративный подход к аффективной нейронауке, когнитивному развитию и психопатологии. Дев. Психопат. 17 , 715–734 (2005).

      ПабМед ПабМед Центральный Статья Google ученый

  58. Айзенберг Н. Эмоции, регулирование и моральное развитие. год. Преподобный Психолог. 51 , 665–697 (2000).

      КАС пабмед Статья Google ученый

  59. Джек, Р. Э., Гаррод, О. Г. Б. и Шинс, П. Г. Динамические выражения эмоций на лице передают развивающуюся иерархию сигналов с течением времени. Курс. биол. 24 , 187–192 (2014).

      КАС пабмед Статья Google ученый

  60. Барретт Л. и Рассел Дж. Психологическая конструкция эмоций (The Guilford Press, 2014).

      Google ученый

  61. Gloor, P. A. и др. Ваше лицо отражает ваши самые глубокие убеждения — предсказание личности и морали с помощью распознавания эмоций по лицу. Интернет будущего 14 , 5 (2022).

      Артикул Google ученый

  62. Саиф, М. и Терни, П. Эмоции, вызываемые обычными словами и фразами: использование механического турка для создания лексикона эмоций. В проц. Семинар NAACL HLT 2010 по вычислительным подходам к анализу и генерации эмоций в тексте 26–34 (Ассоциация вычислительной лингвистики, 2010).

  63. «>

      Экман, П. Аргумент в пользу основных эмоций. Познан. Эмот. 6 , 169–200 (1992).

      Артикул Google ученый

  64. Мертен Ф. и Глор П. Слишком много электронной почты снижает удовлетворенность работой. Procedia Soc. Поведение науч. 2 , 6457–6465 (2010).

      Артикул Google ученый

  65. Вассерман, С. и Фауст, К. Анализ социальных сетей: методы и приложения (Cambridge University Press, 1994).

      МАТЕМАТИКА Книга Google ученый

  66. Gloor, P. A. & Grippa, F. Создание совместных инновационных сетей (COIN) для снижения младенческой смертности. В Collaborative Innovation Networks (ред. Grippa, F. et al. ) 75–91 (Springer, 2018).

      Глава Google ученый

  67. «>

      Gloor, P. Социометрия и человеческие отношения: анализ социальных сетей для управления брендами, прогнозирования тенденций и повышения эффективности организации (Изумруд Паблишинг Лимитед, 2017 г.).

      Книга Google ученый

  68. Грант, А. Давать и брать: революционный подход к успеху (Orion Publishing Group Ltd, 2014).

      Google ученый

  69. Хеллиуэлл Дж. Ф., Хуанг Х. и Ван С. Социальный капитал и благополучие во времена кризиса. Жеребец Дж. Счастья. 15 , 145–162 (2014).

      Артикул Google ученый

  70. Глор П., Фронцетти Колладон А., Джакомелли Г., Саран Т. и Гриппа Ф. Влияние виртуального зеркалирования на удовлетворенность клиентов. Дж. Автобус. Рез. 75 , 67–76 (2017).

      Артикул Google ученый

  71. «>

      Оуэнс, Б. П., Джонсон, М. Д. и Митчелл, Т. Р. Выражение смирения в организациях: влияние на производительность, команды и лидерство. Орган. науч. 24 , 1517–1538 (2013).

      Артикул Google ученый

  72. Невицка Б., Тен Велден Ф. С., Де Хоог А. Х. Б. и Ван Вианен А. Э. М. Реальность расходится с восприятием. Психолог. науч. 22 , 1259–1264 (2011).

      ПабМед Статья Google ученый

  73. Буффарди, Л. Э. и Кэмпбелл, В. К. Сайты о нарциссизме и социальных сетях. чел. соц. Психол. Бык. 34 , 1303–1314 (2008).

      ПабМед Статья Google ученый

  74. Джеймс К., Бродерсен М. и Айзенберг Дж. Влияние на рабочем месте и креативность на рабочем месте: обзор и предварительная модель. Гул. Выполнять. 17 , 169–194 (2004).

      Артикул Google ученый

  75. Гемюнден, Х. Г., Саломо, С. и Хёльцле, К. Ролевые модели радикальных инноваций во времена открытых инноваций. Творчество. иннов. Управлять. 16 , 408–421 (2007).

      Артикул Google ученый

  76. Чагилтай, Н. Э., Озчелик, Э. и Озчелик, Н. С. Влияние конкуренции на обучение в играх. Вычисл. Образовательный 87 , 35–41 (2015).

      Артикул Google ученый

  77. Johnson, R. E. et al. Действуя выше, но на самом деле ниже?: корреляции и последствия высокомерия на рабочем месте. Гул. Выполнять. 23 , 403–427 (2010).

      Артикул Google ученый

  Ссылка на скачивание

  Информация о авторе

  Авторы и принадлежность

  1. Центр коллективной интеллекта MIT, 245, Cambridge, MA, 02142, USA

  2. 233333323323323323232323232323232323323232332323233232323323232332332332323232323232323233233233н. Перуджа, Via G. Duranti 93, 06125, Перуджа, Италия

     Andrea Fronzetti Colladon

  3. Северо -восточный университет, 360 Huntington Avenue, Boston, MA, 02115, USA

     Francesca Grippa

  Авторы

  9024 2

. в PubMed Google Scholar

• Andrea Fronzetti Colladon

  Посмотреть публикации автора

  Вы также можете искать этого автора в PubMed Google Академия

• Франческа Гриппа

  Просмотр публикаций автора

  Вы также можете искать этого автора в PubMed Google Scholar

Вклады

PG: Концептуализация; Методология; Программного обеспечения; Письмо — первоначальный вариант; Письмо — обзор и редактирование; Получение финансирования. AFC: Методология; Формальный анализ; Курирование данных; Письмо — первоначальный вариант; Письмо — обзор и редактирование; Визуализация. Ф.Г.: Письмо — первоначальный вариант; Письмо — обзор и редактирование; Получение финансирования.

Автор, ответственный за переписку

Андреа Фронцетти Колладон.

Заявление об этике

Конкурирующие интересы

Авторы не заявляют об отсутствии конкурирующих интересов.

Дополнительная информация

Примечание издателя

Springer Nature остается нейтральной в отношении юрисдикционных претензий в опубликованных картах и ​​институциональной принадлежности.

Права и разрешения

Открытый доступ Эта статья находится под лицензией Creative Commons Attribution 4.0 International License, которая разрешает использование, совместное использование, адаптацию, распространение и воспроизведение на любом носителе или в любом формате, при условии, что вы укажете соответствующую ссылку на оригинальный автор(ы) и источник, предоставьте ссылку на лицензию Creative Commons и укажите, были ли внесены изменения.