Декорирование колодца: Оформление колодца на даче своими руками (76 фото) » НА ДАЧЕ ФОТО

Содержание

декоративного, функционирующего, из бетонных колец, стилевые, цветовые решения, отделка, украшение растениями

Оформление колодца на приусадебной территории и на даче – весьма доступный вариант самостоятельно облагородить деревенский пейзаж и оформить ландшафтный дизайн исходя из финансовых возможностей и творческих способностей.

Содержание

1 Видовое разнообразие колодцев
2 Как оформить колодец своими руками (видео)
3 Оформление колодцев: дизайнерские приемы и решения
4 Как отделать колодец деревом (видео)
5 Какие растения посадить возле колодца
6 Как декоративный колодец сделать функциональным
7 Как оформить колодец из бетонных колец
8 Как установить домик для колодца (видео)

Видовое разнообразие колодцев

В настоящее время известно несколько основных, наиболее востребованных и популярных видов:

восходящий ключевой;
нисходящий ключевой;
шахтный деревянный;
шахтный бетонный;
шахтный кирпичный;
шахтный каменный;
трубные конструкции;

буровые или трубчатые сооружения.

Для обустройства могут быть использованы разнообразные материалы, включая:

глину;
древесину;
бутовый камень;
булыжник и валуны;
кирпич;
камень-плитняк;
гравий или щебенку;
бетонный раствор;
железобетон.

Чаще всего скважины или колодцы на участке – оптимальный вариант добычи воды при отсутствии централизованных коммуникаций, поэтому очень важно определить, какие виды источников водоснабжения подходят для каждого конкретного участка. При выборе потребуется учитывать тип грунта, глубину залегания водоносного слоя и другие немаловажные факторы.

Как оформить колодец своими руками (видео)

Оформление колодцев: дизайнерские приемы и решения

При оформлении колодцев могут быть использованы как классические природные материалы, так и современные, необычные элементы.

Красивые колодезные домики – это отличная возможность максимально гармонично вписать источник водоснабжения в общую концепцию ландшафта, а также позволяет сделать конструкцию оригинальным и очень индивидуальным архитектурным решением.

Оформление в соответствии с общим стилем сада

Чаще всего дачные колодцы выполняются из дерева, что очень органично сочетается с садовыми насаждениями и деревянными домовладениями. Природные материалы и отделка деревом в наше время высоко ценятся не только за внешнюю эстетичность, но также экологичность и надежность. Как правило, даже изготовленное из бетонных колец основание облицовывается строганными досками. В этом случае накрыть колодец также можно древесиной в виде двухскатной, трехскатной и четырехскатной крыши с флюгером или декоративным коньком.

Закрыть крышу можно не только досками, но также цементной, керамической или мягкой черепицей, а также листовым металлом

, особенно если такое же покрытие использовалось для кровельных работ на домовладении и хозяйственных постройках.

Очень эффектно смотрятся конструкции в восточном стиле. Японский колодец раньше накрывался крышкой, которая сплетена из бамбука и скреплена пальмовыми верёвками. В Японии источник воды Цукубай можно достаточно часто наблюдать на территориях буддистских храмовых комплексов. В наши дни такие колодцы идеально дополняют ландшафты и японские сады, а их украшением являются фигуры животных и мифических существ.

Если приусадебная территория оформлена в стиле кантри, то дополнить источник водозабора можно при помощи аккуратно расставленных телег и колес. Удачно впишется в ландшафтный дизайн декоративная мельница и плетеные заборы.

Цветовые решения

На сегодняшний день чаще всего для обустройства источника водоснабжения используются бетонные кольца, которые имеют не слишком презентабельный внешний вид и унылый серый цвет. Деревянный оголовок и крыша также нуждаются в обработке лаками и красками, что позволит сделать сооружение не только более презентабельным, но и значительно продлит срок эксплуатации.

В этом случае рекомендуется использовать для окрашивания поверхности контрастные сочетания цветовой гаммы, а также сочные и чистые оттенки.

Художественно одаренные владельцы домовладений могут оформить бетонные кольца в любых направлениях, применяя уже готовые или индивидуальные эскизы. Можно также делать роспись по трафаретам, или создавать геометрические и абстрактные узоры. Следует помнить, что деревянные срубы перед окрашиванием нужно обязательно обработать специальными составами, направленными на защиту древесины от гниения и горения.

Варианты декоративной отделки своими руками

Отделка своими руками в значительной степени зависит от характеристик материала, из которого он сооружен. Самый простой, и в тоже время популярный способ отделки представлен оформлением естественным камнем в виде небольших булыжников или крупной гальки, которые должны быть подобраны по размерам, основному окрашивания и форме. При цветовых различиях материала выкладывается красивый и очень оригинальный орнамент вокруг оголовка колодца на строительный раствор. Искусственно «состаренный» внешний облик прекрасно дополняет стиль «ретро».

Многие домовладельцы предпочитают осуществлять отделку деревом, имитируя внешний вид натурального четырёхугольного или многогранного сруба, который прекрасно дополняет зеленое газонное покрытие. Удачной также признана комбинация различных отделочных материалов.

Хорошо сочетаются цветная кирпичная кладка и древесина твёрдых пород, а также кирпич и сайдинговые панели. Допускается выполнить эффектное освещение территории вокруг красивыми фонарями, подвешиваемыми к крыше сооружения, и точечными светильниками, расположенными на ветвях садовых насаждений или кустарников.

Как отделать колодец деревом (видео)

Какие растения посадить возле колодца

Непосредственно вблизи источника водоснабжения можно посадить декоративно-лиственные и красивоцветущие садовые культуры. Интересным решением может стать использование габиона или бюджетной альтернативы заводской сетке для формирования сетчатого каркаса вокруг надземной части колодезной конструкции.

Дальнейшее оформление зависит от окружающего ландшафтного дизайна. Если значительная часть садовой территории представлена альпийскими горками и зоной отдыха, то пространство между основанием колодца и сетчатым каркасом можно заполнить декоративными камнями. При необходимости сделать оформление наиболее цветущим и живописным, то сетка удерживающая камни, используется в качестве опоры для расположения вьющейся растительности.

Одним из наиболее красивых и востребованных у отечественных домовладельцев способов декоративного оформления колодезной конструкции является окружение источника воды густорастущими растениями. В качестве цветников, в этом случае, осень часто используется крыша колодца, но допускается расположить подвесные кашпо и контейнеры с ампельными растениями на торцах колодца. Также цветочные горшки с растениями можно расставить по всему периметру.

Как декоративный колодец сделать функциональным

Прямым назначением обычного колодца является получение автономного водоснабжения.

Однако очень часто такие декоративные варианты не выполняют основных целей, а используются в качестве декорирующих элементов ливневых колодцев, скважинных насосов, бочек для оросительных мероприятий и других коммуникаций. Такие сооружения хороши как оригинальный элемент в ландшафтном дизайне.

Декоративная конструкция или, так называемый шадуф, чаще всего оснащается «журавлем», и состоит из системы бревен, для скрепления которых применяются шарниры. Для функциональной конструкции характерным является наличие бревенчатого сруба или железобетонной шахты, а также цепи, которая прикреплена к деревянному барабану или коловороту, прикрепленному к двум стойкам. На другой конец цепи закрепляется ведро для забора воды посредством вращения барабана. Также функциональная конструкция может устанавливаться над скважинами на воду различной глубины.

Особенно популярны восходящие, трубчатые и шахтные функциональные конструкции, над которыми возводятся декоративные сооружения.
Очень важно, чтобы обшивка являлась не только украшением, но и служила защитой от влаги и промерзания. По типу подъема воды конструкции бывают с воротом или журавлём. Оголовок может быть открытым, из основания, стойки и кровли, или закрытым, типа «домик». Открытый колодезный столб закрывается крышкой, а «домики» оснащаются дверкой, располагаемой на одном из кровельных скатов.

Как оформить колодец из бетонных колец

Самым дешевым решением вопроса, как качественно и красиво обустроить верхнюю часть придомовой колодезной системы своими силами – это выполнение облицовки бетонного кольца водозаборной конструкции. Для осуществления работ потребуется приобрести кладочный раствор, а также облицовочный материал в виде камня, речной гальки и некондиционной керамической плитки или декоративного искусственного камня.

При необходимости производится замена раствора для облицовки обычными морозостойкими клеями для работы с плиткой. Приготовить рабочий облицовочный раствор лучше всего при помощи электрической насадки на дрель. Отделочный материал приклеивается по всей поверхности бетонного кольца. В верхней части рекомендуется выполнить расширение для размещения элементов декора.

Как установить домик для колодца (видео)

Выбирая дизайнерское решение для оформления колодезной системы или скважины, совсем необязательно стремиться к приобретению и использованию наиболее дорогих, и современных отделочных материалов. Главное – это огромное желание, а также немного фантазии и грамотное исполнение при декорировании индивидуального источника для водоснабжения.

как красиво его оформить, чем декорируют колодец, цветы как элемент декорации колодца

Оформление колодца — заключительный этап установления водопровода. Если к этому процессу подойти творчески, то можно сделать привлекательный элемент экстерьера во дворе. Выполнить такие манипуляции несложно, для этого достаточно иметь несколько подручных материалов и подключить фантазию.

Как оформить источник воды?

Прежде чем приступать к декорированию скважины на дачном участке необходимо внимательно осмотреть ландшафт вокруг дома. Очень важно, чтобы такая конструкция не выделялась из общего дизайна. Будет глупо смотреться, если сайдинговый дом сочетается со старинным колодцем. Кроме того, существует и несколько других важных рекомендаций, которых следует придерживаться при украшении скважины:

шахту нельзя наглухо закупоривать;
декор должен защищать источник от листьев, талой воды и насекомых;
оформить скважину надо так, чтобы ей было комфортно пользоваться;
внешний вид дизайна должен выглядеть эстетично.

Для такого процесса применяют дерево, камень или кирпичи. Самый популярный способ — использование деревянных конструкций. В первую очередь необходимо подготовить бетонное кольцо, которое будет предотвращать попадание в основание сточных вод. Оригинально смотрится оформление в виде деревянного домика.

Чтобы сделать подобную конструкцию, надо разметить материалы с соблюдением произведенных измерений, порезать их, а затем скрепить бруски с помощью шурупов. После этого нужно обработать изделие специальным составом для дерева, выполнять такую процедуру лучше 2-3 раза. В процессе проведения работы используются ножовка, рулетка, молоток и гвозди.

Украсить скважину можно с помощью кирпичей, для этого требуется подобрать одинаковые по величине камни и укладывать их на ленточный фундамент. Схема проведения работы:

Нужна помощь в продвижении в интернете? Пишите!!! [Нажмите на этот текст или кликните на картинку ниже]

Замесить раствор. Для этого надо взять 3 ведра песка, 0,5 мешка цемента и 6-7 л воды. Все следует тщательно перемешать до однородной консистенции и наложить смесь равномерным слоем на землю.
Выкладывать камни один на другой, чтобы сделать нужную фигуру. Это может быть полукруг, квадрат или прямоугольник.
Сверху на конструкцию надо положить кусок черепицы или деревянные бруски. В таком случае крышу можно покрасить в желаемый оттенок или сделать другое оригинальное дизайнерское решение.

Вокруг этого устройства садоводы высаживают низкорослые цветы, чтобы гармонично дополнить экстерьер.

Декорирование скважины

Как оформить колодец из бетонных колец? Существует большое количество вариантов, которые органично впишутся в ландшафтный дизайн двора. Традиционное решение — «русская конструкция». Такой тип напоминает шахту, из нее воду поднимают при помощи зафиксированного барабана, на котором есть ведро и ручка для раскручивания. Кольца при этом можно окрасить в коричневый цвет.

Оформить колодец на даче разрешается и другим способом — сооружением шадуф. Эта конструкция не настолько распространенная, но подходит в том случае, если дачный участок имеет неглубокую шахту. Из нее воду понадобится доставать с использованием «журавля». Сделать такое устройство очень просто:

соорудить короб из дерева;
скрепить его саморезами;
установить балку в форме журавля.

Еще одно решение, которое применяют, чтобы украсить колодец на даче своими руками, — конструкция в восточном стиле. Такие решения подходят для ландшафтов минимализма. Для данного декора нужно использовать исключительно натуральные материалы. Крышу сооружают в своеобразной, задранной по краям форме.

В восточном оформлении приветствуются растения, лучше, если они будут вечнозелеными и хвойными. Удачным решением считается использование горной сосны, можжевельника и разных сортов туй. В этом случае ландшафтные дизайнеры рекомендуют бетонные кольца декорировать собственноручной мозаикой. Для ее создания применяют мелкую гальку или специальное стекло.

Очень часто в украшении колодца используют такие варианты, как домик и мельница. Первый тип напоминает миниатюрную постройку, выложенную из камня и покрытую яркой черепицей. Этот декор подходит под зону отдыха, в которой располагаются печка, мангал и т. д. Второй вид дизайна выполняют в форме ветряной мельницы с четырьмя лопастями. Иногда некоторые мастера сооружают движущиеся детали, работающие от большого ветра.

Оформление колодцев на даче своими руками выполняют с помощью крупной гальки. Такой процесс осуществляется маленькими валунами, которые одинаковы по форме и размеру. Их выкладывают около оголовка шахты по кругу и скрепляют раствором цемента. Для подобного решения подходит лакированная крыша из дерева.

Если дачники не обладают особыми навыками мастерства, то можно применить максимально простой вариант. В данном случае оформление колодца своими руками делается по такой схеме:

основание красится под цвет дома;
из металлочерепицы или дерева вырезается круг на 2-3 см больше, чем бетонное кольцо;
крепится ручка к крышке (она покупается в любом строительном магазине).

При наличии художественного таланта на кольца можно нанести желаемый рисунок, который будет подходить в общий дизайн двора.

Оформление цветами

Украсить колодец своими руками можно и с помощью густорастущих цветов. В качестве клумбы используют крышу скважины, ее подножие и близлежащую территорию. Кроме того, яркие растения разрешается располагать в подвесных кашпо, размещать в горшках у основания или ставить на колодезные стенки. Обычно для высадки используют те растения, которые цветут на протяжении целого лета. Красиво смотрится пеларгония, фуксия или ампельная петуния. Очень оригинально выглядят цветочные композиции, которые создаются из нескольких видов растений, скомбинированных по форме и высоте. Кроме того, оформление колодца на даче можно сделать, если посадить:

маргаритки;
низкорослые бархатцы;
лобелии;
портулаки;
шиловидный флокс;
лаванду;
настурцию;
агератум;
бегонию.

Чтобы создать завершенную композицию, понадобится применить песок, грунт, гальку, щебень и природные камни. С помощью таких материалов можно украсить свой оригинальный колодец, который не будет похож на другие конструкции.

Если вооружиться подручными средствами и прибавить собственную фантазию, то можно красиво и неповторимо оформить колодец.

Шаблоны облачного проектирования — Azure Architecture Center

Ambassador	Создание вспомогательных служб, которые отправляют сетевые запросы от имени потребительской службы или приложения.	Проектирование и реализация, Оперативное совершенство
Уровень защиты от коррупции	Реализуйте фасад или уровень адаптера между современным приложением и устаревшей системой.	Проектирование и реализация, Оперативное совершенство
Асинхронный запрос-ответ	Отделить серверную обработку от внешнего хоста, где внутренняя обработка должна быть асинхронной, но внешний интерфейс по-прежнему нуждается в четком ответе.	Обмен сообщениями
Бэкэнды для Фронтендов	Создайте отдельные внутренние службы, которые будут использоваться определенными внешними приложениями или интерфейсами.	Дизайн и реализация
Переборка	Изолируйте элементы приложения в пулах, чтобы в случае сбоя одного из них остальные продолжали работать.	Надежность
Кэш-память	Загружать данные по запросу в кэш из хранилища данных	Управление данными, Эффективность работы
Хореография	Пусть каждая служба решает, когда и как будет обрабатываться бизнес-операция, вместо того, чтобы зависеть от центрального оркестратора.	Обмен сообщениями, Эффективность производительности
Автоматический выключатель	Обработка ошибок, на исправление которых может потребоваться разное время при подключении к удаленной службе или ресурсу.	Надежность
Претензионный чек	Разделите большое сообщение на проверку требований и полезную нагрузку, чтобы не перегружать шину сообщений.	Обмен сообщениями
Компенсационная транзакция	Отменить работу, выполненную серией шагов, которые вместе определяют в конечном счете непротиворечивую операцию.	Надежность
Конкурирующие потребители	Разрешить нескольким одновременным потребителям обрабатывать сообщения, полученные по одному и тому же каналу обмена сообщениями.	Обмен сообщениями
Консолидация вычислительных ресурсов	Объединение нескольких задач или операций в одну вычислительную единицу	Дизайн и реализация
CQRS	Отделите операции чтения данных от операций обновления данных с помощью отдельных интерфейсов.	Управление данными, Проектирование и внедрение, Эффективность работы
Штампы развертывания	Разверните несколько независимых копий компонентов приложения, включая хранилища данных.	Надежность, Производительность Эффективность
Источники событий	Используйте хранилище только для добавления для записи полной серии событий, описывающих действия, предпринятые с данными в домене.	Управление данными, Эффективность работы
Внешнее хранилище конфигурации	Переместите информацию о конфигурации из пакета развертывания приложения в централизованное расположение.	Проектирование и реализация, Оперативное совершенство
Федеративное удостоверение	Делегирование аутентификации внешнему поставщику удостоверений.	Безопасность
Привратник	Защита приложений и служб с помощью выделенного экземпляра узла, который действует как посредник между клиентами и приложением или службой, проверяет и очищает запросы, а также передает запросы и данные между ними.	Безопасность
Агрегация шлюза	Используйте шлюз для объединения нескольких отдельных запросов в один запрос.	Проектирование и реализация, Оперативное совершенство
Разгрузка шлюза	Выгрузка общих или специализированных функций службы на прокси-сервер шлюза.	Проектирование и реализация, Оперативное совершенство
Маршрутизация шлюза	Направлять запросы к нескольким службам с использованием одной конечной точки.	Проектирование и реализация, Оперативное совершенство
Жеоды	Разверните серверные службы в наборе географических узлов, каждый из которых может обслуживать любой клиентский запрос в любом регионе.	Надежность, Эксплуатационное совершенство
Мониторинг конечных точек работоспособности	Реализуйте функциональные проверки в приложении, к которому внешние инструменты могут обращаться через открытые конечные точки через регулярные промежутки времени.	Надежность, Оперативное совершенство
Индексная таблица	Создайте индексы для полей в хранилищах данных, на которые часто ссылаются запросы.	Управление данными, Эффективность работы
Выборы лидера	Координируйте действия, выполняемые набором взаимодействующих экземпляров задач в распределенном приложении, выбирая один экземпляр в качестве лидера, который берет на себя ответственность за управление другими экземплярами.	Дизайн и внедрение, Надежность
Материализованное представление	Создание предварительно заполненных представлений данных в одном или нескольких хранилищах данных, когда данные не идеально отформатированы для требуемых операций запроса.	Управление данными, Оперативное совершенство
Трубы и фильтры	Разбейте задачу, выполняющую сложную обработку, на ряд отдельных элементов, которые можно использовать повторно.	Дизайн и реализация, Обмен сообщениями
Приоритетная очередь	Установите приоритет запросов, отправляемых службам, чтобы запросы с более высоким приоритетом принимались и обрабатывались быстрее, чем запросы с более низким приоритетом.	Обмен сообщениями, Эффективность производительности
Издатель/Подписчик	Разрешить приложению асинхронно сообщать о событиях нескольким заинтересованным потребителям, не связывая отправителей с получателями.	Обмен сообщениями
Выравнивание нагрузки на основе очереди	Используйте очередь, действующую как буфер между задачей и вызываемой ею службой, чтобы сгладить периодическую высокую нагрузку.	Надежность, Обмен сообщениями, Отказоустойчивость, Эффективность производительности
Повторить	Разрешить приложению обрабатывать ожидаемые временные сбои, когда оно пытается подключиться к службе или сетевому ресурсу, прозрачно повторяя операцию, которая ранее не удалась.	Надежность
Диспетчер планировщика	Координация набора действий в распределенном наборе служб и других удаленных ресурсов.	Обмен сообщениями, Надежность
Последовательный конвой	Обрабатывать набор связанных сообщений в определенном порядке, не блокируя обработку других групп сообщений.	Обмен сообщениями
Разделение	Разделите хранилище данных на набор горизонтальных разделов или осколков.	Управление данными, Эффективность работы
Коляска	Разверните компоненты приложения в отдельном процессе или контейнере, чтобы обеспечить изоляцию и инкапсуляцию.	Проектирование и реализация, Оперативное совершенство
Хостинг статического контента	Разверните статический контент в облачной службе хранения, которая может доставлять его непосредственно клиенту.	Дизайн и реализация, Управление данными, Эффективность работы
Душитель Рис	Поэтапная миграция устаревшей системы путем постепенной замены определенных функций новыми приложениями и службами.	Проектирование и реализация, Оперативное совершенство
Дросселирование	Управление потреблением ресурсов, используемых экземпляром приложения, отдельным арендатором или всей службой.	Надежность, Производительность Эффективность
Ключ камердинера	Используйте токен или ключ, который предоставляет клиентам ограниченный прямой доступ к определенному ресурсу или службе.	Управление данными, Безопасность

Почему дизайн-мышление работает

Краткая идея

Проблема

Хотя мы много знаем о том, какие практики стимулируют новые идеи и творческие решения, большинству инновационных команд трудно реализовать свои преимущества.

Причина

Внутренние предубеждения и поведенческие привычки людей препятствуют развитию воображения и защищают невысказанные предположения о том, что сработает, а что нет.

Решение

Дизайн-мышление представляет собой структурированный процесс, помогающий новаторам освободиться от контрпродуктивных тенденций, мешающих инновациям. Подобно TQM, это социальная технология, сочетающая практические инструменты с пониманием человеческой природы.

Обучение на испанском языке
Лер Эм Португес

Иногда новый способ организации работы приводит к значительным улучшениям. Тотальное управление качеством сделало это на производстве в 1980-х, объединив набор инструментов — канбан-карты, кружки качества и т. д. — с пониманием того, что люди в цеху могут выполнять работу гораздо более высокого уровня, чем их обычно просят. Это сочетание инструментов и понимания, примененное к рабочему процессу, можно рассматривать как социальную технологию .

В недавнем семилетнем исследовании, в ходе которого я подробно изучил 50 проектов из различных секторов, включая бизнес, здравоохранение и социальные услуги, я увидел, что еще одна социальная технология, дизайн-мышление, может делать для инноваций то же, что TQM сделал для производства: высвободить всю творческую энергию людей, добиться их приверженности и радикально улучшить процессы. К настоящему времени большинство руководителей хотя бы слышали об инструментах дизайн-мышления — этнографических исследованиях, акценте на переосмыслении проблем и экспериментах, использовании различных команд и т. д. — если не пробовали их. Но чего люди могут не понять, так это более тонкого способа, которым дизайн-мышление обходит человеческие предубеждения (например, укорененность в статус-кво) или привязанность к определенным поведенческим нормам («Вот как мы здесь делаем вещи»), которые снова и снова блокируют упражнение воображения.

В этой статье я рассмотрю различные человеческие склонности, которые мешают инновациям, и опишу, как инструменты дизайн-мышления и четкие этапы процесса помогают командам освободиться от них. Давайте начнем с рассмотрения того, что организациям нужно от инноваций, и почему их усилия по их получению часто терпят неудачу.

Проблемы инноваций

Чтобы быть успешным, инновационный процесс должен обеспечивать три вещи: лучшие решения, более низкие риски и затраты на изменения, а также заинтересованность сотрудников. С годами бизнесмены разработали полезную тактику для достижения таких результатов. Но при попытке их применения организации часто сталкиваются с новыми препятствиями и компромиссами.

Превосходные решения.

Определение проблем очевидными, общепринятыми способами, что неудивительно, часто приводит к очевидным, общепринятым решениям. Более интересный вопрос может помочь командам обнаружить более оригинальные идеи. Риск заключается в том, что некоторые команды могут зацикливаться на изучении проблемы на неопределенное время, в то время как менеджеры, ориентированные на действия, могут быть слишком нетерпеливы, чтобы найти время, чтобы выяснить, какой вопрос им следует задать.

Также широко признано, что решения намного лучше, когда они включают пользовательских критериев. Исследование рынка может помочь компаниям понять эти критерии, но проблема здесь в том, что клиентам трудно понять, что они хотят чего-то, чего еще не существует.

Наконец, известно, что добавление в процесс различных голосов улучшает решения. Однако с этим может быть трудно справиться, если разговоры между людьми с противоположными взглядами перерастают в дебаты, вызывающие разногласия.

Снижение рисков и затрат.

Неопределенность неизбежна в инновациях. Вот почему новаторы часто строят портфель опционов. Компромисс заключается в том, что слишком много идей рассеивают внимание и ресурсы. Чтобы справиться с этим напряжением, новаторы должны быть готовы отказаться от плохих идей — «назвать ребенка уродливым», как описал это один менеджер в одном из моих исследований. К сожалению, людям часто легче убить творческие (и, возможно, более рискованные) идеи, чем постепенные.

Подкуп сотрудников.

Инновация не будет успешной, если сотрудники компании не поддержат ее. Самый верный способ заручиться их поддержкой — вовлечь их в процесс генерации идей. Опасность состоит в том, что участие множества людей с разными взглядами создаст хаос и непоследовательность.

В основе компромиссов, связанных с достижением этих результатов, лежит более фундаментальное напряжение. В стабильной среде эффективность достигается за счет вытеснения изменений из организации. Но в нестабильном мире вариативность становится другом организации, поскольку открывает новые пути к успеху. Однако кто может винить лидеров, которые должны выполнять ежеквартальные задачи, в удвоении эффективности, рациональности и централизованного контроля?

Чтобы справиться со всеми компромиссами, организациям нужна социальная технология, которая устраняет эти поведенческие препятствия, а также контрпродуктивные предубеждения людей. И, как я объясню далее, дизайн-мышление отвечает этим требованиям.

Красота структуры

Опытные дизайнеры часто жалуются, что дизайн-мышление слишком структурировано и линейно. И для них это, безусловно, правда. Но менеджеры инновационных команд, как правило, не являются дизайнерами, а также не привыкли проводить исследования лицом к лицу с клиентами, глубоко погружаться в их точки зрения, совместно творить с заинтересованными сторонами, а также разрабатывать и проводить эксперименты. Структура и линейность помогают менеджерам приспосабливаться к этому новому поведению.

Как объяснила Каарен Хэнсон, ранее возглавлявшая отдел инноваций в дизайне в Intuit, а ныне директор по дизайну в Facebook: «Каждый раз, когда вы пытаетесь изменить поведение людей, вам нужно начинать с большого количества структуры, чтобы они не надо думать. Многое из того, что мы делаем, является привычкой, и эти привычки трудно изменить, но очень четкие ограничения могут нам помочь».

Организованные процессы удерживают людей на правильном пути и сдерживают склонность тратить слишком много времени на изучение проблемы или нетерпеливо пропускать вперед. Они также внушают доверие. Большинство людей боятся ошибок, поэтому они больше сосредоточены на предотвращении ошибок, чем на использовании возможностей. Они выбирают бездействие, а не действие, когда выбор рискует провалиться. Но нет инноваций без действий, поэтому психологическая безопасность необходима. Физические реквизиты и хорошо отформатированные инструменты дизайн-мышления обеспечивают это чувство безопасности, помогая потенциальным новаторам более уверенно двигаться через выявление потребностей клиентов, генерацию идей и тестирование идей.

В большинстве организаций применение дизайн-мышления включает семь видов деятельности. Каждый генерирует четкий результат, который следующее действие преобразует в другой результат, пока организация не придет к реализуемой инновации. Но на более глубоком уровне происходит что-то еще — то, о чем руководители обычно не подозревают. Хотя каждое действие дизайн-мышления якобы направлено на понимание и формирование опыта клиентов, оно также меняет опыт самих новаторов 9. 0367 глубокими способами.

Обнаружение клиентов

Многие из наиболее известных методов процесса исследования дизайн-мышления связаны с определением «работы, которую необходимо выполнить». Эти методы, адаптированные из областей этнографии и социологии, сосредоточены на изучении того, что делает путь клиента значимым, а не на сборе и анализе данных. Это исследование включает в себя три набора действий:

Погружение.

Традиционно изучение клиентов было безличным занятием. Эксперт, у которого вполне могут быть уже существующие теории о предпочтениях клиентов, анализирует отзывы фокус-групп, опросов и, если таковые имеются, данные о текущем поведении, и делает выводы о потребностях. Чем лучше данные, тем лучше выводы. Проблема в том, что это основывает людей на уже сформулированных потребностях, которые отражают данные. Они видят данные через призму собственных предубеждений. И они не признают потребности людей не выражено .

Формирование пути новатора

Что делает дизайн-мышление социальной технологией, так это его способность противодействовать предубеждениям новаторов и изменять способ их участия в инновационном процессе.

Проблема	Дизайн-мышление	Улучшенный результат
Проблема Новаторы оказались в ловушке собственных знаний и опыта.	Дизайн-мышление Дизайн-мышление обеспечивает погружение в опыт пользователя, меняя мышление новатора на…	Улучшенный результат …лучшее понимание тех, для кого они предназначены.
Проблема Инноваторы ошеломлены объемом и беспорядочностью качественных данных.	Дизайн-мышление Дизайн-мышление придает смысл данным, организуя их в темы и шаблоны, указывая новатору на…	Улучшенный результат … новые идеи и возможности.
Проблема Инноваторов разделяют различия во взглядах членов команды.	Дизайн-мышление Дизайн-мышление создает согласованность, поскольку идеи преобразуются в критерии проектирования, продвигая команду инноваций к…	Улучшенный результат …конвергенция вокруг того, что действительно важно для пользователей.
Проблема Новаторы сталкиваются со слишком многими разрозненными, но знакомыми идеями.	Дизайн-мышление Дизайн-мышление поощряет появление свежих идей посредством целенаправленного исследования, побуждая членов команды к…	Улучшенный результат …ограниченный, но разнообразный набор потенциальных новых решений.
Проблема Новаторов ограничивают существующие предубеждения относительно того, что работает, а что нет.	Дизайнерское мышление Дизайнерское мышление способствует формулированию условий, необходимых для успеха каждой идеи, и переводит команду в…	Улучшенный результат …ясность в отношении принципиальных предположений, позволяющая планировать содержательные эксперименты.
Проблема Инноваторам не хватает общего понимания новых идей, и они часто не могут получить хорошие отзывы от пользователей.	Дизайн-мышление Дизайн-мышление предлагает пользователям предварительный опыт с помощью очень грубых прототипов, которые помогают новаторам получить…	Улучшенный результат … точная обратная связь по низкой цене и понимание истинной ценности потенциальных решений.
Проблема Новаторы боятся перемен и неопределенности, окружающих новое будущее.	Проектное мышление Дизайнерское мышление обеспечивает обучение в действии, поскольку эксперименты вовлекают персонал и пользователей, помогая им создавать…	Улучшенный результат …общая приверженность и уверенность в новом продукте или стратегии.

Дизайн-мышление использует другой подход: выявляйте скрытые потребности, заставляя новатора переживать опыт клиента. Вспомните, что произошло в Kingwood Trust, британской благотворительной организации, помогающей взрослым с аутизмом и синдромом Аспергера. Один из членов команды дизайнеров, Кэти Годион, познакомилась с Питом, невербальным взрослым, страдающим аутизмом. В первый раз, когда она увидела его в его доме, она увидела, как он совершает, казалось бы, вредные действия, например, ковыряет кожаный диван и протирает вмятины на стене. Она начала с того, что задокументировала поведение Пита и определила проблему как предотвращение такой деструктивности.

Но во время своего второго визита в дом Пита она спросила себя: что, если действия Пита были мотивированы чем-то другим, а не деструктивным импульсом? Отложив в сторону свою личную точку зрения, она повторила его поведение и обнаружила, насколько на самом деле приносила удовлетворение его деятельность. «Вместо испорченного дивана я теперь воспринимала диван Пита как предмет, завернутый в ткань, которую интересно собирать», — объяснила она. «Прижавшись ухом к стене и почувствовав вибрации музыки наверху, я почувствовал легкое щекотание в ухе, потирая гладкую и красивую выемку… Таким образом, вместо поврежденной стены я воспринимал ее как приятную и расслабляющую аудио-тактильную опыт. »

Подробнее о

4 проблемы организационного дизайна, которые большинство руководителей неправильно диагностируют

Погружение Кэти в мир Пита не только привело к более глубокому пониманию его проблем, но и поставило под вопрос непроверенное предубеждение в отношении жителей, которых считали инвалидами, которых необходимо беречь. Этот опыт заставил ее задать себе еще один новый вопрос: вместо того, чтобы проектировать только для инвалидов и безопасности жителей, как команда разработчиков могла бы проектировать их сильные стороны и удовольствия? Это привело к созданию жилых помещений, садов и новых видов деятельности, направленных на то, чтобы люди с аутизмом могли жить более полной и приятной жизнью.

Осмысление.

Погружение в пользовательский опыт дает исходный материал для более глубокого понимания. Но поиск закономерностей и осмысление массы собранных качественных данных — непростая задача. Снова и снова я видел, как первоначальный энтузиазм по поводу результатов этнографических инструментов угасает, поскольку недизайнеры переполняются объемом информации и беспорядочностью поиска более глубоких идей. Именно здесь структура дизайн-мышления действительно вступает в свои права.

Одним из наиболее эффективных способов осмысления знаний, полученных в результате погружения, является упражнение на дизайн-мышление под названием «Прогулка по галерее». В нем основная команда по инновациям выбирает самые важные данные, собранные в процессе исследования, и записывает их на больших плакатах. Часто на этих плакатах изображены люди, у которых брали интервью, вместе с их фотографиями и цитатами, отражающими их точки зрения. Плакаты развешиваются по комнате, и ключевым заинтересованным сторонам предлагается совершить экскурсию по этой галерее и записать на стикерах информацию, которую они считают важной для нового дизайна. Затем заинтересованные стороны формируют небольшие группы, и в ходе тщательно организованного процесса их наблюдения на стикерах делятся, объединяются и сортируются по темам в кластеры, которые группа анализирует для получения информации. Этот процесс устраняет опасность того, что новаторы будут чрезмерно подвержены влиянию своих собственных предубеждений и увидят только то, что хотят видеть, потому что это заставляет людей, у которых брали интервью, чувствовать себя живыми и реальными для тех, кто просматривает галерею. Это создает общую базу данных и облегчает возможность сотрудников взаимодействовать, совместно достигать общих идей и оспаривать индивидуальные выводы друг друга — еще одна важная защита от предвзятых интерпретаций.

Выравнивание.

Завершающим этапом процесса открытия является серия семинаров и дискуссий на семинарах, на которых в той или иной форме ставится вопрос: «Если бы что-то было возможно, с какой задачей проект справился бы хорошо?» Сосредоточение внимания на возможностях, а не на ограничениях, налагаемых статус-кво, помогает разным командам проводить более совместные и творческие обсуждения критериев проектирования или набора ключевых функций, которыми должна обладать идеальная инновация. Создание духа исследования усугубляет неудовлетворенность существующим положением вещей и облегчает командам достижение консенсуса на протяжении всего инновационного процесса. А в будущем, когда портфолио идей будет отсеяно, согласование критериев проектирования даст новым идеям шанс в борьбе с более безопасными второстепенными.

Рассмотрим, что произошло в Monash Health, объединенной больнице и системе здравоохранения в Мельбурне, Австралия. Клиницисты-психиатры долгое время были обеспокоены частотой рецидивов у пациентов — обычно в форме передозировок наркотиков и попыток самоубийства — но консенсуса относительно того, как решить эту проблему, ускользало от них. Пытаясь докопаться до сути, клиницисты проследили переживания конкретных пациентов в процессе лечения. Один пациент, Том, стал символом их исследования. Его опыт включал три личных визита к разным врачам, 70 точек соприкосновения, 13 разных кураторов и 18 передач в промежутке между его первым визитом и рецидивом.

Члены команды провели серию семинаров, на которых они задавали клиницистам следующий вопрос: Является ли текущее лечение Тома примером того, почему они обратились за медицинской помощью? Когда люди обсуждали свои мотивы стать врачами и медсестрами, они пришли к выводу, что улучшение результатов лечения Тома может зависеть как от их чувства долга перед самим Томом, так и от их клинической деятельности. Все согласились с этим выводом, благодаря которому разработка нового процесса лечения, сосредоточенного на потребностях пациента, а не на предполагаемых передовых методах, прошла гладко и успешно. После его внедрения частота рецидивов у пациентов снизилась на 60%.

Генерация идей

Поняв потребности клиентов, новаторы переходят к выявлению и отбору конкретных решений, соответствующих установленным ими критериям.

Возникновение.

Первым шагом здесь является создание диалога о возможных решениях, тщательное планирование того, кто будет участвовать, какие задачи им будут поставлены и как будет построен разговор. После использования критериев проектирования для проведения индивидуального мозгового штурма участники собираются вместе, чтобы поделиться идеями и творчески развить их, а не просто договариваться о компромиссах при возникновении разногласий.

Когда Детская система здравоохранения Техаса, шестой по величине педиатрический медицинский центр в Соединенных Штатах, определила необходимость новой стратегии, организация, возглавляемая вице-президентом по охране здоровья населения Питером Робертсом, применила дизайн-мышление, чтобы переосмыслить свою Бизнес модель. В процессе открытия клиницисты отбросили предубеждение, что важнее всего медицинское вмешательство. Они пришли к пониманию, что вмешательство само по себе не сработает, если у местного населения в Далласе не будет времени или возможности искать медицинские знания и не будет сильной сети поддержки, которой пользуются немногие семьи в этом районе. Клиницисты также поняли, что медицинский центр не может успешно решать проблемы самостоятельно; сообщество должно быть в центре любого решения. Поэтому Children’s Health предложила своим партнерам по сообществу разработать новую оздоровительную экосистему, границы которой (и ресурсы) будут простираться далеко за пределы медицинского центра. Решив начать с малого и заняться одним заболеванием, команда собралась, чтобы создать новую модель лечения астмы.

В мероприятии приняли участие администраторы больниц, врачи, медсестры, социальные работники, родители пациентов и сотрудники школьных округов Далласа, жилищного управления, YMCA и религиозных организаций. Во-первых, основная команда по инновациям поделилась опытом, полученным в процессе открытия. Затем каждый участник независимо думал о возможностях, которые его или ее учреждение может внести в решение проблем детей, записывая идеи на стикерах. Затем каждого участника пригласили присоединиться к небольшой группе за одним из пяти столов, где участники поделились своими идеями, сгруппировали их по общим темам и представили, как должен выглядеть идеальный опыт для маленьких пациентов и их семей.

Большая идея

Специальная серия статей на самые актуальные темы, с которыми сталкивается современный бизнес.

Из таких разговоров обычно выходят сторонники перемен, что значительно увеличивает шансы на успешное внедрение. (Слишком часто хорошие идеи умирают на корню из-за отсутствия людей, лично приверженных их реализации.) Партнеры Children’s Health, приглашенные в проект, побудили сообщество к действию, а также установили и поддерживали отношения в своих организациях. требуется для реализации нового видения. Представители жилищного управления внесли изменения в жилищный кодекс, поручив инспекторам учитывать проблемы со здоровьем детей (например, наличие плесени) в своих оценках. Местные педиатры приняли набор стандартных протоколов лечения астмы, а родители детей, страдающих астмой, взяли на себя важную роль консультантов-равных, проводя интенсивное обучение других семей посредством посещений на дому.

Артикуляция.

Как правило, эмерджентная деятельность порождает ряд конкурирующих идей, более или менее привлекательных и более или менее осуществимых. На следующем этапе, артикуляции, новаторы выходят на поверхность и подвергают сомнению свои неявные предположения. Менеджеры часто плохо справляются с этим из-за многих поведенческих предубеждений, таких как чрезмерный оптимизм, предвзятость подтверждения и зацикленность на первых решениях. Когда предположения не оспариваются, дискуссии о том, что сработает, а что нет, заходят в тупик, и каждый отстаивает свое собственное понимание того, как устроен мир.

Напротив, дизайн-мышление формирует дискуссию как исследование того, что должно быть правдой в отношении мира, чтобы идея была осуществимой. (См. «Управление – гораздо больше, чем наука”, Роджер Л. Мартин и Тони Голсби-Смит, HBR, сентябрь–октябрь 2017 г.) Примером этого может служить программа Ignite Accelerator Министерства здравоохранения и социальных служб США. . В больнице индейской резервации Уайтривер в Аризоне группа под руководством Марлизы Риверы, молодого специалиста по контролю качества, стремилась сократить время ожидания в отделении неотложной помощи больницы, которое иногда достигало шести часов.

Первоначальная концепция команды, позаимствованная из больницы Джонса Хопкинса в Балтиморе, заключалась в установке электронного киоска для регистрации. Однако когда члены команды начали применять дизайн-мышление, их попросили высказать свои предположения о том, почему эта идея сработает. Только тогда они поняли, что их пациенты, многие из которых были пожилыми людьми, говорящими на языке апачей, вряд ли будут чувствовать себя комфортно с компьютерными технологиями. Подходы, которые работали в городском Балтиморе, не будут работать в Уайтривере, так что от этой идеи можно смело отказаться.

В конце процесса генерации идей у новаторов будет портфолио хорошо продуманных, хотя, возможно, совершенно разных идей. Предположения, лежащие в их основе, будут тщательно проверены, и условия, необходимые для их успеха, будут достижимы. Идеи также получат поддержку преданных своему делу команд, которые будут готовы взять на себя ответственность за их вывод на рынок.

Опыт тестирования

Компании часто рассматривают прототипирование как процесс тонкой настройки продукта или услуги, которые уже в значительной степени разработаны. Но в дизайн-мышлении прототипирование осуществляется на далеко не готовых продуктах. Речь идет об итеративном опыте пользователей с незавершенной работой. Это означает, что на этом пути могут произойти довольно радикальные изменения, включая полную модернизацию.

Предварительный опыт.

Исследования в области неврологии показывают, что помощь людям в «предварительном испытании» чего-то нового — или, другими словами, воображении невероятно яркого — приводит к более точной оценке ценности новшества. Вот почему дизайн-мышление требует создания базовых недорогих артефактов, которые будут отражать основные черты предлагаемого пользовательского опыта. Это не буквальные прототипы, и зачастую они намного грубее, чем «минимально жизнеспособные продукты», которые бережливые стартапы тестируют на клиентах. Но то, что эти артефакты теряют в точности, они выигрывают в гибкости, потому что их можно легко изменить в ответ на то, что они узнают, предоставив их пользователям. А их незавершенность побуждает к взаимодействию.

Такие артефакты могут принимать разные формы. Планировка нового здания медицинского офиса в Kaiser Permanente, например, была протестирована путем подвешивания простыней к потолку, чтобы обозначить будущие стены. Медсестрам и врачам было предложено пообщаться с персоналом, игравшим роль пациентов, и предложить, как можно изменить пространство, чтобы облегчить лечение. В Monash Health программа под названием Monash Watch, направленная на использование телемедицины для поддержания здоровья уязвимых групп населения в домашних условиях и снижения уровня их госпитализации, использовала подробные раскадровки, чтобы помочь администраторам больниц и правительственным политикам представить этот новый подход на практике без создания цифрового прототипа. .

Обучение в действии.

Эксперименты в реальном мире — важный способ оценить новые идеи и определить изменения, необходимые для их реализации. Но у таких тестов есть и другая, менее очевидная ценность: они помогают уменьшить вполне нормальный страх сотрудников и клиентов перед переменами.

Рассмотрим идею, предложенную Доном Кэмпбеллом, профессором медицины, и Китом Стокманом, менеджером по исследованиям операций в Monash Health. В рамках Monash Watch они предложили нанять неспециалистов в качестве гидов «телемедицины», которые будут действовать как «профессиональные соседи», поддерживая частые телефонные контакты с пациентами с высоким риском многократной госпитализации. Кэмпбелл и Стокман выдвинули гипотезу, что непрофессионалы с более низкой заработной платой, которые были тщательно отобраны, обучены грамотности в вопросах здоровья и навыкам сопереживания, а также опирались на систему поддержки принятия решений и профессиональных тренеров, которых они могли привлекать по мере необходимости, могли помочь сохранить здоровье пациентов из группы риска дома.

Их предложение было встречено скептически. Многие из их коллег придерживались сильного предубеждения против того, чтобы кому-либо, кроме медицинского работника, оказывать такие услуги пациентам со сложными проблемами, но использование медицинских работников в этой роли было бы не по карману. Однако вместо того, чтобы обсуждать этот вопрос, члены инновационной группы признали опасения и привлекли своих коллег к разработке кода эксперимента, проверяющего это предположение. Спустя триста пациентов результаты были такими: Чрезвычайно положительные отзывы пациентов и продемонстрированное сокращение использования койки и посещений отделений неотложной помощи, подтвержденное независимыми консультантами, развеяли опасения скептиков.

. . .

Как мы уже видели, структура дизайн-мышления создает естественный поток от исследований к внедрению. Погружение в опыт работы с клиентами дает данные, которые преобразуются в идеи, которые помогают командам согласовать критерии дизайна, которые они используют для мозгового штурма. Предположения о том, что имеет решающее значение для успеха этих решений, исследуются, а затем проверяются с помощью грубых прототипов, которые помогают командам развивать инновации и готовить их к экспериментам в реальных условиях.

Попутно процессы дизайн-мышления противодействуют человеческим предубеждениям, которые мешают творчеству, одновременно решая проблемы, с которыми обычно сталкиваются при поиске превосходных решений, снижении затрат и рисков и вовлечении сотрудников. Признавая организации как совокупность людей, мотивированных различными точками зрения и эмоциями, дизайн-мышление делает упор на взаимодействие, диалог и обучение. Вовлекая клиентов и другие заинтересованные стороны в определение проблемы и разработку решений, дизайн-мышление обеспечивает широкое стремление к изменениям. Придавая структуру инновационному процессу, дизайн-мышление помогает новаторам сотрудничать и договариваться о том, что необходимо для достижения результата на каждом этапе. Это достигается не только за счет преодоления политики на рабочем месте, но и за счет формирования опыта новаторов, а также их основных заинтересованных сторон и исполнителей на каждом этапе.