Революция, которую совершила простая тележка для покупок
Человек — существо неблагодарное. Многие удобства и блага современной цивилизации мы воспринимаем как должное и зачастую просто не ценим. Возьмем, к примеру магазинную тележку, которая является обязательным атрибутом любого похода по супермаркету. Их можно увидеть брошенными на улице, с ними бесцеремонно обращаются карт-коллекторы, а нерадивые автолюбители и вовсе могут помять их бампером своих транспортных средств.
Но просто попробуйте на секунду представить, каково это — обойтись без магазинной тележки во время покупок. Вы можете упростить себе задачу и, заглянув в местный супермаркет, захватить не корзину на колесиках, а ту корзину, что нужно носить в руках. Уверены, что ощущения будут не самыми приятными.
Немногие изобретения формируют настолько крепкие потребительские привычки. За исключением автомобиля, магазинная тележка — это самое используемое и распространенное в мире транспортное средство: в одних только США число продуктовых магазинов переваливает за 25 000 000.
В каких условиях был изобретен теперь уже мультикультурный символ «шоппинга» и кто является его автором — читайте в статье ниже.
- Стартап Instacart: продукты из любимых супермаркетов с доставкой на дом
Человек-супермаркет
Сильван Голдман (Sylvan Goldman)
Родившись 15 ноября 1898 года в небольшом городке Ардмор (Ardmore), штат Оклахома, Сильван Голдман (Sylvan Goldman) получил воспитание, ставшее залогом успешной предпринимательской карьеры.
Его отец, иммигрант из Латвии еврейского происхождения, работал в мануфактурной лавке. Здесь Сильван и прошел экспресс-курс консюмеризма и изучил основные потребности и пожелания покупателей.
В период Первой Мировой войны Сильван был отправлен во Францию, где он работал поставщиком продуктов на протяжении двух лет.
По приезду домой в 1919 году Сильван переезжает в Брекенридж, Техас (Breckenridge, Texas) — процветающий город нефтяников — где и открывает на свои скромные сбережения оптовое предприятие по продаже фруктов. После того, как Брекенридж начинает утрачивать свое благополучие, Голдман переезжает в Калифорнию. Под лучами палящего солнца 21-летнего предпринимателя настигает озарение.
В то же время большинство продуктовых магазинов в США работали «по старинке»: все продукты располагались за прилавком, и если вы хотели что-то купить, вам нужно было обратиться к продавцу, который передал бы этот продукт вам, предварительно взяв у вас плату. С точки зрения владельцев магазинов, эта модель была не совсем удачной, поскольку требовала немалых расходов на обслуживающий персонал. К тому же в магазинах нередко образовывались очереди.
Голдман давно был в курсе подобных недостатков и в Калифорнии увидел решение: супермаркеты самообслуживания.
Еще в 1916 году некоторые магазины экспериментировали с подобной моделью, где товары были выставлены на прилавках, а покупатели ходили по залу и брали то, что им было нужно.
К 1919 году эта концепция была достаточно распространена по всей Калифорнии, и Сильван Голдман был преисполнен решимости культивировать ее в своей родной Оклахоме.
Humpty Dumpty — одна из продуктовых сетей, входивших в группу компаний Голдмана. Надпись: «Супермаркет Humpty Dumpty. Вы легко найдете Humpty Dumpty рядом со своим домом».
В январе 1920 года Голдман вернулся в свой родной штат с перспективным предложением от дяди: он обеспечивает его всеми необходимыми средствами для открытия магазина, а он делится с ним 25% прибыли.
К апрелю Голдман открывает Sun Grocery Company, первый в Оклахоме супермаркет, в котором были представлены самые разные виды пищевой продукции, а посетители обслуживали себя самостоятельно.
Франшиза оказалась дико популярной и продемонстрировала чудеса роста: за три года Сильван открыл 55 магазинов по всей Талсе (Tulsa). Всего за несколько месяцев до биржевого краха 1929 года Голдман продал свои магазины Skaggs-Safeway, крупной общенациональной сети продуктовых магазинов.
В 1934 году Голдман покупает две продуктовые сети в Оклахома-Сити (Oklahoma City): Humpty-Dumpty и Piggly-Wiggly. В то время, как вся Америка с трудом преодолевала последствия Великой депрессии, Голдман сохраняет оптимистичный настрой: «Самое хорошее в продуктах то, что они всегда всем нужны, — говорит он в одном из интервью, — и их можно использовать только единожды».
Но упадок в экономике — не лучшее подспорье для бизнеса, поэтому несколько раз Голдман был близок к тому, чтобы потерять свои магазины. Но однажды, когда он думал, что его предпринимательству грозит неминуемый крах, он сел на раскладной стул и увидел то, что спасет его будущее.
- Человек, который изобрел скотч
Как раскладной стул превратился в магазинную тележку
Оригинальные детали магазинной тележки, сконструированной Сильваном Голдманом в 1936 году
К концу 1930-х годов случилось несколько революционных изменений в сфере розничной торговли. Во-первых, люди научились синтезировать фреон, что привело к широкому распространению охладительных устройств (к концу 30-х годов у более половины американцев дома стоял как минимум один холодильник).
Во-вторых, в магазинах стало появляться больше продуктов, при производстве которых использовали различные консерваторы. Теперь покупатели за один поход в магазин могли купить не только еды, но и товары других видов, более массивные и громоздкие.
Но была одна большая проблема: в то время магазины самообслуживания (включая и магазины Голдмана) были оборудованы небольшими плетеными корзинами для покупателей, которые во время прогулки по магазину могли складывать туда продукты. «Как только покупатель наполнял свою корзину, она становилась слишком тяжелой для него, и он переставал покупать и шел к кассе, — вспоминает Голдман в интервью в 1970-ом году. — Мы много думали над тем, как увеличить объем этой корзины, или, может быть, давать людям по две корзины за раз. Это заметно улучшило бы ситуацию в бизнесе».
Голдман пришел к осознанию того, что его проблема как предпринимателя не отличается от проблемы, с которыми сталкивались клиенты во время шоппинга: для того, чтобы продать больше еды, он должен был придумать способ, как при этом не утруждать покупателей.
Продуктовая тележка Голдмана решала принципиальную проблему: как продать больше, при этом не утруждая покупателей
Твитнуть цитату
Но нужные решения не всегда приходят легко. Поначалу Голдман решил нанять специальных людей, которые бы следили за покупателями в магазине и каждый раз, как только у кого-то наполнялась корзина, предлагали другую, а эту относили к кассе. Это был выход, но он требовал найма армии дополнительных сотрудников, а это повлекло бы огромные расходы. Затем Голдман решил, что можно расположить все стеллажи с продуктами по форме буквы «М», а вдоль них провести маленькую железную дорогу, по которой автоматически перемещались бы корзины с покупками, но эта идея оказалась слишком сложной для реализации.
Как-то раз, продолжая работать над решением этой проблемы, Сильван задержался допоздна в офисе, и, когда он в очередной раз вышагивал круги по комнате, ему на глаза бросился раскладной стул. И его тут же сразила сногсшибательная идея: «Что если один стул разместить поверх другого? Что если корзина будет располагаться на сиденье верхнего стульчика? Что если к ножкам нижнего стульчика приделать колеса?».
Голдман не теряя времени схватил пару стульев, взял несколько плетеных корзин и колесиков и побежал через черный вход в магазин Фреда Янга (Fred Young), который торговал хозяйственными товарами. Через несколько часов двое мужчин сумели из подручных деталей собрать первую версию магазинной тележки:
Оригинальный патент Сильвана Голдмана, зарегистрированный в 1938 году
Когда Голдман протестировал свой аппарат, доверху наполненный продуктами, на улице, деревянные ножки стула не выдержали большой нагрузки и лопнули. Используя металлический стул, он построил новую тележку, на этот раз внедрив несколько улучшений: две корзины были смонтированы на тележке поверх друг друга. Выглядело это следующим образом:
Голдман был в восторге. Он был рад не только тому, что теперь люди за раз смогут покупать гораздо больше, но и что сам процесс покупок стал приятным и простым. Никакого лишнего напряжения для покупателей.
Но радость Голдмана не нашла отклика в сердцах обывателей.
- Искусство формирования привычек: урок от производителей батончиков
От Big Flop до Grocery Store Staple
4 июня 1936 года Голдман соорудит с десяток подобных тележек и разместил их в магазинах сети Piggly Wiggly.
Сильван предвкушал довольные лица посетителей и их благодарность тому, что он сделал, однако все, что Голдман получил — это недоумение. Годы спустя в письме Смитсоновскому институту (Smithsonian Institution) Голдман с досадой вспоминает этот момент:
«Я зашел в наш крупнейший магазин, но не нашел никого, кто бы использовал магазинную тележку. Большинство домохозяек решило, что с них хватит и одной коляски с ребенком: другие тележки толкать они не намерены. Мужчины же восприняли эту тележку как некое оскорбление: «Неужели вы считаете, что я не в состоянии управиться с ручной корзиной?» — и тоже решительно отказывались ее использовать. Это был полный провал».
Наряду с Голдманом несколько других изобретателей также пытались создать более удобный вариант магазинной тележки, но все они потерпели неудачу.
В итоге Голдман решил, что у него не получится совершить революцию в шоппинге, если в корне не изменит отношение общественности.
Первым делом он разместил в местных газетах ряд броских объявлений с заголовком: «Внимание, сенсация! В ручных корзинах больше нет надобности!» Текст сопровождался изображением женщины, которая с большим трудом несла под завязку набитую корзину с продуктами. В другом объявлении было написано: «Можете ли вы себе представить, что прогулка по магазину может оказаться приятной, если вам не придется мучиться с ручной корзиной?».
Когда эти объявления не дали желаемого результата, Голдман использовал классическую маркетинговую хитрость: он нанял привлекательную девушку, которая каждому посетителю предлагала воспользоваться магазинной тележкой.
Актеры, нанятые Голдманом, изображают покупателей, которые делают покупки при помощи магазинных тележек
Наконец, Голдман нанял целую бригаду актеров и заручился поддержкой собственных сотрудников, которые бы просто прогуливались по супермаркету и, приятно улыбаясь каждому покупателю, личным примером показывали, как удобно использовать магазинную тележку.
Вскоре это возымело свой эффект: люди начали пользоваться тележками.
На Рождество магазины Голдмана стали невероятно популярны. Вскоре спрос на магазинные тележки взлетел до небес: Голдман продавал их по $7 за штуку и сумел компенсировать потери последних двух лет.
В конечном счете грандиозный план Голдмана сработал: тележки позволяли уместить в себе гораздо больше продуктов, чем ручные корзины, и в итоге люди стали покупать больше.
- 8 правил нейромаркетинга, необходимых каждому предпринимателю
Магазинная тележка сегодня
Когда-то их делали из стали, но теперь встречаются образцы и из пластмассы
75 лет спустя оригинальная модель магазинных тележек Сильвана Голдмана остается практически неизменной, за исключением нескольких доработок.
В 1946 году Орла Уотсон (Orla E. Watson), ветеран Первой Мировой войны, работающая машинисткой, сделала заднюю стенку тележки открывающейся, что позволяло складывать одну тележку в другую, экономя пространство.
К большому огорчению Голдмана магазинные тележки Уотсон стали очень популярны, но это продолжалось недолго.
Когда Уотсон презентовала свою тележку для покупок, Голдман немедленно вывел на рынок новый вариант тележки с телескопической конструкцией, которая не только была на $3 дешевле, но и более доступной в продаже (Голдман на тот момент располагал куда большими ресурсами и возможностями, а потому практически затмил компанию Уотсон). В 1947 году Уотсон писала: «Очень жаль, что всегда найдется кто-то, кто испортит тебе все удовольствие».
Борьба между производителями закончилась судебной тяжбой, в ходе которой Голдман выкупил за $1 эксклюзивное право на производство телескопических тележек. Компания Уотсон оказалась не у дел, а конструкция телескопической тележки Голдмана легла в основу всех последующих моделей магазинных тележек.
Тележка Уотсон
Последующие 15 лет Голдман был монополистом по производству и продаже продуктовых тележек. В 1961 году он продал свою компанию и начал запоздалую карьеру в строительном бизнесе.
К моменту его смерти в 1984 он обладал состоянием в 400 миллионов долларов.
Сегодня компания Голдмана по-прежнему существует (она переименована в «Unarco»), а тележки, которые продавались за $7, теперь стоят все $150. Через десять лет после смерти создателя его изобретение перекочевало в цифровое пространство и превратилось в символ торговли, который можно встретить на сотнях тысяч страниц интернет-магазинов.
- 10 корпораций, контролирующих мир нашего потребления
Заключение
Поначалу воспринятая как какая-то нелепость, продуктовая тележка сегодня является важнейшим атрибутом как для современного поколения покупателей, так и для продуктовых магазинов: исследования показывают, что большие тележки ведут к увеличению покупок на 40%. Как следствие, они постоянно увеличиваются в объеме и сегодня достигают 245 литров (вдвое больше, чем 20 лет назад).
«Большие тележки способствуют росту среднего чека, а современный покупатель всегда хочет купить больше, — пишет один из производителей магазинных тележек.
— Импульсивная покупка — важная составляющая маркетинга продуктовых супермаркетов. И она не должна быть ограничена емкостью тележки».
Что ж, Сильван Голдман был бы горд тем, какой вклад он внес розничную торговлю.
Высоких вам конверсий!
По материалам: priceonomics.comimage source joannabethpdot
09-03-2016
Особенности изготовления тележек для супермаркетов
Дата: 28 апреля 2021
Первые супермаркеты появились в США в начале 30-х годов прошлого века. Эти магазины самообслуживания, в которых можно было купить любые продукты питания и предметы домашнего обихода сразу завоевали популярность у покупателей. Владельцы супермаркетов подсчитывали прибыль, но со временем стали обращать внимание, что клиенты прекращают набирать товар, после того, как корзинка в их руках оказывается полностью заполненной. То есть в принципе они готовы были покупать и больше, но не имели такой физической возможности.
Эту проблему хозяева супермаркетов пытались решить по-разному.
Как правило, сотрудники магазина, после наполнения корзины, предлагали отнести ее к кассе, чтобы покупатели могли продолжить выбор товаров с другой – пустой корзиной. Но были и экстравагантные решения. Например, владелец одного магазина расширил пространство между полками, так что по магазину можно было ездить на автомобили и выбирать нужные продукты, не покидая салона собственного лимузина.
Но только изобретение владельца супермаркета Humpty Dumpty («Шалтай-Болтай») в Оклахоме Сильвана Голдмана, который придумал использовать вместо ручной корзинки металлическую тележку на колёсиках, оказалось самым практичным и эффективным.
4 июня 1937 года в его супермаркете были представлены удобные тележки, помогающие покупкам.
Именно появление магазинной тележки позволило владельцам торговых точек значительно увеличить величину среднего чека и поэтому она сейчас носит неофициальный титул «Величайшего изобретения в истории мерчендайзинга».
В настоящее время тележка для супермаркетов занимает второе место в списке самых используемых транспортных средств в миру, уступая только автомобилю.
Производство тележек для супермаркетов широко развито в США, на родине этих незаменимых помощников покупателей. Это и неудивительно, ведь в Америке насчитывается более 25 миллионов продуктовых магазинов и в большинстве из них используются продуктовые тележки из проволоки.
Производство тележек из проволоки налажено во многих странах мира в том числе и в Украине. А по количеству моделей магазинные тележки тоже немногим уступают автомобилям. При этом сама технология изготовления продуктовых металлических тележек, не зависимости от их объема и формы, остается неизменной на протяжении последних нескольких десятилетий.
Производство тележек из стальной проволоки можно разделить на несколько основных этапов.
Сначала стальная проволока нарезается на куски определенной длины. В среднем на изготовление одной используется более 150 кусков проволоки.
Дно корзинки тележки переплетается из кусков проволоки с помощью специального устройства, а затем сваривается точечной сваркой автоматическим сварочным аппаратом.
Форма корзине придается на специальном станке, который сгибает проволоку под нужным углом. После чего свариваются боковые стенки корзины.
Для изготовления ручки тележки тоже используется стальная проволока, но белее толстого диаметра. Она тоже изготавливается путем сгибания на специальных станках. сгибают отрезанные куски проволоки, превращая их в детали тележки.
Шасси тележки делается из полой трубы, а крепления для колес штампуются из толстых полосок стали.
После очистки в резервуарах с мыльным раствором и кислотой, на детали тележки гальваническим способом наносится слой никеля, а затем слой хрома.
После этого тележка собирается из отдельных частей и отправляются в супермаркеты помогать покупателям делать покупки.
Изготовленная таким способом металлическая тележка для покупок может прослужить 5-10 лет в зависимости от интенсивности эксплуатации.
Уманский проволочный завод Украгрометпром уже много лет изготавливает стальную проволоку различного диаметра, которая может быть использована в качестве исходного сырья для производства продуктовых тележек.
Качество нашей продукции подтверждено временем и многочисленными положительными отзывами наших клиентов.
Фотографии из открытых источников
Десять удивительных вещей, которые можно сделать и сделать с покупательскими тележками
9 мая 2013 г. Гас Баржа Апсайклинг и переработка
Будучи подростком, мне довольно стыдно признаться, что я столкнул тележку для покупок (или тележку для покупок, в зависимости от того, где вы живете) в реку. Но перед его неестественным уходом я и мои друзья так развлекались с ним! Ездить на нем, участвовать в гонках и в целом относиться к нему как к лучшему. Но неужели я упустил возможность сделать с ним что-то гораздо лучшее?!? Как шанс покаяться в своих грехах за то, что столкнул тележку в реку, я приношу вам…
Тележка для покупок Птичья клетка
10 – Полли поставила тележку?!?
Есть что-то одновременно удивительное и ужасающее в этой птичьей клетке, сделанной Себастьяном Эрразуризом.
Конечно, это выглядит потрясающе, конечно, это действительно отличное использование тележки, но это все еще то, что до тех пор, пока он не изменил ее, в ней всегда были только мертвые птицы.
Шезлонг на тележке для покупок
9 – Нужна одна или две подушки.
Создать этот блог сложно! Так что я думаю, что возьму 5, сяду и расслаблюсь на этом довольно впечатляющем шезлонге на тележке для покупок! Кажется, что он был создан для того, чтобы превратиться в один из них! (конечно с мягкой подушкой)
Тележка для покупок Гриль-барбекю
8 – Лето, лето, лето. Время посидеть и расслабиться…
И почему бы не приготовить барбекю на тележке для покупок! Идея не просто хорошая, а отличная. Но я должен остановиться и удивиться тому, насколько чистой на самом деле является тележка для покупок!
Кресла-тележки для покупок
7 – Давайте сядем и поговорим об этом!
То, что вы видите здесь, — это лишь некоторые из замечательных способов, которыми люди превращают эти привлекательные покупательские тележки в стулья! Хотя существует множество разных стилей и макетов, которые в основном повторяют одну и ту же идею снова и снова.
Но все они по-прежнему очень классные!
[adinserter block=”7″]
Тележка для покупок в саду
6 – Просто покупка овощей
Я подумал, что это отличная идея! Время от времени супермаркеты продают все свои старые сломанные тележки всего за несколько фунтов, и, судя по всему, они делают потрясающие огороды из-за вентиляции со всех сторон и снизу! (Очевидно, лучше всего использовать для выращивания клубники)
Тележка для покупок Рождественская елка
5 – О новогодняя елка, о рождественская елка! Как зелены твои тележки!
Не каждый может это сделать, но Энтони Шмитт — человек особой породы, потому что он высококвалифицированный художник, который делает целые рождественские елки из магазинных тележек! Впечатляет — это почти единственное слово, которое вы можете сказать об этом!
Полки для тележки для покупок
4 – Освободите место для хранения покупок в тележке для покупок!
Я ни здесь, ни там с этим. Конечно, гениальный уровень использования тележки для покупок для создания полки для хранения действительно очень высок, но мне просто не нравится, как это выглядит.
Но это не значит, что я действительно не уважаю эту идею.
Тележка для покупок Go Kart
3 – Совершайте покупки на ходу!
Это может быть только я, но я хотел бы иметь навыки, чтобы сделать одну из этих удивительных тележки для покупок, и хотя ссылка (источник) действительно ведет к пошаговому руководству, чтобы сделать именно то, что я чувствую Я бы точно навредил себе!
[adinserter block=”8″]
Качели тележки для покупок
2 – Будьте в курсе событий!
Нет лучшего способа использовать сломанную тележку для покупок, чем превратить ее в впечатляющие качели!
Велосипед с тележкой для покупок
1 – Вставьте E.T впереди и вперед!
Я оцениваю это как не что иное, как чистую гениальность! Это не только отличная переработка, но и логический смысл! Я думаю, что для них просто может быть рынок. Я действительно знаю, потому что знаю, что хочу его! 00
21 способ повторного использования покупательских тележек
0005
от Кэти
За последний год я «спасла» 4 тележки для покупок с пляжа. Я связался с сервисом по поиску, и они никогда не поднимали их. Прямо сейчас,
, один с одеждой (взятой с пляжа, а другой с пляжными игрушками и теннисными мячами). Итак, как обычно, я задавался вопросом, как использовать повторно или мне просто вернуть?
После написания этого поста у меня действительно смешанные чувства по поводу двух последних корзин. Я хочу сделать катящийся сад, но после прочтения о стоимости тележек и проблемах воровства (а их брать незаконно). Возможно, мне просто придется вернуться.
I Just Gotta Eco Ya :
- По данным Института продовольственного маркетинга в Вашингтоне, округ Колумбия, ежегодные убытки от тележек для покупок составляют более 800 миллионов долларов по всему миру и 15 миллионов долларов в Калифорнии. Сан-Франциско.
- Тележки для покупок могут стоить магазину от 5000 до 50000 долларов. Средняя стоимость в большинстве магазинов составляет около 18 000 долларов.
- Возможно, вы не сможете утилизировать тележки для покупок в центре переработки.
- Пластиковая тележка для покупок преимущественно изготовлена из жесткого пластика #2 HDPE или #5 P
- Вы можете отремонтировать старые металлические тележки для покупок (или см. ниже повторное использование)
- Сильван Голдман был владельцем сети супермаркетов Piggly Wiggly в Оклахома-Сити, штат Оклахома. Он изобрел тележку для покупок в 1936 году, чтобы побудить покупателей покупать больше товаров за один раз.
- 24 000 детей ежегодно получают травмы в тележках для покупок
1.) Использовать в качестве транспорта. Либо вставьте один из велосипеда в середине или после. Вы даже можете сделать картинг.
www.inspirationgreen.com2.)
www.theurbancountry.com3.) Корзина для покупок Rocket
http://weburbanist.com4.) Super Shopper Chopper
http://www.trendhunter.com5.) Посередине перевозчик
www.improvisedlife.
com6.) Корзина Мебель.
www.mnn.com twistedsifter.comVisit thediyadventures.com 7.) Как клетка для птиц bluemountainsadventuretours.com.auPtolemy Elrington’s тележка для покупок – стрекоза демонстрирует огромный размах крыльев.
©Drew Gardner www.drew.it
9.) В саду
theverybesttop10.comwww.yougogirl.comwww.ideashomeconcept.com10.) В качестве гриля
Посетите fbcdn-sphotos-a.akamaihd.net11.) В качестве печи для обжига
http://www.rockpoolcandy.com/12.) На кухне в виде стеллажа для хранения на колесиках
Посетите itsy-bits-and-pieces.blogspot.com13.) Или в качестве разделочного блока на колесиках
Посетите recreate.za.net13.) Используйте для упражнений. (немного опасно)
Посетите фестиваль.org14.) Использование в качестве хранилища в прачечной, гараже.
Посетите theverybesttop10.com15.) Сделайте поплавок
Через ArtswithHearts (Проект по изнасилованию и сексуальному насилию, Бирмингем и Солихалл 16.