Как создать магазин в фейсбук: Магазин в Facebook — как это работает – OdesSeo

Содержание

Каталог в Facebook — что это и как создать

Что такое каталог Facebook

Каталог Facebook — это место, в которое продавец загружает данные о продуктах: размер, цвет, цена и т. д. В каталог можно добавить позиции нескольких тематик: интернет-магазинов, предложения с авиарейсами, бронированием отелей и туров, предложения с арендой и продажей недвижимости, автомобилей и т. д.

Каталоги Facebook создаются в сервисе для работы с ассортиментом Commerce Manager, доступному по адресу business.facebook.com/commerce.

Для чего нужен каталог

Благодаря каталогу компания сможет:

Добавить товары в Facebook, указать информацию о них и управлять ею. В каталоге нужно указать название товара, добавить его изображение, описание, стоимость, различные опции и т. д. Товары и данные о них можно загрузить по отдельности или массово.
Создавать группы для объявлений и подборки в магазинах. Группы и подборки — это набор позиций из каталога.
Предоставлять доступ коллегам и партнерам, чтобы вместе работать с каталогом.
Указывать данные о стране и языке. Это позволит показывать пользователям корректные сведения о товарах вне зависимости от их языка и страны.

Facebook рекомендует добавлять в один фид все позиции, а не создавать несколько фидов. Наличие всех позиций в одном каталоге позволяет:

проще управлять информацией о продуктах, поскольку они все находятся в одном месте;
создавать аудитории на основе событий пикселя, связанных с позициями в каталоге. Так как все продукты будут находиться в одном каталоге, события для них не будут разделяться;
продавать все имеющиеся позиции в магазинах Facebook (согласно правилам, к магазину, созданному с помощью Facebook Shops, можно подключить только один каталог).

Реклама позиций из каталога Facebook

Продукты из каталога можно рекламировать в Facebook и Instagram. Типы рекламы в Facebook Ads, доступные для позиций каталога:

Динамическая реклама. Показывает пользователям позиции из каталога, которыми они интересовались на сайте рекламодателя или в интернете.
Реклама с подборкой. Объявление включает несколько позиций из каталога, расположенных под основным изображением или видеороликом. Кликая на товар, пользователь может узнать о нем больше или посмотреть похожие товары.
Реклама с каруселью. В карточки карусели динамически подгружаются позиции из каталога.
Реклама с торговыми тегами. В объявлении специальными метками обозначены товары из каталога. Кликнув на метку, пользователь переходит на страницу товара с информацией о нем и может оформить заказ.
Партнерская реклама. Бренды, которые продают товары через продавцов, могут проводить кампании для прямых продаж. Продавец должен дать доступ бренду к соответствующему сегменту каталога, который бренд может использовать для настройки динамической рекламы.

Как создать каталог в Facebook

Прежде чем приступить к настройке каталога, создайте бизнес-страницу компании и аккаунт в Business Manager, чтобы привязать каталог к бизнес-странице. Далее откройте Commerce Manager.

Нажмите «Добавить каталог» и выберите из предложенного списка тематику, к которой относятся позиции в каталоге, например, электронная коммерция.

Далее укажите, каким способом хотите добавлять товары в каталог — загрузить информацию самостоятельно или использовать партнерскую платформу, например, Shopify или Big Commerce.

Для самостоятельной загрузки нажмите «Загрузить информацию о товарах». Можно добавлять товары по одному вручную, массово с помощью фида или использовать пиксель Facebook, чтобы импортировать и обновлять позиции с сайта.

При использовании партнерской платформы нажмите «Подключение партнерской платформы», выберите нужную платформу, перейдите на сайт и завершите настройку. Эта опция работает только для электронной коммерции.

Далее выберите аккаунт Business Manager, к которому привязан каталог, чтобы получить доступ к большему количеству вариантов использования каталога по сравнению с личным аккаунтом. Также появится возможность дать доступ для работы с каталогом другим сотрудникам и партнерам. Выбрать аккаунт Business Manager может только пользователь, у которого назначена роль администратора.

После этого введите название каталога и нажмите «Создать». Каталог готов. Теперь его нужно наполнить. Для этого перейдите в него, нажмите на кнопку «Добавить товары» и выберите нужную опцию.

Загрузить один товар можно, вручную добавив описание. Для загрузки нескольких товаров система предложит выбрать один из способов.

Загрузка товаров по одному вручную

Варианты загрузки нескольких товаров

Когда каталог будет наполнен, его можно будет использовать для настройки рекламы и для показа товаров на витрине магазинов в Facebook и Instagram.

Создание бизнес-страницы в Facebook: разделы и оформление

Как создать бизнес-страницу Facebook

Шаг 1. Вам нужно перейти на главную страницу по клику логотипа Facebook. Обратите внимание, что в Facebook есть группы и страницы. Группы больше подходят для тематических сообществ, где контент создают сами пользователи. Если вам нужно, чтобы пользователи сами создавали контент в этом же сообществе, выбирайте группу. Если вы хотите сами создавать контент, у вас будет страничка вашей компании или ваша личная страничка для рекламы вас или вашей компании, то вам нужна страница.

&nbsp

Шаг 2. Открываем этот раздел, здесь у нас есть возможности – вы видите те страницы, которыми вы управляете, а также вы можете создать новую страницу. Переходим в раздел страницы, здесь есть пункт «создать новую страницу».

Шаг 3. Нажимаем «Создать новую Страницу». Вам надо придумать название. Оно должно быть коротким, емким, желательно оптимизированным для поиска, содержать ключевые запросы. Если у вас региональное сообщество, возможно, также использовать название города.

Шаг 4. Далее Facebook предлагает выбрать категорию. Здесь есть выпадающий список, если кликнуть на категории. Затем вы пишете краткое описание в двух-трех предложениях, что у вас за компания, что за страничка.

Шаг 5. Нажимаем «Создать страницу».

Шаг 6. После того, как Facebook написал, что страница создана, вы можете либо просто сохранить ее, либо продолжить оформление. Можете добавить фото профиля.

Параметры обложки и аватарки легко найти в интернете, размеры верхней шапки меняются, поэтому делайте просто широкоформатное изображение в HD качестве, хотя бы 1900 пикселей.

Шаг 7. Итак, страница создана. Дальше можно: добавить кнопку, ссылку на сайт, если он есть, или ссылку на сообщения, чтобы человек мог вам написать.

Настройки новой страницы Facebook

По умолчанию настройки сделаны достаточно хорошо. Но есть некоторые моменты, на которые надо обратить внимание.

Основные настройки

Важная настройка – запрет публикаций пользователей. Вы же не хотите, чтобы кто-то на вашей стене что-то писал. Поэтому запретите другим пользователям писать на вашей страничке. Это не значит, что они не смогут писать комментарии, но они не смогут добавить пост в вашу ленту. Также рекомендуем включать фильтр нецензурных выражений.

Если вы будете писать посты на разных языках, есть специальная функция, которую можно включить, по умолчанию она выключена.

Обмен сообщениями

Можно включить приветствие и написать приветственный текст, который будет автоматически отправляться, когда пользователь захочет написать сообщение.

Информация о странице

Вам надо задать имя пользователя – это URL-адрес вашей странички. Важно, чтобы у вас один никнейм был на всех соцсетях и сайтах, чтобы люди могли легко и быстро запомнить ваш фирменный хештег и ваш никнейм.

Далее вам нужно указать контактную информацию. Если это необходимо, укажите телефон, e-mail, сайт. Если у вас региональный бизнес, то обязательно указывайте адрес. Пропишите геолокацию, проверьте, чтобы Facebook правильно показывал и считывал нужный дом. Вы можете настроить часы работы.

Настройки разделов страницы

На следующем этапе надо настроить разделы – активные и неактивные. Их достаточно много, настраивайте под себя те, которые вам нужны, и оставляйте, что не нужно.

Создание мероприятий – то есть события. Если вы не будете это использовать, можно просто их отключить.
Отзывы – возможность добавлять отзывы о вас или о вашей компании. Если вам это не нужно, можно отключить.
Видео, фото, информация и сообщества – есть всегда, их невозможно отключить.
Магазин – это ваши товары.
Вакансии, предложения – специальные промо.
Услуги и заметки – повторяют функции, они показываются отдельными вкладками в навигации. Но чаще всего люди не видят этого и не заходят сюда. Они используют основную ленту.

Важный момент: эти разделы можно перетаскивать и двигать. Если вы хотите, чтобы блок с последними видеозаписями был в самом верху, можете его перенести на самый верх. Или наоборот: если у вас не будет видео, или они будут очень редко, вы можете перенести этот раздел в самый низ.

Уведомления

Вы можете настроить различные уведомления, чтобы вам приходили по СМС, по электронке, сообщениями, например, когда кто-то поставил лайк, подписался или написал комментарий.

Социальная или политическая реклама

Социальная или политическая реклама связана с таргетингом. Эта функция для политической рекламы и вещей, связанных с политикой – с точки зрения безопасности рекламы. Если вы этим не занимаетесь, игнорируйте этот раздел.

Совместный доступ

Если у вас есть несколько администраторов или будет редактор – все это можно настроить в разделе доступа. Здесь вы пишете имя пользователя или электронный адрес, на который зарегистрирован аккаунт в Facebook, вы можете назначить его роль:

администратор – полный доступ к настройкам и управлению сообществом;
редактор может только создавать контент;
модератор может только работать с комментариями.

Доступ к аналитике и рекламному кабинету: в этом разделе вы можете видеть текущих администраторов, если надо, можете кого-то добавить или удалить.

Инстаграм

В этом разделе вы можете подключить Инстаграм-аккаунт. В Инстаграме есть обычные аккаунты пользователей и бизнес-аккаунты, у которых есть возможность создавать рекламу, есть аналитика и статистика. Переключиться на бизнес-аккаунт можно из Facebook. Если вы этого еще не сделали, у вас обычный Инстаграм-аккаунт, здесь вы можете его привязать. У вас появится возможность создавать рекламу, настраивать таргетинг, смотреть статистику.

Также здесь будут показаны уведомления, если вы будете писать в техническую поддержку Facebook.

Фото и видео

Далее вы можете добавить разные фотоальбомы – с мероприятий, тематические, групповые. Создаете новый альбом, придумываете название, описание и загружаете фотографии. Это удобно, когда нужно показать много разного медиа-контента. То же самое с видео.

Также вы можете создавать плейлисты. Допустим, у вас будут тематические видео с разными рубриками — систематизируйте их с помощью плейлистов.

При публикации вы можете загружать фото и видео, добавлять геолокацию, видео с YouTube. Когда вы вставляете ссылку с YouTube, Facebook автоматически делает его в формате видео, которое можно запустить и смотреть прямо из Facebook.

Создать коллекцию в Commerce Manager

Создать коллекцию в Commerce Manager | Справочный центр

Вы хотите войти или присоединиться к Facebook?

Создание коллекции в Commerce Manager

В Commerce Manager вы можете создавать и использовать коллекции своих продуктов, чтобы помочь покупателям находить подходящие для них товары при посещении вашего магазина. Каждая коллекция будет иметь название, необязательное описание и обложку и может включать два или более продукта.

Перед тем, как начать

Перед созданием коллекции вам необходимо создать магазин.

Создать коллекцию

Чтобы создать коллекцию:

Перейдите в Commerce Manager и выберите свой магазин.
Нажмите Редактировать .
Нажмите + Добавить новый .
Нажмите Коллекция .
Нажмите Создать новую коллекцию и нажмите Подтвердить .
Дайте вашей коллекции имя и выберите продукты, которые вы хотите включить. Вы можете нажать , чтобы выбрать вариант, например определенный цвет или размер. Щелкните Подтвердить .
- Примечание. Продукты будут отображаться динамически для каждого клиента, а не в порядке их добавления.
В разделе Избранная коллекция добавьте следующие сведения:
- Изображение (необязательно). Мы рекомендуем вам включить хотя бы один из продуктов в вашу коллекцию с соотношением сторон 4:3 и минимальным размером 800 x 600 пикселей. Вы можете использовать различные форматы изображений.
- Название. В названии коллекции можно использовать до 30 символов, включая эмодзи.
- Текст. Добавьте заголовок и подзаголовок (необязательно). Вы можете иметь до 30 символов, включая смайлики, для вашего заголовка.
Когда вы закончите, нажмите Опубликовать .

Продавцы, использующие кассу Instagram, могут добавлять коллекции из приложения Instagram. Обратите внимание, что вам по-прежнему необходимо создать коллекцию в Commerce Manager. Чтобы добавить коллекцию в магазин своего профиля Instagram:

Перейдите в свой профиль в Instagram.
Нажмите Редактировать магазин.
Коснитесь Коллекции. Затем нажмите Добавить. Обратите внимание, что коллекции в Instagram автоматически появляются вверху вашего магазина.
Коснитесь коллекций, которые вы хотите опубликовать в магазине своего профиля в Instagram, затем коснитесь Готово.

Вы можете отменить публикацию коллекции из своего профильного магазина, выбрав Редактировать магазин > Коллекции и выбрав коллекции, которые хотите скрыть. Вы можете повторно опубликовать коллекцию в любое время.

Примечание: После того, как вы создадите новую коллекцию в своем магазине, ваш магазин будет проверен, чтобы убедиться, что продукты и информация соответствуют нашим коммерческим политикам, прежде чем покупатели увидят их. Проверка обычно выполняется в течение 24 часов.

Узнать больше

Создать набор товаров в каталоге
Настроить домашнюю страницу своего магазина

Статьи по теме

Как мне создать коллекцию товаров, которые я сохранил на Facebook?

Как добавить что-нибудь в коллекцию на Facebook?

Информация о вашей коммерческой деятельности в Messenger

Как создать альбом на Facebook?

Что такое коллекция на Facebook?

Получить помощь для других устройств:

Справка по рекламе — компьютер

Как создать магазин на Facebook за 8 простых шагов

Малые и средние предприятия (МСП) постоянно ищут способы расширить свое присутствие в Интернете, и маркетинг в социальных сетях играет огромную роль в создании надежного цифрового присутствия.

Когда дело доходит до социальных сетей, Facebook остается абсолютным чемпионом.

Почему Facebook является отличным местом для рекламы? Цифры не врут.

Facebook — самая популярная социальная сеть, на которую приходится 60,6% всех пользователей Интернета.
Более 200 миллионов малых и средних предприятий используют инструменты Facebook для расширения своего присутствия по всему миру.
Более 98% активных пользователей Facebook ежедневно пользуются мобильными устройствами.
Для покупок в Интернете 63% покупателей используют Facebook.
90 миллионов малых предприятий используют Facebook для рекламы.

Две трети пользователей Facebook еженедельно просматривают местные бизнес-страницы.

С помощью Facebook Shops компании могут создать уникальную, персонализированную и удобную для покупателей онлайн-платформу, которая использует огромную базу пользователей Facebook.

Полное руководство по магазинам Facebook:

Что такое магазины Facebook?
Отличается ли магазин Facebook от магазина страницы Facebook?
Что делает магазины Facebook идеальными для бизнеса?
Некоторые недостатки магазинов Facebook
Как создать магазин на Facebook?
Шаги по созданию магазинов Facebook с помощью Commerce Manager
Шаги по созданию магазинов Facebook с помощью сайтов электронной коммерции
Каковы передовые методы использования магазинов Facebook?
Часто задаваемые вопросы

Что такое магазины Facebook?

Источник: kindpng.com

В 2020 году Facebook представил магазины Facebook для малого и среднего бизнеса с целью упростить процесс покупки для онлайн-клиентов. Это собственное решение для электронной коммерции, где покупатели могут просматривать, делиться и покупать товары прямо в магазине.

Создание учетной записи магазина Facebook бесплатно, а наличие страницы магазина похоже на наличие витрины в ваших учетных записях Facebook или Instagram. Вы можете предлагать товары из своего каталога и настраивать магазин в соответствии с вашим брендом.

Функция мобильного приложения Facebook Shop позволяет продавцам и покупателям совершать сделки в одном месте. Это шаг к тому, что эксперты в области электронной коммерции называют «F-commerce». Именно здесь сделки купли-продажи проходят на Facebook от начала до конца.

Отличается ли магазин Facebook от магазина страницы Facebook?

Народный язык может сбивать с толку, но магазин Facebook и магазин Страницы Facebook — это не одно и то же. Последний позволяет вам продавать товары прямо с вашей бизнес-страницы в Facebook. Когда клиенты нажимают на товар, они оформляют заказ на вашем сайте.

С другой стороны, магазин Facebook добавляет витрину к существующему магазину Страницы Facebook и обеспечивает более упорядоченную схему покупок, которая позволяет им совершать покупки, не покидая платформу.

Что делает магазины Facebook идеальными для бизнеса?

Источник: facebook. com

Вот основные преимущества магазинов Facebook.

Обеспечивает простую интеграцию

Вы можете продавать свои товары в магазинах Facebook вместо специального веб-сайта электронной коммерции. Большинство инструментов и функций последнего доступны на Facebook. Однако магазин Facebook не отменяет ваш предыдущий сайт электронной коммерции. Вы можете быстро интегрировать магазины Facebook с сайтами электронной коммерции, такими как Shopify.

Предоставляет доступ к мета-экосистеме

Вы можете рекламировать свои продукты в сетях Facebook, таких как группы Facebook, магазин на странице Facebook, торговая площадка Facebook и покупки в Instagram. Вы даже можете открыть кассу в WhatsApp.

Обеспечивает удобный процесс оформления заказа

Одной из ключевых особенностей Facebook Shops являются варианты оформления заказа. Покупатели могут совершить покупку и совершить транзакцию без перенаправления на другой сайт.

Повышает скорость общения

Клиенты и потенциальные клиенты могут связаться с вами через Messenger, Instagram Direct и WhatsApp. Они могут мгновенно задавать вопросы и отслеживать доставку в режиме реального времени.

Расширяет рекламные кампании

Вы можете расширить круг знакомств с продуктами, используя Facebook Live, Instagram Stories, посты в Facebook и многое другое. Вы можете каталогизировать свои продукты перед запуском, чтобы сделать процесс покупки естественным для клиентов.

Улучшает процесс доставки

Если оплата осуществляется непосредственно из Facebook, платформа позволяет вам работать с любым поставщиком услуг доставки, если он предоставляет данные для отслеживания и подтверждение доставки. Такие детали, как стоимость доставки, пункт назначения и расчетное время прибытия, также настраиваются.

Некоторые недостатки магазинов Facebook

Несмотря на то, что у магазина Facebook есть много преимуществ, следует помнить о некоторых вещах.

Поставляется с небольшой комиссией

Facebook вычитает 5% с каждой завершенной продажи на сумму более 8 долларов. В настоящее время социальная платформа временно приостановила взимание платы за продажу из-за пандемии. Он снова возобновится после 30 июня 2022 года.

Отсутствуют другие функции продаж

Facebook не позволяет продавцам вставлять промокоды и реферальные программы в свои магазины.

Представляет эксклюзивность Facebook

Несмотря на то, что во всем мире есть миллиарды пользователей Facebook, еще сотни миллиардов людей не пользуются им. Если вы используете только магазины Facebook, вы ограничиваете себя определенной целевой аудиторией.

Отображает негативные комментарии

Раздел комментариев Facebook может сделать публикацию или испортить ее. Facebook Shop может подвергнуть ваш бизнес негативным комментариям или критическим отзывам, даже если они необоснованны.

Как создать магазин на Facebook?

Источник: about. fb.com

Прежде чем вы сможете запустить магазин Facebook, вы должны выполнить следующие требования:

Профиль Facebook и связанная с ним бизнес-страница Facebook.
Ваша страница Facebook должна иметь не менее 2000 лайков.
Ваши продукты должны быть физическими; никакие цифровые элементы не допускаются.

У вашего бизнеса должно быть официальное разрешение на работу в стране, из которой вы продаете.
У вас должен быть идентификационный номер налогоплательщика (ИНН).
У вас должен быть действующий банковский счет с вашим именем в Facebook.

У вас есть два варианта регистрации в магазинах Facebook: через Commerce Manager и через интеграцию с платформой электронной коммерции. Интерфейс Facebook Shops шаг за шагом проведет вас через весь процесс.

Шаги по созданию магазинов Facebook с помощью Commerce Manager

Источник: business. facebook.com

Шаг 1: Войдите на свою страницу в Facebook

Перейдите на свою бизнес-страницу в Facebook. Вы должны иметь учетные данные администратора, чтобы получить к нему доступ. В разделе «Магазины» отображается ряд магазинов Facebook, которые видны только вам, а не вашим клиентам. Нажмите «Магазин» в левой части страницы, чтобы начать.

Шаг 2. Создайте профиль своего магазина

Этот шаг зависит от местоположения вашего бизнеса. Для магазинов в США:

Перейдите на вкладку «Магазин» и прочитайте всплывающее объяснение. Нажмите кнопку «Начать».
Укажите необходимые сведения о бизнесе.
Введите свой штат и ИНН. Если у вас еще нет последнего, вы можете пропустить его, но в конечном итоге вам придется предоставить информацию.

Укажите товары, которые вы хотите продавать.
Ответьте на всю другую требуемую деловую информацию.

Этот процесс аналогичен для магазинов за пределами США с некоторыми отличиями. Прочтите и примите соглашение об условиях для продавца, а затем введите сведения о компании, например название компании и контактную информацию.

Основное различие заключается в том, как вы хотите обрабатывать заказы. Вы можете выбрать «Сообщение для покупки» или «Оформить заказ на другом веб-сайте». Сообщение о покупке требует, чтобы покупатель отправил сообщение непосредственно продавцу для всей транзакции. Напротив, внешние сайты электронной коммерции обрабатывают все в разделе «Оформить заказ на другом веб-сайте».

Шаг 3. Выберите способ оплаты

Магазины Facebook предлагают три варианта оплаты:

Оплата через Facebook и Instagram. Этот вариант доступен только для компаний в США. У вас должен быть текущий банковский счет и служебный адрес в США.

Оформить заказ на вашем сайте. У вас должна быть авторизация страницы для перенаправления оформления заказа на ваш веб-сайт.

Оформление заказа с помощью сообщений. Покупатели могут связаться с вами через Messenger или WhatsApp. Поскольку этот вариант не требует оформления заказа, вы должны создать свою систему оплаты и обработки заказов. Вам также потребуется бизнес-аккаунт WhatsApp.

Шаг 4. Настройка бизнес-аккаунта

Источник: business.facebook.com

Создайте учетную запись Business Manager. Вы можете настроить две учетные записи. Начните с ввода названия компании, имени бизнес-менеджера и его рабочего адреса электронной почты.

Шаг 5: Настройте каталог продукции

Выберите каталог магазина, который вы хотите использовать. Каталог услуг предназначен для нематериальных услуг, таких как стрижка, уборка дома, проектирование и консультирование. Каталог товаров предназначен для продажи материальных товаров, которые необходимо отправить покупателям. Убедитесь, что вы выбрали правильный, потому что вы не сможете изменить его позже.

Если у вас есть категория, вы можете начать коллекцию. Вы можете загрузить один продукт, а остальные сделать после завершения настройки. Вам необходимо вводить информацию о продукте каждый раз, когда вы добавляете товар. Эти сведения включают название и описание продукта, фотографии и видео, цену, запасы, варианты доставки и видимость. Магазины за пределами США также должны предоставить URL-адрес оформления заказа.

Если у вас еще нет каталога, этот шаг не будет виден вам. Однако Facebook автоматически создаст каталог для вашего магазина. Он будет находиться под Commerce Manager с пометкой «Items for (ваше имя и идентификатор страницы)».

Шаг 6: Выберите способ доставки

Вы можете выбрать между стандартной, ускоренной и срочной доставкой. Настройте, сколько будет стоить доставка и сколько времени займет доставка. Вам также необходимо установить правило, если вы собираетесь взимать плату за дополнительные предметы, и настроить окно возврата. Facebook имеет 30-дневную минимальную политику возврата.

Шаг 7. Настройка параметров оплаты

Введите параметры платежных данных, которые интерфейс предоставляет в зависимости от вашего местоположения. Для предприятий в США типично открывать банковский счет и направлять туда платежи. Для международных транзакций Facebook использует PayPal и Stripe.

Шаг 8. Просмотрите данные своего магазина и отправьте их на утверждение

Источник: about.fb.com

Просмотрите свою учетную запись, чтобы убедиться, что все поля заполнены правильно. Прочтите и примите Соглашение с продавцом. Обычно одобрение вашего магазина Facebook занимает от 24 до 48 часов, если с ним нет проблем.

После завершения настройки вы можете добавить больше товаров, настроить внешний вид магазина и сделать его общедоступным.

Шаги по созданию магазинов Facebook с использованием сайтов электронной коммерции

Многие новые платформы электронной коммерции автоматически создают для вас страницу магазина Facebook. Это означает, что вы сможете управлять всеми своими заказами и продуктами на своем сайте электронной коммерции и беспрепятственно связываться с Facebook.

Для этого:

Источник: news.shopify.com

Шаг 1: Свяжите свою учетную запись Facebook и установите приложение со своего сайта электронной коммерции (например, Shopify, BigCommerce, WooCommerce).

Шаг 2: Войдите в приложение с предпочитаемой учетной записью Business Manager.

Шаг 3: Создайте страницу Facebook и учетную запись в Commerce Manager.

Шаг 4: Массовая загрузка изображений товаров. Вы также можете создавать профили на Facebook для продвижения своих товаров.

Шаг 5: Подождите, пока Facebook одобрит ваш запрос.

После одобрения ваши продукты будут отображаться в магазине, готовые к покупке.

Каковы передовые методы использования магазинов Facebook?

Используйте следующие методы, чтобы получить максимальную отдачу от вашего магазина Facebook:

Увеличивает визуальное воздействие. Загрузите привлекательные изображения продукта и предоставьте краткое описание.
Покажите свои лучшие вещи. Продемонстрируйте товары из вашей коллекции, которые нравятся вашей целевой аудитории.
Быстро отвечайте на вопросы. Нет ничего более раздражающего для потенциальных покупателей, чем неотзывчивый продавец.
Выбирайте имя с умом. Выберите тот, который точно отражает ваш бренд и компанию.
Следите за своим инвентарем. Нет ничего хуже, чем узнать, что товара нет в наличии, когда вы собираетесь за него заплатить.
Регулярно проверяйте раздел комментариев. Если кто-то пишет плохой отзыв, спросите, как вы можете улучшить свой сервис. Если есть необоснованный комментарий, отвечайте на него вежливо. Никогда не вступайте в драку в сети.

Воспользуйтесь всеми функциями Facebook. Не ограничивайте количество товаров в магазине до минимума. Поделитесь ими и на других своих страницах в Facebook.

Часто задаваемые вопросы

Что такое магазин Facebook?

Facebook Shop — это первый мобильный магазин, где продавцы упрощают процесс покупки для своих клиентов на Facebook. Этот маркетинговый инструмент позволяет вам демонстрировать определенные продукты, продвигать их в различных сетях Facebook и позиционировать свой бренд, используя собственные шрифты и цвета. С Facebook Shop ваши клиенты и потенциальные клиенты также могут отправлять вам прямые сообщения через Messenger, Instagram Direct или WhatsApp.

Каковы основные требования при настройке магазинов Facebook?

Вам нужна учетная запись Facebook и бизнес-страница Facebook, набравшая не менее 2000 лайков. В настоящее время не разрешены цифровые продукты, поэтому ваши товары должны быть осязаемыми. Вы также должны юридически зарегистрировать свой бизнес. Вам также потребуется действующий банковский счет, физический служебный адрес и ИНН.