Ремонт своими: основные этапы, последовательность работ и пошаговая инструкция

Ремонт своими руками – бесплатный курс

Участвует в распродаже Скидки до 55% действуют 0 дней 00:00:00

Курс

Узнаете, как спланировать ремонт, подобрать материалы и нанять бригаду, которая не подведёт. Сможете быстро и без больших вложений преобразить свою квартиру или дом.

• 14 полезных видео
• Рекомендации от опытных дизайнеров
• Закрытый Telegram-чат с поддержкой кураторов
• Список проверенных российских поставщиков в подарок

Ваше отношение к ремонту до и после курса

• ❌ Думаете, что ремонт — это долго, дорого и неприятно.
  ❌ Не знаете, с чего начать.
  ❌ Опасаетесь недобросовестных мастеров.
  ❌ Не разбираетесь в материалах и не знаете, как выбрать подходящие.
  ❌ Боитесь экспериментировать с дизайном и делаете «как у всех».

• ✅ Понимаете все этапы ремонта и можете бесстрашно их пройти.
  ✅ Знаете, как выбрать надёжных подрядчиков и оценить их работу.
  ✅ Можете рассчитать смету и понимаете, как сэкономить.
  ✅ Со вкусом подбираете мебель, растения, текстиль, декор и предметы искусства.

Кому подойдёт этот курс

• Тем, кто хочет преобразить свой дом

  Узнаете, как сэкономить на услугах дизайнера интерьеров. Сможете сделать ремонт мечты в своей квартире.

• Новичкам в дизайне

  Познакомитесь с профессией дизайнера интерьера. Освоите новое творческое хобби и узнаете, как превратить его в профессию.

• Тем, кто хочет закончить ремонт

  Узнаете, где купить качественные и недорогие материалы и как нанять надежную бригаду. Завершите затянувшийся ремонт.

Чему вы научитесь

1. Планировать ремонт

   Разберётесь в сроках и последовательности проведения работ. Сможете создать план ремонта и избежать ошибок.

2. Понимать правила ведения ремонта

   Научитесь грамотно располагать розетки и выбирать стяжку для пола. Поймёте, как сделать ремонт, который прослужит долго.

3. Анализировать смету от подрядчиков

   Узнаете, что входит в смету и как меняются цены в зависимости от сезона. Сможете избежать дополнительных затрат.

4. Выбирать материалы под бюджет

   Изучите разные виды материалов. Поймёте, как выбрать качественную отделку за небольшие деньги.

5. Принимать у строителей работу

   Поймёте, как проверить качество выполнения черновых работ. Научитесь распознавать обман застройщиков.

Как проходит обучение на платформе

• Регистрация

  Знакомитесь с платформой

  Платформа Skillbox — собственная разработка компании, которую мы постоянно улучшаем. Вас ждут видео, практические задания и общение с кураторами. Доступ к материалам откроется сразу после покупки курса.

• Теория

  Получаете знания

  Курсы состоят из тематических видео разной длительности. Смотрите их когда и где угодно. Доступ бессрочный, чтобы вы всегда могли вернуться и повторить теорию.

• Практика

  Выполняете задания

  Мы уверены, что навыки отрабатываются только через практику. Поэтому после теории вас ждёт практическая работа или тест. Все задачи приближены к реальным — их можно с гордостью положить в портфолио.

• Обратная связь

  Работаете с куратором

  Проверкой заданий занимаются кураторы. Это эксперты по теме курса. Они помогут с трудными задачами и подскажут, как улучшить ваши проекты. Общаться с проверяющими кураторами можно прямо на платформе.

1. Как устроено обучение на платформе

   Познакомитесь с содержанием курса и платформой Skillbox. Поймёте, в каком порядке проходить материалы, и узнаете, где получить поддержку.

2. Как выбрать строительную бригаду и подготовиться к ремонту

   Узнаете, как найти хорошую бригаду и что нужно обговорить с прорабом. Поймёте, почему для ремонта важен проект.

3. Эргономика помещений квартиры

   Поймёте, как организовать пространство, чтобы в нём было удобно жить. Познакомитесь с правилами эргономичной планировки разных помещений квартиры.

4. Сроки ремонта и грамотное планирование работ

   Узнаете, от чего зависит продолжительность и последовательность работ. Сможете составить план-график проведения ремонта.

5. Отделочные материалы: декоративная штукатурка, обои

   Разберётесь в видах декоративной штукатурки и обоев. Узнаете, каким брендам стоит доверять.

6. Отделочные материалы: краска, натуральный и искусственный камень, плитка

   Изучите разные виды краски. Поймёте, что такое колеровка и выкрасы. Сможете выбрать идеальную плитку и отделку для кухни и ванной.

7. Отделочные материалы: напольные покрытия

   Узнаете, чем различаются ламинат, паркет, инженерная доска и кварц-винил. Научитесь использовать разные раскладки и делать семпл-борды.

8. Возведение перегородок и черновая отделка стен

   Узнаете, какую отделку стен выбрать перед установкой перегородок. Разберётесь, чем они различаются, и научитесь их возводить.

9. Черновая отделка пола, стяжка

   Поймёте, как подготовиться к укладке пола и как выровнять поверхность с помощью разных стяжек.

10. Работы с потолком, материалы

    Изучите разные виды подвесных и штукатурных потолков. Узнаете, из каких материалов они состоят. Сможете выбрать надёжного производителя.

11. Как оценить смету от строителей

    Узнаете, как выглядит настоящая смета. Сможете здраво оценить цены и найти подвох там, где данные не сходятся.

12. Электрика для организации идеальной кухни

    Научитесь грамотно планировать расположение розеток на кухне. Разберётесь в видах освещения и выберете тот, который подойдёт вам.

13. Как принять черновую отделку у строителей

    Изучите виды черновых работ и сможете проводить авторский надзор. Узнаете, к кому обратиться за помощью.

14. Бонус: Список поставщиков и производителей мебели и декора в РФ 2022

Спикеры

Работы спикеров

• Проект студии ArchBlack

• Проект студии TB.Design

• Проект студии ArchBlack

• Проект студии TB.Design

• Проект студии ArchBlack

• Проект студии TB.Design

• Проект студии ArchBlack

• Проект студии ArchBlack

• Проект студии TB.

  Design

• Проект студии TB.Design

• Финский каркасный дом

  Проект компании «Финский домик»

О Skillbox

Skillbox

№ 1 по качеству организации обучения среди EdTech-компаний в сегменте ДПО. Рейтинг от Smart Ranking.

по качеству обучения. Вся теория записана с топовыми экспертами рынка, а практика максимально приближена к реальным рабочим задачам. Послушайте, что говорят те, кто уже достиг своих целей вместе со Skillbox.

Часто задаваемые вопросы

• Я никогда не делал ремонт. У меня получится?

  Конечно! У вас всё получится даже без специальных базовых знаний. Наши эксперты собрали советы для каждого. Внимательно смотрите видеоролики, старайтесь применить все лайфхаки на практике, а если возникнут вопросы — задавайте их в закрытом Telegram-чате.

• Чем курс отличается от видео в интернете?

  В интернете много непроверенных и даже ошибочных советов, поэтому часто их не удаётся повторить. На курсе вы получите советы не от блогеров-любителей, а от опытных дизайнеров. Они простым языком объяснят теорию и расскажут, как доделать ремонт без больших вложений.

  Кроме того, вас ждёт практическая работа и обратная связь от куратора-дизайнера. Он ответит на вопросы, оценит работы по фотографиям и подскажет, что можно улучшить.

• Я никогда не обучался онлайн, это точно удобно?

  Да! Курс удобно смотреть с телефона из любого места. Вы сможете обратиться к материалам прямо во время переговоров с рабочими, в строительном или мебельном центре или при проведении ремонтных работ. Это сэкономит ваше время и поможет избежать ошибок.

• Меня интересует сфера дизайна интерьера и строительства. Этот курс мне будет интересен?

  Курс — это первый шаг в профессии дизайнера интерьера. Вы научитесь взаимодействовать со строителями, разбираться в видах черновых и отделочных материалов, узнаете больше об эргономике. Если вам всё понравится и вы захотите углубиться в профессию, то советуем присмотреться к другим курсам Skillbox:

  • Профессия Дизайнер интерьеров
  • Дизайнер интерьеров с нуля до PRO
  
  
• Если я уже работаю дизайнером, этот курс будет мне полезен?

  Курс нацелен на новичков, которым не хватает структурированных знаний, чтобы доделать ремонт. Однако опытные специалисты тоже могут почерпнуть для себя что-то новое. Например, узнать секреты экспертов с многолетним опытом и получить списки с проверенными брендами и поставщиками.

  Для тех, кто захочет продолжить обучение на платформе, у нас есть продвинутые курсы:

  • Профессия Дизайнер интерьеров и ландшафтной среды
  • Профессия Дизайнер жилых и коммерческих интерьеров
  
  
• Какой график обучения на платформе? Получится ли совмещать его с работой?

  Вы можете изучать материалы курса в удобном вам режиме, совмещать обучение на платформе с работой и личной жизнью. Более того, все видео будут доступны и по окончании курса, так что вы сможете освежить свои знания в любой момент.

• Кто будет мне помогать в обучении на платформе?

  У вас будут cообщество единомышленников и куратор в Telegram-чате курса. Они дадут полезные советы и ответят на любые вопросы. Вы сможете перенять их опыт, профессиональные знания и лайфхаки.

• Санкт-Петербург
• Алматы
• Киев
• Минск
• Москва
• Санкт-Петербург
• Алматы

• Волгоград
• Воронеж
• Екатеринбург
• Казань
• Красноярск
• Нижний Новгород
• Новосибирск
• Омск
• Пермь
• Ростов-на-Дону
• Уфа
• Челябинск

Ремонт своими руками | REMCRAFT

Порой возникает необходимость сделать ремонт, но мы не всегда оказываемся к нему готовы, в первую очередь, финансово, ведь цена на ремонт квартир является достаточно высокой для многих жителя нашей страны. В такой ситуации первое, что приходит в голову – сделать ремонт квартиры своими руками.

1.

Ремонт квартир своими руками – «за» и «против»

В пользу ремонта своими руками, как правило, можно услышать следующие аргументы:

1.1 Экономия 

На первый взгляд, вроде действительно, вы экономите на стоимости работ, оплачивая только материалы. Но для того чтобы приобрести качественные материалы вам придется, хорошо разобраться в рынке строительных материалов и технологий, потратив часы, дни, а то и недели на изучение мат. части, отзывов, мониторинг цены. Кроме материалов вам придется приобрести массу инструмента, который также стоит не дешево, а после окончания ремонта будет бесполезно пылиться.

Сам ремонт вы будете производить, скорее всего, по вечерам, выходным, или, в лучшем случае, во время своего законного отпуска. При вечерне-выходном графике даже самый косметический ремонт может затянуться на месяцы. Отсутствие специфических знаний  и опыта будут затягивать процесс еще больше. Кроме того, вследствие неудачных попыток, скорее всего, понадобятся дополнительные материалы…

В результате, существенной экономии не получается. А если добавить стоимость вашего потраченного времени и прибавить нарастающий негатив семьи, которой надоедает жить длительное время на стройплощадке, экономия от ремонта своими руками перестает выглядеть такой уж привлекательной.

Стоит ли говорить, что своими силами выполнить какой-то более серьезный ремонт, чем косметический, например евроремонт квартир или, тем более, производить капитальные вмешательства в устройства помещений, не имея более-менее профессиональных знаний и навыков – как минимум, качественно невозможно, а как максимум, крайне опасно для вас и тех, кто будет жить рядом с вами.

1.2 Недоверие к выполнению работ по ремонту посторонним людям 

Это недоверие может быть двух видов:

• нежелание пускать в квартиру посторонних людей, в опасении за свое имущество;
• боязнь, что сделают не то, что вы хотели.

Но является ли выходом выполнение ремонта самостоятельно? Ведь вместе с таким решением, вы получите все неудобства, описанные в предыдущем пункте, а кроме этого, если вы сами не являетесь высококлассным профессионалом в строительном деле, далеко не факт, что сможете реализовать задуманное лучше.

2.

Как доверить ремонт своей квартиры профессионалам и нейтрализовать потенциальные угрозы

Прежде чем доверить ремонт своего жилища ремонтной бригаде, разузнайте об их предыдущих проектах, пообщайтесь с предыдущими клиентами, поинтересуйтесь, не было ли каких-либо инцидентов или подозрительных случаев. При малейших нестыковках откажитесь от услуг таких исполнителей. Лучше, если вы доверите свой ремонт серьезной строительной компании, которая дорожит своей репутацией и отвечает за любые действия своих сотрудников. Особо ценные вещи лучше вообще убрать из квартиры на время ремонта, так как их могут просто случайно повредить или испачкать, что достаточно вероятно при таком весьма грязном мероприятии.

Во-вторых, во избежание неприятного несоответствия конечного результата вашим ожиданиям следует произвести несколько действий:

Закажите дизайн-проект вашего интерьера с визуализацией конечного результата. Желательно, чтобы его делал профессиональный дизайнер, плотно сотрудничающий с фирмой-исполнителем и понимающий техническую возможность реализации тех или иных идей.  Постарайтесь максимально подробно ему объяснить, что вы хотите, а настоящий профессиональный дизайнер сможет собрать ваши пожелания в реальный проект, возможно, предложив вам для решения тех или иных задач варианты, о которых вы даже не подозревали. Составление дизайн-проекта конечно увеличит бюджет ремонта, но позволит избежать незапланированных расходов на переделки, что может оказаться намного дороже.

Контролируйте результат на промежуточных этапах, чтобы иметь возможность своевременно указать на недоработки и устранить их с наименьшими потерями.

Из всего вышеперечисленного следует, что выполнение ремонта самостоятельно является самым проблематичным вариантом со спорной экономией. Доверяйте создание безопасного уюта и комфорта в вашем доме профессионалам.

Ремонт благородный — iFixit

Доступ к запчастям, инструментам и информации о ремонте должен быть справедливым и доступным.

Право на ремонт — это глобальное движение за обеспечение нашего доступа к:

Запчастям и инструментам для ремонта нашего оборудования

Производители руководств и средств диагностики используют

автомобиль, если вы не смогли заменить шины?

Так зачем покупать телефон, если нельзя заменить аккумулятор?

Независимые мастерские делают ремонт честно. Право на ремонт поддерживает работу независимых магазинов.

Когда производители не делают запасные части и инструменты доступными, они создают монополии на ремонт и наносят ущерб малому бизнесу. 96% опрошенных нами независимых ремонтных мастерских вынуждены отказывать клиентам из-за ограничений на ремонт. Если право на ремонт не будет защищено законом, пострадает их бизнес. Производители в собственных сервисных центрах могут подтолкнуть вас к покупке нового вместо ремонта. Они могут устанавливать цены где угодно. И они могут измельчать многоразовые устройства, а не перерабатывать их. Необходимость конкурировать с независимыми магазинами позволяет производителям оставаться честными.

86% избирателей

в Массачусетсе проголосовали за защиту права владельцев автомобилей на ремонт. Колорадо и Нью-Йорк также приняли популярные счета за ремонт.

114 322 американца

подписали петицию о легализации разблокировки сотовых телефонов, исключение, которое Бюро регистрации авторских прав США неоднократно продлевало с 2015 года. ремонтопригодные вещи.

Корпоративные лоббисты изо всех сил стараются не пускать вас в свои дела.

Компании, выступающие против движения «Право на ремонт», ежегодно тратят миллионы долларов на оплату лоббистов, которые борются с ним. John Deere и другие производители сельскохозяйственной техники превзошли фермеров в соотношении 28 к 1. Они платят и другим юристам: только за первые шесть месяцев 2022 года против Deere было подано 17 исков.

Право на ремонт выходит далеко за рамки электроники.

Везде ограничения на ремонт.

Помимо ограничения доступа к частям, компании блокируют ремонт всеми возможными скрытыми способами. Иногда вклеивают батареи промышленным клеем. Иногда они используют фирменные винты. Иногда они используют программное обеспечение для сопряжения деталей с серийным номером или материнской платой вашего устройства, либо выдавая ошибки при замене деталей, либо полностью блокируя новые детали.

Без права на ремонт производители будут блокировать нас.

Компания Nikon показала нам, чего можно ожидать от мира, где нет юридически закрепленного права на ремонт: они ограничили ремонт в своих авторизованных мастерских, закрыли эти мастерские и теперь предлагают ремонт только в двух мастерских. Ремонт там медленный и дорогой — но единственный выход. Другие производители продолжат копировать эту стратегию.

Ремонт начинает побеждать, но нам предстоит еще долгий путь.

Ремонт побеждает

По крайней мере, в одном штате США приняты меры по защите автомобилей, инвалидных колясок и электроники.

Австралия получила право на ремонт автотранспортных средств, и правительство Австралии расследует вопрос о ремонте электроники.

Франция теперь требует, чтобы оценки ремонтопригодности отображались в точках продаж для широкого спектра потребительских товаров.

Европейская комиссия приняла решение рассмотреть вопрос о праве на ремонт в своем следующем наборе директив.

Индия предложила закон, который обяжет производителей публиковать руководства и предоставлять детали, инструменты и программное обеспечение потребителям и независимым магазинам.

Нам нужна ваша помощь

Если вы находитесь в США, найдите страницу своего штата на сайте Repair.org.

Если вы находитесь в Австралии, посетите Австралийскую ремонтную сеть.

Если вы находитесь в ЕС, посетите Repair.eu.

Если вы находитесь в Канаде, проверьте Can Repair.

Если вы находитесь в другом месте и хотите создать свою собственную ремонтную коалицию, сообщите нам об этом. Мы можем помочь вам начать работу.

Будьте в курсе, подписавшись на нашу рассылку:

Движение «Право на ремонт» основано на фундаментальном принципе: если вы что-то купили, то оно принадлежит вам, и вы должны быть в состоянии это починить. Никто не должен помешать вам вернуть вашим вещам их первоначальную функцию.

Мы заслужили право на ремонт.

Прочитать артикул

Будьте в курсе последних новостей.

Читать новости

Если это можно исправить, то так и должно быть. Восстановленные сотовые телефоны могут быть проданы кому-то новому. Отремонтированные компьютеры преодолевают цифровой разрыв. Более того, ремонтные работы выполняются на месте.

Их никогда не отправят за границу.

Пришло время революции в сфере ремонта.

Прочитать артикул

Ремонтопригодные продукты имеют смысл.

Прочитать артикул

Давайте построим ремонтопригодный мир.

Просмотр ресурсов

Раньше наши вещи были сделаны на века. Теперь он рассчитан на пару лет. Ремонт зеленый. Он сохраняет ваши любимые вещи в эксплуатации, а не на свалке.

В чем проблема с электронными отходами?

Прочитать артикул

Переработка – это уничтожение.

Прочитать артикул

Производство и добыча токсичны.

Прочитать артикул

Вопрос, который мы слышим чаще всего: Почему право на ремонт не защищено уже повсеместно законом? Если это ваш вопрос, наши соболезнования.

Мы согласны — уже давно не время исправлять наши нарушенные законы о ремонте. Но если у вас есть другие вопросы, ознакомьтесь со списком ниже.

Не слишком ли это сложно для большинства людей, чтобы ремонтировать в наши дни?

Даже в таких сложных объектах, как смартфоны и автомобили, ремонт в большинстве случаев прост — вы заменяете сломанную деталь на неповрежденную. Если вы можете заменить сломанную лампочку, у вас есть навыки, необходимые для выполнения самого распространенного ремонта электроники.

Если я никогда не починю свой телефон, зачем мне право на ремонт?

Ограничения производителей по ремонту делают ремонт более дорогим и труднодоступным для всех. Когда весь ремонт должен проходить через авторизованный центр производителя, ждать ремонта можно долго. Они могут брать с вас все, что захотят, без конкуренции. И они могут сказать вам, что что-то нельзя починить, даже если это неправда, потому что они зарабатывают больше денег, когда вы заменяете свои вещи, а не ремонтируете их. Разрушение этих ремонтных монополий помогает всем нам.

Потеряю ли я гарантию, если отремонтирую что-то самостоятельно или отдам в независимую ремонтную мастерскую?

В США производителям запрещается аннулировать гарантию за ремонт ваших вещей или обращение в независимые мастерские. Точно так же в Австралии суды подтвердили, что клиенты могут сами выбирать способ ремонта автомобилей и телефонов, не нарушая свои права защиты прав потребителей. Законодательство о гарантии зависит от страны, поэтому ознакомьтесь с местным законодательством.

Почему производители так выступают против движения «Право на ремонт»?

Ответ прост: ремонтные монополии приносят производителям деньги. В своих магазинах они могут устанавливать цены на ремонт и подталкивать вас к покупке новых. Несмотря на то, что закон о праве на ремонт получил невероятно хорошие результаты (в одном из опросов 84% респондентов высказались за него), лоббистские группы производителей столкнулись с ожесточенной оппозицией. Компании, публично зарегистрированные как лоббирующие право на ремонт, в совокупности стоят 10,7 триллиона долларов. Производители будут говорить, что они беспокоятся о безопасности клиентов или безопасности данных, но Федеральная торговая комиссия США говорит, что существует «недостаточно доказательств» в поддержку этих аргументов.

Почему производители говорят, что беспокоятся о безопасности покупателей? Опасен ли ремонт?

Ремонт электроники в шесть раз безопаснее, чем обычная работа. Конечно, вздувшиеся аккумуляторы могут загореться, и при обращении с ними следует соблюдать осторожность. И не забирайтесь под машину, когда она поддерживается только домкратом. Но производители преувеличивают риски, связанные с ремонтом, чтобы отпугнуть людей, в то время как главное, что вредит ремонту, — это прибыль производителей.

Во многих предлагаемых законах о праве на ремонт упоминается взлом программного обеспечения. Будут ли мои данные в безопасности, даже если ремонтные мастерские смогут сломать эти замки?

Блокировки программного обеспечения, предотвращающие восстановление, отличаются от блокировок, защищающих ваши данные. Эксперты по кибербезопасности согласны с тем, что возможность ремонта не поставит под угрозу безопасность устройства. Федеральная торговая комиссия США обнаружила, что независимые магазины не более и не менее склонны неправильно обращаться с данными о покупателях, чем магазины производителей. И на самом деле, производители уже разработали системы, позволяющие выполнять ремонт при одновременной защите данных: в Корее телефоны Samsung Galaxy имеют режим восстановления, который позволяет клиентам выбирать, какие данные сделать доступными, при этом активируя все необходимые для ремонта функции телефона. Все производители во всем мире могли бы сделать то же самое, если бы захотели.

Разве производители не имеют права защищать свою интеллектуальную собственность?

Конечно! И право на ремонт не будет оспаривать это право. Руководства по ремонту, которые требуют законы о праве на ремонт, не могут быть защищены авторским правом. И эти законы не сделают нарушение авторских прав законным — производители по-прежнему могут преследовать любого, кто делает подделку. Кроме того, информация о ремонте не должна облегчать нарушение авторских прав. Во всяком случае, производители, выпускающие свои собственные детали, должны уменьшить стимул к использованию подделок.

Что нужно знать о праве на ремонт

Мы самостоятельно проверяем все, что рекомендуем. Когда вы покупаете по нашим ссылкам, мы можем получать комиссию. Узнать больше›

Real Talk

Советы, выбор персонала, разрушение мифов и многое другое. Позвольте нам помочь вам.

Фото: Сергей Соболевский/iStock

Опубликовано 15 июля 2021 г.

Поделиться

Представьте, что всего несколько лет назад вы потратили на свой ноутбук более тысячи долларов, а сейчас он еле держит заряд. Без новой батареи вы привязаны к розетке, что крайне неудобно и не имеет смысла в ноутбуке. Но оказывается, что новую батарею все равно установить невозможно, поэтому вы чувствуете себя вынужденным потратить еще одну тысячу на новый ноутбук, хотя в остальном ваш старый работает отлично. На самом деле это почти универсальный опыт, будь то ноутбук, телефон или автомобиль.

По мере того, как продукты становятся все труднее ремонтировать, растущее движение за право на ремонт настаивает на принятии законодательства, требующего доступа к инструментам для ремонта. На прошлой неделе президент Джо Байден подписал указ, который побуждает Федеральную торговую комиссию упростить ремонт сторонних продуктов, но это лишь часть более крупной проблемы. Давайте посмотрим, как и почему все это имеет значение.

Что такое «право на ремонт»?

Идея «права на ремонт» заключена в названии: если у вас есть что-то, вы должны иметь возможность починить это самостоятельно или отдать это технику по вашему выбору. Люди довольно привыкли к этой концепции, когда речь идет о старых автомобилях и бытовой технике, но сторонники права на ремонт утверждают, что современные технологии, особенно все, что имеет внутри компьютерный чип, редко поддаются ремонту.

Юридически американским покупателям в основном уже разрешено ремонтировать все, что они покупают (те наклейки с отказом от гарантии, которые вы, вероятно, видели на гаджетах, обычно подделка в соответствии с Законом о гарантиях Магнусона Мосса), но на практике людям часто отказывают в информации или части, чтобы сделать это. Вот где вступает в действие движение за право на ремонт. Repair Association, группа по защите прав на ремонт, имеет несколько политических целей, в том числе некоторые, которые можно исправить с помощью законов, и другие, которые требуют изменения ожиданий покупателей. Вот эти цели:

• Сделайте информацию доступной: Каждый должен иметь разумный доступ к руководствам, схемам и обновлениям программного обеспечения. Лицензии на программное обеспечение не должны ограничивать варианты поддержки и должны четко указывать, что включено в продажу.
• Обеспечение доступности деталей и инструментов: Детали и инструменты для обслуживания устройств, включая диагностические инструменты, должны быть доступны для третьих лиц, включая частных лиц.
• Разрешить разблокировку: Правительство должно легализовать разблокировку, адаптацию или модификацию устройства, чтобы владелец мог установить собственное программное обеспечение.
• Возможность ремонта в конструкции: Устройства должны быть спроектированы таким образом, чтобы ремонт был возможен.

Первые два пункта включены в большинство законодательных предложений о праве на ремонт. Лицензирование программного обеспечения — это то, где законы становятся странными, но на данный момент в Законе об авторском праве в цифровую эпоху есть исключение, которое делает законным «взлом» таких устройств, как телефоны, динамики, бытовую технику и почти все остальное. Это исключение теоретически позволяет устройству запускать специальное программное обеспечение, которое может продлить срок его службы или функциональность, если производитель откажется от этого устройства. Однако то, что такие модификации легальны, не означает, что они возможны, и производители регулярно выпускают обновления, чтобы заблокировать взлом.

Последняя основная идея, проектирование с учетом ремонтопригодности, заключается не столько в принятии законов, сколько в изменении ожиданий. Гей Гордон-Бирн, исполнительный директор Ремонтной ассоциации, отмечает, что, хотя предлагаемые в настоящее время законы о праве на ремонт сосредоточены на первых двух целях, «очевидно, что необходимо проделать много другой работы, чтобы убедиться, что мы остановим делать вещи, которые нельзя исправить».

Одним из возможных способов решения проблемы дизайна является французский индекс ремонтопригодности, который присваивает баллы ремонтопригодности в надежде изменить поведение покупателей. В этой глобальной экономике любая компания, которая хочет продавать свою продукцию во Франции, должна представить оценки своей продукции по этому индексу. Ближайшим аналогом в США является реестр EPEAT, который не уделяет столь пристального внимания ремонтопригодности в своих оценках устойчивости.

Сторонники ремонта сосредотачиваются не только на потребительских технологиях, поскольку они также подчеркивают необходимость ремонта тракторов John Deere, медицинского оборудования и многого другого.

Людям вообще нужно право на ремонт?

Все больше и больше продуктов не поддаются ремонту. Продукт может быть невозможно открыть, не разрушив его (беспроводные наушники печально известны этим, хотя иногда появляются новые решения), может не иметь сторонних вариантов запчастей (недавно на Nintendo подали в суд из-за «дрейфа Joy-Con», проблема, которая требует, чтобы владельцы Switch отправили свои контроллеры в Nintendo для исправления), или может лишить владельцев возможности устанавливать собственное программное обеспечение, чтобы продлить его жизнь после того, как компания прекратит поддержку (устройства умного дома борются с этим, например, когда Sonos пытался прекращение поддержки старых устройств или когда Nest отключила Revolv Hub). Даже бытовая техника, долгое время являвшаяся бастионом ремонтопригодности, все чаще использует компьютерные чипы, и их становится все труднее починить в будущем.

Преднамеренно или нет, производители используют всевозможные уловки, затрудняющие ремонт, такие как использование фирменных винтов, отказ от публикации документации по ремонту или склеивание деталей. Такие сайты, как iFixit (который также продает некоторые из наших любимых инструментов для ремонта), появились за эти годы, чтобы предлагать «разборки» продуктов и документацию для ремонта пользователем. Но одна компания или несколько преданных своему делу создателей учебных пособий на YouTube могут сделать только столько документации, чтобы охватить море продуктов, существующих сегодня.

Есть надежда, что с повышением ремонтопригодности мир увидит меньше электронных отходов. «Вы не можете сделать их долговечными, если не можете заставить их работать», — сказал Гордон-Бирн. «Каждый раз, когда производитель говорит, что он заботится об окружающей среде, а затем отказывается позволить вам чинить ваши вещи, я просто плачу». Натан Проктор, старший директор кампании по праву на ремонт в U.S. Public Interest Research Group, группе по защите прав потребителей, соглашается: «Мы не должны перерабатывать пригодные для использования технологии, мы должны использовать их повторно. Это намного лучше для окружающей среды». Простым простоем в этом отделе для большинства компаний было бы предложить какой-либо способ замены батареи, как говорит Кайл Винс, генеральный директор iFixit: «Есть много вещей, которые мы хотели бы, но это то, что больше всего ограничивает срок службы, и я думает, что больше всего вредит потребителям».

Возьмем Apple в качестве примера того, как такие вещи имеют тенденцию разыгрываться. Конечно, у Apple есть Genius Bar для ремонта. Но не в каждом городе страны есть Apple Store, а в сельской местности дорога до него может занять несколько часов. После долгих лет возражений в 2019 году Apple наконец открыла свои запчасти и инструменты для iPhone сторонним ремонтным мастерским (а в 2020 году она расширила это до компьютеров Mac), но Apple продолжает производить компьютеры, которые покупатели не могут легко обновить или отремонтировать после покупки. . Законодательство о праве на ремонт гарантирует, что, по крайней мере, Apple будет обязана сделать эти ремонтные детали и инструменты, наряду с базовой документацией, доступными для всех.

Apple здесь не единственная нарушительница. Винс указывает на Samsung как на еще одного виновника: «Если вы пойдете в местную ремонтную мастерскую с треснутым S11 и спросите: «Вы его почините?», они скажут: «Ну, мы могли бы, но это так дорого, что вы не можете этого сделать». хочу побеспокоиться». Винс добавляет, что у Samsung также есть диагностические инструменты, к которым у независимых ремонтных мастерских нет доступа, что дает официальным ремонтным мастерским конкурентное преимущество.

Есть также доказательства того, что когда компании хотят сделать что-то ремонтопригодное, они могут это сделать. Винс указывает на Surface Laptop 3, который Microsoft улучшила с точки зрения ремонтопригодности между версиями без изменения основной конструкции. «Они переделали вещи внутри продукта и нашли способ сделать полезный продукт».

Покупатели считают само собой разумеющимся, что то, что они покупают, можно отремонтировать, но это все чаще не так. Законодательство о праве на ремонт установит правила, способствующие ремонтопригодности во всех отраслях, включая потребительские технологии, сельскохозяйственное оборудование и медицинское оборудование. Требуя от производителей продавать запасные части и предоставлять документацию, такие законы облегчат людям задачу продления срока службы продуктов, которые они покупают.

Что за право на ремонт?

Facebook, Toyota, Verizon и другие компании лоббировали закон о праве на ремонт в штате Нью-Йорк в 2018 году, согласно The Markup. В 2017 году лоббист Apple предупредил одного сенатора от Небраски, что штат внезапно станет пристанищем для злоумышленников, если он примет закон о праве на ремонт.

В одном письме (PDF), подписанном многими отраслевыми лоббистами, выступающими против закона SB425 на Гавайях, в том числе отраслевыми группами, такими как Ассоциация производителей бытовой техники и Ассоциация потребительских технологий, излагаются основные моменты противодействия законодательству о праве на ремонт: предоставление преступникам доступа к технической информации, угрозам безопасности от несанкционированного ремонта и рискам для интеллектуальной собственности.

Отраслевая торговая группа TechNet опубликовала заявление в ответ на указ Байдена, в котором говорится: «Предоставление непроверенным третьим сторонам доступа к конфиденциальной диагностической информации, программному обеспечению, инструментам и деталям поставит под угрозу безопасность компьютеров, планшетов и устройств потребителей. и подвергнуть их риску мошенничества и кражи данных».

Мы не видели примеров угроз безопасности на практике, и некоторые эксперты по кибербезопасности не согласны с заявлениями производителей. Пол Ф. Робертс, основатель SecuRepairs.org, организации профессионалов в области информационной безопасности, поддерживающих право на ремонт, говорит: «Я думаю, что существуют реальные проблемы с безопасностью подключенных устройств, но право на ремонт на самом деле не является частью этого. беседа.» Робертс продолжает: «Предстоит многое сделать, чтобы сделать экосистемы подключенных устройств более безопасными, но цена подключенных устройств не может быть монополией на послепродажное обслуживание и ремонт».

В отчете за май 2021 г. (PDF) Федеральная торговая комиссия рассмотрела множество примеров против права на ремонт и обнаружила, что аргументация большинства производителей, включая заявления о безопасности, была ошибочной: «На основе обзора комментарии и материалы, представленные во время семинара, мало доказательств, подтверждающих обоснование производителями ограничений на ремонт». Тем не менее, FTC оставляет место для некоторых последствий авторского права: «Комиссар Уилсон и Комиссар Филлипс отмечают, что отчет исключает из сферы охвата анализ прав интеллектуальной собственности производителей, который может служить законным обоснованием для некоторых ограничений на ремонт. ”

Что будет делать указ Байдена?

Распоряжение охватывает все виды защиты прав потребителей, связанные с авиакомпаниями и широкополосным доступом, но фокусируется только на одной части права на ремонт: самостоятельном ремонте и ремонте своими руками. В информационном бюллетене, сопровождающем приказ, говорится, что он «[поощряет] FTC ограничивать влиятельных производителей оборудования от ограничения возможности людей использовать независимые ремонтные мастерские или выполнять ремонт своими руками, например, когда тракторные компании блокируют фермеров от ремонта их собственных тракторов». Как FTC интерпретирует это направление, еще неизвестно, но 21 июля FTC проголосует за выпуск нового программного заявления, которое, в случае его одобрения, даст лучшее представление о масштабах правил комиссии.

Винс указывает на правило очков как на возможный способ понять, как FTC может подойти к праву на ремонт: «Правило очков гласит, что если вы идете к оптометристам, они должны выписать вам рецепт. Когда вы выходите за дверь, они не могут заставить вас купить очки. Вы можете себе представить, что они [FTC] могли бы легко сказать: «Эй, если вы собираетесь сделать специальное программное обеспечение доступным для ремонтных мастерских вашего производителя, вы должны сделать его доступным для потребителей». win: «Для меня важнее всего то, что это официальное подтверждение права на ремонт в качестве приоритета федеральной политики для президента». Это также сигнализирует о возможности межведомственного подхода, который может помочь координировать решение различных вопросов таким образом, чтобы по-прежнему защищать конкуренцию, безопасность и безопасность.

Какой смысл в законодательстве, если есть указ?

Распоряжение только предписывает Федеральной торговой комиссии устанавливать правила, и вряд ли это касается всего, что хотели бы видеть сторонники права на ремонт. «Они могут затрагивать или не затрагивать все вопросы, которые мы считаем важными», — говорит Гордон-Бирн. «Итак, мы собираемся действовать так, как будто законодательство штата по-прежнему будет предпочтительным».

Законодательство о праве на ремонт проходит через по крайней мере 25 штатов, и один национальный законопроект был подан в Конгресс. Все, с кем мы разговаривали, согласились с тем, что законы штата и федеральные законы по-прежнему необходимы даже с исполнительным указом.

Чтобы понять, как новые правила и законы могут повлиять на продукты, которые вы будете покупать в будущем, рассмотрите аналогичные законы, характерные для автомобильной промышленности. В 2012 году в штате Массачусетс был принят Закон о праве владельцев транспортных средств на ремонт, который вынудил автопроизводителей разрешить независимым механикам доступ к диагностическим инструментам в автомобилях (с тех пор в закон были внесены поправки, распространяющиеся и на беспроводные диагностические данные, хотя автопроизводители борются с этим). По сути, если загорается индикатор проверки двигателя, закон позволяет доставить автомобиль практически к любому механику, чтобы выяснить, почему. После того, как законопроект был принят в Массачусетсе, автопроизводители согласились использовать правила штата в качестве национального стандарта. Вполне возможно, что некоторые законы о праве на ремонт пойдут по тому же пути: если один штат примет закон о праве на ремонт, компаниям будет легче считать, что национальный стандарт вместо того, чтобы пытаться соблюдать закон всего в одном государство.

Но даже тогда, говорит Проктор, еще многое предстоит сделать: «Я ни в коем случае не собираюсь снимать ногу с педали газа. Мы будем продолжать двигаться вперед, чтобы довести нас до точки, когда люди смогут получить то, что им нужно, чтобы починить свои вещи».

Дополнительная литература

• Как утилизировать бывшую в употреблении электронику

  Ник Гай

  Старые компьютеры, смартфоны или мониторы занимают место в вашем шкафу? Мы расскажем вам, как утилизировать ваши технологии, с советами по конфиденциальности, чтобы вы могли сделать это безопасно.