Бизнес на семенах: Бизнес на продаже семян цветов

Проф семена «Гавриш» и бизнес на овощах из них. Опыт фермеро…

Вадим и Наталья Беловы — истинные горожане, у которых слова «собственный дом с участком» всегда ассоциировались только с шашлыком по выходным, с цветником и парой-другой грядок. О фермерстве они даже и не помышляли, но жизнь, как это часто бывает, распорядилась по-своему.

Родная вотчина Беловых — город Ярославль, однако жилищный вопрос заставил их переехать на Кубань. Места были знакомые: сюда, в город Волгодонск, где живет мама Натальи, они часто приезжали погостить. А теперь обосновались здесь всем семейством. И жизнь потекла по обычному распорядку: дом — работа — отдых.

На хутор Братский будущие фермеры частенько заглядывали к друзьям — поохотиться (Вадим — заядлый охотник со стажем), покупаться в реке Большая Куберле, половить рыбу. В один из таких визитов Вадим заприметил на берегу покосившийся, заброшенный на вид дом. Оказалось, развалюху продают, а впридачу к ней — два участка. Решение на семейном совете приняли быстро: купили. Подлатали прорехи, мышей выгнали и года три приезжали сюда просто отдохнуть, шашлык пожарить. На бескрайней территории — трава по пояс, не сразу и разглядели, что здесь отличный плодовый сад: и черешни есть, и виноград, и яблони.

«Однажды решил я участок в порядок привести, — вспоминает Вадим, — Скосил траву, огляделся — мать честная! Да тут земли-то немеряно! Сажай-выращивай-продавай! Правда, в тот момент о теплицах мы не думали. Начали с привычного: обработали небольшой участок, весной посадили картофель. Первый год с урожаем повезло было много дождей. Отвезли картошку в Ярославль, немного заработали. Посадили на другой год — понравилось! На следующий год запланировали освоить еще полгектара для раннего картофеля. Тут уже техника понадобилась, не лопатой же целину поднимать. Взять в аренду трактор не удалось. Пришлось покупать, хотя найти что-то подходящее по цене (денег-то не было) оказалось очень непросто.

Но в итоге нашли. Правда, в таком состоянии, что сомневались, доедет ли наша техника до хутора.

В общем, пока я запчасти искал и трактор восстанавливал, с посадкой картофеля мы припозднились. А когда вышли на рынок, цены хорошей на него уже не было. Решили больше с картошкой не рисковать. Занимались перцем, баклажанами, капустой — но тут уперлись в проблемы со сбытом. Каждый везет на рынок свою продукцию. Фуры па трассе вереницей — надо в очередь вставать, да еще добиться разрешения, чтобы товар сдать…»

Фермерский опыт Беловы нарабатывали, пробуя свои силы в разных направлениях. Торговали, к примеру, мясом: разводили свиней.

«Взяли породу СМ-1 (скороспелая мясная), — рассказывает Вадим, — Чудо, а не свиньи: 2 метра 40 сантиметров длиной, сала практически нет, максимум 5 сантиметров на холке, мясо плотное, тяжелое. Теперь мы не покупаем магазинное мясо — никакого сравнения с домашней свининой!»

Сравнение отечественных и голландских гибридов томата на собственном опыте

Попутно вели эксперименты с разными культурами в открытом грунте: несколько лет Беловы выращивали арбузы. И наконец на семейном совете решили: надо заняться овощами, причем ранними, чтобы цену взять самую выгодную. Вот тогда и соорудил Вадим первую теплицу — пленочную, на деревянном каркасе, размером 9 х 60 метров. Начали с раннеспелых томатов, сначала посадили голландский гибрид, а затем приобрели томат F₁ Евпатор селекции компании «Гавриш».

«Томат мы взяли на пробу. Особо не закладываясь на будущие прибыли, — вспоминает Наталья. — Даже не нормировали растения, только листья удаляли. И как приятно Евпатор нас удивил: в кистях по 6-7 плодов — очень красивых, ровных, плотных, транспортабельных. И вкус отменный».

Тепличный бизнес Беловым понравился. Но с ним пришла другая проблема — ассортимент.

«Мы поняли: стоять на рынке только с помидорами невыгодно. — объясняет Вадим. — Оптовики предлагают свои услуги — но что такое опт? Цена гораздо ниже рыночной. А значит, чтобы хоть что-то заработать, нужно иметь 2-3 вида овощей и урожаи побольше».

Семена «Гавриш» являются оптимальным выбором как для опытных фермеров, так и для новичков

Вадим поставил еще две теплицы, поскольку пришла идея заняться еще и огурцами. Долго перебирали — что же посеять? Ведь, как резонно заметил Вадим, для начинающего фермера главное, чтобы семена обошлись не втридорога и что-то гарантированно выросло.

«Знакомые подсказали: езжайте в Багаевку на День поля, — улыбается Наталья, — Так мы попали в демонстрационную теплицу компании «Гавриш», где нам подробно рассказали о гибридах, показали растения. Мы в итоге остановились на огурцах F1 Дончак и F1 Платов».

Теплица для рассады позволяет максимизировать самый выгодный — ранний — урожай

Чтобы получить максимально ранний урожай, Вадим соорудил небольшую рассадную теплицу. Семена высевает весной, во второй декаде марта, укрывая горшочки пленкой. Тепличные работы у Беловых четко распределены. Прополкой и подвязкой растений занимаются супруга и теща, а вот выращивание рассады, питание, полив и защита растений — это обязанности Вадима. О нюансах технологии выращивания подробно консультируют сотрудники «Гавриш»: руководитель представительства компании «Гавриш-Дон» Сергей Деревянченко и агроном учебно-опытного центра компании в станице Багаевская Андрей Зозуля. Они не только подсказывают решение проблем, но и приезжают к фермерам, чтобы дать профессиональные рекомендации, в том числе по питанию и защите растений.

 

 

И Платов, и Дончак Беловым очень нравятся.

— «Растения мощные, с хорошим ростом. Первые огурцы начинаем собирать уже через 40-45 дней. Сборы проводим сначала через день, а потом ежедневно, чтобы зеленцы не перерастали. Урожайность у гибридов отличная, по 15-18 кг/м2. Буквально рук не хватает — особенно теперь, когда сын поступил учиться в институт и уже не может помогать нам все лето. А плодоносят огурцы у нас до осени.

Правильный выбор семян позволяет снизить риски в тепличном бизнесе

Конечно, сельское хозяйство очень рискованное дело. Вот ветром сорвало с теплицы пленку — и растения сильно «болтало». Хорошо, что зеленцы не повредились, только листья нижние посеклись. Три дня ждали, пока ветер утихнет, чтобы пленку снова натянуть. И огурцы пришлось подвязывать заново. А ведь остальная работа прополка, например, при этом простаивает…

Или же другой случай: повезли 611 кг огурцов на рынок, и на очередном повороте у нашей «Газели» «полетел» подшипник. Какая уж тут Багаевка — остановились на ремонт. Только к вечеру сумели привезти товар. А ведь за это время огурцы подвянуть успели…

Но что хочу отметить: даже такие, далеко не свежесобранные огурцы у нас взяли без проблем. Потому что зеленцы Дончака и Платова очень качественные, транспортабельные. Они не покрываются белым налетом, не мокнут — только слегка сморщиваются, так как влага из них уходит.

Уже с позиций бывалого фермера могу поделиться своими выводами. Опыта фермерского надо набираться здесь, в южных регионах. А потом возвращаться в Центральную Россию и ставить теплицы там. Ведь в Ярославле, не говоря уже о Москве и Санкт-Петербурге, цена на овощи намного выше, чем на юге. Только, конечно, вряд ли там найдешь столько свободной земли, сколько требуется для фермерских теплиц…»

---

Материал подготовила Ирина Антонова, шеф-редактор журнала Гавриш

Гавриш — высокое искусство российской селекции. Познакомьтесь с его шедеврами!

F1 Кураж

F1 Киборг

Огурец F1 Камертон

Перейти в каталог

Предыдущая публикация

Картофелесажалка, позволяющая сажать пророщенный картофель для сверхраннего урожая

Пророщенный картофель отлично подходит для получения раннего урожая. Расскажем о сеялке, которая механизирует посев и не вредит росткам на таких клубнях

Читать дальше

Следующая публикация

Как сеять лук-батун под зиму, или Готовь сани летом

Выращивание лука под зиму обладает рядом преимуществ и позволяет получить достойный ранний урожай. Особенности технологии — в нашей статье

Читать дальше

Все публикации

Почему торговля семенами — прибыльный бизнес?

Рынок семян в Украине не теряет популярности: процент жителей, которые увлекаются выращиванием цветов и овощей на собственных приусадебных участках, не уменьшается. Кроме этого, люди, все больше людей принимают решение о покупке земли и развитии собственных фермерских хозяйств. В весенне-летний период даже небольшой магазин по продаже семян способен принести хороший доход.

СодержаниеРазвернуть

• Преимущества торговли семенами
• Поиск помещения и брендирование торговой точки
• Какие семена нужно выбирать для продажи?
• Подготовка торговой точки
• Вывод

Преимущества торговли семенами

Среди преимуществ самостоятельной торговли семенами:

• Возможность начать полноценный бизнес на небольшой площади. В первое время, можно дешево арендовать торговую точку на рынке или часть магазина.

• Небольшой вес и объем товара. Семена не занимают много места, поэтому в небольшом магазине вы сможете легко разместить большой ассортимент семян цветов и растений.

• Большой срок годности товара. Большинство семян имеют срок годности около 3 лет. Но даже по окончании этого периода их всхожесть сохраняется, поэтому такой материал получится продать с небольшой уценкой.

• Удобство транспортировки и хранения. Для перевозки закупленных семян к месту продажи не понадобится специального оборудования. Все, что нужно начинающему предпринимателю — позаботиться об удачной презентации товара и следить за температурой и уровнем влажности в помещении.

• Большая наценка на семена. Наценка на семена достигает сотен процентов. Себестоимость пакетика может быть совсем небольшой, но высокий спрос на товар во время посевного сезона принесет хорошую прибыль.

Далее мы рассмотрим, как повысить прибыль сделать ваш магазин более узнаваемым

Поиск помещения и брендирование торговой точки

Правильное расположение магазина — залог будущей рентабельности. Целесообразно открыть торговую точку:

• на рынке в пешей доступности от садовых или дачных кооперативов;
• в шаговой доступности от строительных или хозяйственных магазинов;
• на выезде из города или в частном секторе.

Аренда площадей в указанных точках города обойдется недорого. Если вы выберете последний вариант, то изучите карту населенного пункта и пригородов, чтобы понять, по какой дороге обычно ездят дачники. Оформите торговую точку в соответствующем стиле, закажите баннер и визитки.

Каждый пакетик с семенами лучше заранее снабжать самоклеящимся стикером с ценой, названием товара и вашим собственным штрихкодом. Также на этих наклейках можно печатать логотип вашего магазина, адрес или телефон, чтобы клиенты могли вернуться к вам или посоветовать торговую точку соседям по дачному участку.

Напоминаем: брендированные ценники можно сделать самостоятельно. Для этого вам будет достаточно приобрести недорогой принтер этикеток и печатать любое количество стикеров с нужным текстом. Продажей такого оборудования занимаются специализированные компании, например, Торговые решения в Харькове.

Какие семена нужно выбирать для продажи?

Бизнес принесет успех, если предлагать клиентам только качественный товар, поэтому нужно найти поставщика семян, готового предоставить сертификат качества. Если посевная продукция прошла дополнительную химическую или биологическую обработку, об этом должна свидетельствовать соответствующая документация. Выбирая поставщика, нужно учитывать:

• Имеющийся у него ассортимент семян;
• Возможность доставлять товар в магазин;
• Направления его сотрудничества: лучше не работать с поставщиками, которые сотрудничают с ближайшими конкурентами — так ассортимент продукции в вашем магазине не будет повторяться.

Лучше приобрести небольшие пробные партии семян у разных поставщиков и, в зависимости от результатов продаж, решить, с кем обговаривать долгосрочное сотрудничество. Любые семена, которые предлагают к продаже, должны иметь такую маркировку:

• номер партии;
• количество в упаковке или общий вес;
• наименование культуры;
• название сорта или гибрида;
• соответствие посевным и сортовым качествам;
• срок годности;
• адрес компании-производителя.

Чтобы начинающий предприниматель был готов к обслуживанию первых клиентов, ему необходимо оборудовать торговую точку предметами обстановки и специальным оборудованием.

Подготовка торговой точки

В любом случае, владельцу торговой точки понадобятся стеллажи и витрины. Если планируется продажа товара на вес, к примеру, газонной травы или удобрений, понадобятся электронные весы.

Также нужно организовать уголок покупателя с копиями регистрационных документов и номерами телефонов надзорных органов. Чтобы правильно вести учет продаж с самого начала работы, следует организовать автоматизированное рабочее место продавца с ПК и установленной на нем товароучетной программой. К такому ПК можно подключить сканер штрих-кодов, считывающий информацию с ваших этикеток, принтер для печати чеков и весы, о которых было сказано ранее. Так как семена — товар с длительным сроком хранения, печатать этикетки для них следует на термотрансферном принтере, который оставляет на стикерах долговечный оттиск, не тускнеющий со временем.

Вывод

Даже при скромном стартовом капитале, можно открыть магазин по продаже семян и получить хорошую прибыль. Главное, организовать торговую точку в правильном месте и работать над ее узнаваемостью, чтобы получить как можно больше постоянных клиентов.

Как вам статья?

Создание семенной компании с нуля

В развивающихся странах выбор семян, которые фермер может посеять, ограничен тем, что есть в наличии. Это шаг до того, как вы сможете позволить себе роскошь выбора сортов этого вида для посадки. Из-за ограниченного размера рынка крупные семеноводческие компании не видят экономической выгоды от продажи своих сортов в развивающихся странах. Те, кто пытался, сочли задачу сложной из-за ограниченной инфраструктуры, позволяющей легко перемещать семена, и наличия магазинов, где их можно было бы продать.

Этот пробел пытались заполнить государственные программы разведения. Наука, стоящая за этими программами, надежна, и было разработано много хороших сортов. Однако на этапе доставки этих семян фермерам система может сломаться. Я помню, как однажды говорил с университетом о разведении пшеницы в Эфиопии. Они вывели более 70 сортов пшеницы, но только четыре из них были использованы фермерами. Слабость — это последний шаг к поиску способа передать семена фермерам. Обычно это делается через сельские магазины на западе, однако их количество в развивающихся странах ограничено.

Это не просто падение семенного сектора, а прекрасная возможность для людей, увлеченных семенами, помочь этому сектору расти. Это первый ингредиент, который поможет этому семени прорасти, страсть к семени, которое вы пытаетесь донести до фермеров. Эта страсть поможет вам прокатиться по американским горкам взлетов и падений, которые люди могут испытать в семеноводческой отрасли, от засухи и неурожаев семенного производства до высокого спроса, который может принести вам хорошую прибыль.

Для тех, кто хочет начать бизнес в сфере производства семян, первым делом необходимо провести исследование. Свяжитесь с как можно большим количеством людей, которые обладают знаниями в семеноводческой отрасли. Лучше всего следовать голове, а не сердцу. У вас могут быть идеи, которые вы считаете хорошими, но готов ли к ним рынок?

Это сводится к спросу и предложению. Можете ли вы постоянно поставлять продукт, который ищет рынок? Хорошо сначала провести анализ рыночных связей. Это план, рассматривающий каждый шаг на пути от первого семени в руках фермера до конечного продукта, который съедает потребитель. Есть ли слабые места на этом пути? Если да, то учитываются ли они в вашем плане? Как только вы почувствуете уверенность в том, что ваш план разработан, важно начать с малого и позволить вещам развиваться естественным путем. Не переусердствуйте с дорогостоящим оборудованием, так как может пройти много времени, прежде чем компания получит прибыль. Самый важный ресурс, который может иметь семенная компания, — это ее люди и ее репутация. Люди — это основа знаний, на которых строится бизнес. Всегда держите ваши деловые отношения как можно более чистыми. Потерянную репутацию трудно восстановить.

Если трудно получить деньги для развития идей, можно рассмотреть другие бизнес-планы. Кооперативы являются одним из них, который позволяет фермерам группировать ресурсы, которыми они могут делиться. Это может дать бизнесу больший размер для удовлетворения большого спроса. В кооперативе важно иметь хорошие правила, поскольку, когда много людей вовлечены в разные идеи и личности, могут возникнуть споры, которые необходимо урегулировать.

По мере роста компании у многих появляется возможность расширить ассортимент поставляемой продукции. Владение большей частью цепочки от первоначальной продажи семян до момента, когда потребитель съедает продукт, дает больший контроль над поставками и больший потенциал для получения прибыли.

По мере роста семенных компаний колесо жизни вращается, создавая возможности для небольших компаний находить ниши, которые не могут заполнить более крупные компании, и цикл начинается снова. Пока есть люди, увлеченные семенами, всегда будут существовать семенные компании.

Как мы начали бизнес с доходом 400 тысяч долларов в месяц, продавая семена и выращивая их

Здравствуйте! Кто вы и какой бизнес вы начали?

Я Паркер Гарлиц, один из соучредителей True Leaf Market. Мы независимая семенная компания, предлагающая семейные реликвии, не содержащие ГМО и органические семена. Мы также предлагаем товары для выращивания и стартовые наборы. Мы продаем от домашних садоводов до профессиональных производителей. Мы предлагаем семена традиционных огородов, цветов и трав, а также специальные семена, такие как микрозелень, ростки и ростки пшеницы. Другими соучредителями являются Лэнс Хитон, Кейтлин Джонс и Робб Бауманн.

Какова ваша предыстория и как вам пришла в голову эта идея?

Наша история немного сложна, потому что True Leaf Market как бизнес является кульминацией нескольких предприятий, которые объединились.

Существуют различные нити, которые переплетаются друг с другом. Начну сначала со своей темы.

В 2000 году моя сестра Кейтлин окончила среднюю школу и готовилась к поступлению в колледж. В то время у меня был небольшой бизнес по ремонту лазерных принтеров и продаже расходных материалов для принтеров. Я начал этот бизнес в 1990, обслуживающих мой регион, но вскоре открыл для себя Интернет как способ выйти на более широкий рынок. Я разместил восстановленный лазерный принтер NeXT в UseNet в 1995 году и в итоге продал его кому-то в Португалии. В 1995 году для меня это было просто безумием. Я увлекся и стал одержим онлайн-маркетингом, и к 2000 году зарабатывал в Интернете намного больше, чем в первоначальном местном бизнесе. Суть в том, что я провел годы перед компьютером, изучая, как продавать в Интернете, путем простых проб и ошибок.

Кейтлин обратилась ко мне с просьбой помочь ей начать онлайн-бизнес, чтобы оплатить обучение в колледже. Мы провели мозговой штурм и решили сосредоточиться на том, чем она была увлечена. Кейтлин — веган, она начала выращивать и готовить сок из ростков пшеницы. Мы решили сотрудничать и продавать наборы для выращивания ростков пшеницы и соковыжималки онлайн. Мы начали в моем гараже. Она будет управлять бизнесом изо дня в день, а я буду заниматься онлайн-присутствием и маркетингом. Мы основали Living Whole Foods, Inc. и запустили наш первый веб-сайт.

В то время я думал, что бизнес был настолько нишевым, что лучшее, на что мы могли надеяться, это около 5000 долларов дохода в месяц, что, как я полагал, было бы достаточно, чтобы Кейтлин закончила школу, гораздо лучше, чем подработка. Мы начали в августе 2000 года, и к декабрю наши доходы превышали ожидаемые 5 тысяч долларов в месяц. Рынок оказался больше, чем я думал. Мы начали расширять нашу продуктовую линейку за счет других продуктов типа «вырасти сам». Мы создали линейку наборов для домашнего сада, наборов для проращивания и расширили нашу линейку соковыжималок, добавок из ростков пшеницы и других предметов. Первоначально мы предлагали только недорогие соковыжималки с ручным приводом, но расширились до электрических соковыжималок.

К 2004 году бизнес вырос до такой степени, что обогнал мой старый бизнес по поставкам принтеров с гораздо большей прибылью. Я продал свою компанию по производству принтеров и сосредоточился на нашем бизнесе по производству ростков пшеницы.

В 2006 году у нас появилась возможность приобрести конкурента Handy Pantry. Handy Pantry была небольшой компанией по выращиванию семян, которая начала свою деятельность в 1974 году и имела очень небольшое присутствие в Интернете, но продавала в основном через обычные магазины здоровой пищи. Мы были в некоторой степени уверены, что сможем расширить их физический канал, но были абсолютно уверены, что сможем резко увеличить их онлайн-продажи. Благодаря этому приобретению у нас появилось всестороннее предложение продуктов, насчитывающее более 1000 SKU, которые представляли собой смесь продуктов нашего бренда и других брендов, которые мы перепродавали (в основном электрические соковыжималки). В 2009мы построили собственный склад, переехали и продолжали расти до 2014 года.

Теперь давайте перейдем к другой теме: в 2009 году двое друзей по колледжу решили заняться поиском бизнеса, связанного со стилем жизни, для покупки. Лэнс Хитон провел последние 20 лет в качестве предпринимателя, покупая, управляя и продавая малые предприятия. Робб Бауманн перешел на работу в публичную компанию, сначала выполняя для них слияния и поглощения, а затем занимаясь оптимизацией бизнес-процессов для компаний, которые он помог приобрести. Робб проводил слишком много времени в разъездах и связался с Лэнсом с идеей о партнерстве и поиске лайфстайл-бизнеса для покупки.

Гигиена данных абсолютно необходима для масштабирования бизнеса, особенно с таким количеством SKU, как у нас.

В 2010 году они купили компанию Mountain Valley Seed Company у ее первоначального основателя, который собирался уйти на пенсию. Первоначальным основателем был Деметриос «Димо» Агафангелидес, который основал компанию в 1974 году (по совпадению в том же году, когда была основана Handy Pantry).

Димо основал Mountain Valley Seeds на своей кухне как компанию по продаже семян по каталогам и довел ее до 80 тысяч долларов в месяц к тому времени, когда ее приобрели Lance & Robb. Как оказалось, Mountain Valley Seed была ключевым поставщиком для Living Whole Foods. Вскоре после приобретения Робб и Лэнс пришли навестить Кейтлин и меня, чтобы посмотреть, как мы могли бы сотрудничать более тесно. Так начался процесс, кульминацией которого стало слияние MVSC и LWF в августе 2014 г.

Мы создали новую компанию True Leaf Market и сохранили бренды Handy Pantry и Mountain Valley Seeds наряду с полдюжиной других брендов, которыми мы владели. Мы продали два наших небольших отдельных склада и купили склад площадью 75 000 кв. футов в Солт-Лейк-Сити. Таким образом, хотя технически True Leaf Market была основана в 2014 году, два наших крупнейших бренда уходят своими корнями в 1974 год.

Проведите нас через процесс проектирования, прототипирования и производства вашего первого продукта.

В первые дни запуска нашего продукта процесс был довольно частым. Наш оригинальный набор ростков пшеницы был разработан Кейтлин вместе с пошаговыми инструкциями. Я сделал оригинальную (очень некачественную) фотографию. Так как это был онлайн-заказ или заказ по почте, у нас не было розничной упаковки, и мы отправили содержимое набора в обычной коричневой картонной коробке.

Сегодня разработка продукта стала гораздо более упорядоченной, и над ее аспектами, от поиска источников и создания прототипов до копирайтинга и фотографии, дизайна упаковки и т. д., работает дюжина человек. Большинство наших продуктов очень прямолинейны к новым сортам семян. Например, если мы хотим использовать семена White Habanero Hot Pepper, которые в настоящее время находятся в очереди на адаптацию, эти типы сид-продуктов проходят достаточно хорошо проработанный процесс адаптации. Мы закупаем семена у авторитетных производителей, отправляем семена на тестирование, иногда проводим испытания в зависимости от обстоятельств, делаем фотографии и создаем вариации размеров и т. д. Простые семенные продукты могут быть введены в эксплуатацию довольно быстро, и в среднем мы выпускаем от 50 до 100 новых SKU в месяц. в разработке продукта.

Опишите процесс запуска бизнеса.

Первоначально, когда Кейтлин и я основали Living Whole Foods в моем гараже в 2000 году, мы запустили бизнес со 100 долларами наличными, чтобы открыть банковский счет, а остальное финансирование стартапа было с помощью кредитной карты.

Когда Living Whole Foods и Mountain Valley Seeds объединились, нам предстояло решить ряд серьезных проблем. У нас были совершенно разные системы закупок, учета, управления складом и заказами и т. д. Также у нас были данные в очень разных форматах. У MVS не было такого обширного присутствия в Интернете, как у LWF, поэтому их 3000+ SKU требовали огромного количества копирайтингов, очистки данных, фотографий продуктов, UPC и т. Д. У нас была коллекция примерно из 13 различных веб-сайтов, и у нас был значительный кусок наших доходов, которые были ненадежными и/или с низкой маржой. У MVS было несколько циклических продуктовых линеек, которые хорошо продавались во время всплесков спроса, но в остальном продавались очень плохо. Линейка соковыжималок LWF была низкорентабельной, и ее было все труднее продавать из-за онлайн-конкуренции.

Мы приняли решение исключить ненадежные и низкорентабельные SKU из наших предложений и сосредоточиться только на продуктах, которые мы производим под нашими собственными брендами. Мы также приняли очень пугающее решение объединить все наши веб-сайты электронной коммерции в один сайт: trueleafmarket.

С 2014 по 2016 год у нас были трудности, поскольку мы сосредоточились на консолидации веб-сайтов, очистке данных, обеспечении работы всего в одних и тех же системах и т. д. В этот период продажи наших ненадежных продуктовых линеек снижались, в то время как продажи наших основных брендов; семена, расходные материалы и комплекты росли. Но они не росли достаточно быстро, чтобы компенсировать потерянный доход. Чистый эффект в том, что выручка в целом снижалась, но. .. маржа улучшалась. Мы вкладывали значительные средства в решение наших проблем и теряли деньги на этом пути. Поскольку на наш бизнес влияет сезонность, осень 2016 года была особенно сложной.

Однако к декабрю 2016 года все, наконец, начало собираться воедино, и мы начали разворачиваться и действовать так, как мы изначально предполагали, когда объединялись. Мы расширяли наши основные продуктовые линейки, мы работали намного эффективнее и ежедневно совершенствовались, прибыль росла, и у нас наконец-то появилась единая онлайн-идентификация, на развитии которой мы могли сосредоточиться. Декабрь 2016 года был прибыльным, и с тех пор мы были прибыльными.

Что помогло привлечь и удержать клиентов с момента запуска?

В декабре 2016 года мы, наконец, объединили наши веб-сайты и онлайн-идентификацию. В то время мы все еще производили и рассылали печатный каталог по нашему обычному почтовому списку. 2020 год станет первым годом, когда мы не будем выпускать печатный каталог. Теперь мы продаем 100% в цифровом формате, в Интернете.

Мы размещаем рекламу в Интернете, используя платную рекламу, в основном через Google, Bing, Facebook и Instagram, аффилированных лиц, влиятельных лиц и электронную почту. Сейчас мы больше занимаемся маркетингом в социальных сетях, влиятельным маркетингом и видеомаркетингом по сравнению с прошлыми годами. Мы не пользуемся услугами агентств. Принося свои извинения агентствам, я убежден, что модель агентства веб-маркетинга в корне ошибочна и может быть лишь незначительно успешной для компаний, которые созданы и хотят добавить онлайн-компонент в свой существующий бизнес. И даже тогда агентство пока будет предпринимать только усилия в Интернете.

В нашем случае веб-маркетинг слишком важен для аутсорсинга. Мы делаем 100% нашего маркетинга в доме. Мы разрабатываем, создаем и управляем нашим веб-сайтом, мы управляем всей платной рекламой, мы нанимаем влиятельных лиц, мы занимаемся нашей собственной работой со СМИ, нашей собственной фотографией, нашим собственным дизайном упаковки, графическим искусством и т. д. В конце концов, нет агентство будет заботиться о наших ресурсах с заботой, которую мы будем делать, и ни одно агентство никогда не будет понимать наш рынок и продукты так, как мы.

Убедитесь, что ваши каналы дохода разнообразны. Если бы все сторонние каналы вместе взятые (Amazon, Walmart и др.) приносили более 20% нашего общего дохода, я бы не сомкнул глаз по ночам.

Философски, мы полагаемся на здоровую цену за приобретение от наших платных маркетинговых усилий по привлечению новых клиентов. Мы вообще не полагаемся на какие-либо органические SEO или усилия в социальных сетях в наших прогнозах. Мы очень мало делаем для SEO и создания ссылок, предпочитая вместо того, чтобы сосредоточиться на создании хорошего, уникального контента и на том, чтобы сделать наш веб-сайт максимально быстрым и удобным для пользователя.

Мы уделяем особое внимание повышению показателей конверсии нашего веб-сайта. Мы делаем органические посты в социальных сетях, но не полагаемся на них для развития бизнеса. Несмотря на то, что мы получаем некоторых новых клиентов благодаря нашим органическим усилиям, мы ведем бизнес так, как будто мы никогда не получим органически направленный трафик и должны получать прибыль исключительно за счет нашей платной рекламы. Любые органические рефералы являются бонусом.

Другим ключевым вопросом для нас является удовлетворенность клиентов. Современная электронная коммерция стирает границы между операциями и маркетингом. т.е. наша способность привлекать и удерживать клиентов в равной степени связана с выдающимися операциями (которые приводят к хорошим онлайн-отзывам и удержанию клиентов), а также с умным, основанным на опыте онлайн-маркетингом. Для нас важен не первый заказ у нового клиента, а второй заказ.

Мы очень много работаем, чтобы убедиться, что у нас есть семена и продукты высшего качества, быстрая доставка заказов (в тот же день для большинства заказов) и наличие четких правил доставки, возврата и т. д. Мы хотим, чтобы каждый клиент имел опыт с нами, от начала до конца; от удобного веб-сайта до конкурентоспособных цен, быстрой доставки, отличных продуктов и отличного обслуживания клиентов. Мы стараемся сделать весь процесс настолько плавным, чтобы большинству наших клиентов никогда не приходилось связываться с нами для решения проблем. В случае, если у клиента действительно есть проблема, мы изо всех сил стараемся удивить этого клиента тем, насколько быстро и весело мы решаем проблему для него.

Наш настоящий рост связан с тем, что клиенты возвращаются к нам снова и снова.

Как дела сегодня и как выглядит будущее?

Мы зарабатываем на нашем веб-сайте в среднем около 400 000 долларов в месяц и ежегодно растем примерно на 20%. Мы прибыльны, и маржа растет по мере того, как мы продолжаем избавляться от неэффективных SKU. Доходы диверсифицированы, и большинство из них поступает с нашего веб-сайта. У нас есть дополнительные каналы получения дохода от сторонних онлайн-продавцов, Amazon, eBay и т. д. др.

Мы по-прежнему продаем линию Handy Pantry, а теперь и многие дополнительные продукты через наш оптовый канал в обычные магазины здоровой пищи. У нас также есть приличный доход от услуг исполнения, которые мы предлагаем, white labeling для крупных клиентов. Пакеты семян, комплектация и сборка и т. д.

Мы добавляем от 50 до 100 новых SKU в месяц, и это ключевая часть нашей стратегии роста. В 2019 году мы приобрели пару небольших конкурентов и планируем продолжать чувствовать часть нашего роста за счет приобретений в будущем.

Начав свой бизнес, узнали ли вы что-нибудь особенно полезное или выгодное?

Если и есть один очевидный урок, который мы усвоили в процессе слияния и реорганизации бизнеса, так это то, что гигиена данных абсолютно необходима для возможности масштабирования бизнеса, особенно с таким количеством SKU, как у нас. Плохое качество и несколько форматов наших данных были для нас огромным препятствием во всех мыслимых отношениях. Потребовалось буквально два года ручной очистки данных, чтобы добраться до момента, когда мы могли начать расти и совершенствоваться значимыми способами. Многие из наших процессов и политик сосредоточены на улучшении и поддержании гигиены данных.

Еще одна вещь, которая стала кристально ясной, — это важность владения собственными брендами и контроля над ними. В старые добрые времена электронной коммерции (с 1998 по 2012 год) вы могли построить бизнес в Интернете, перепродавая другие бренды.

Amazon и онлайн-конкуренция в целом сократили маржу до такой степени, что перепродавать другие бренды невероятно сложно. Сегодня мы почти никогда не берем на борт продукты, которые не являются нашим брендом. Должна быть невероятно веская причина, чтобы сделать это, а они редко бывают такими. Если мы не можем продавать его под собственной торговой маркой, это не имеет большого значения. Хотя мы по-прежнему продаем небольшой набор продуктов под брендами, которые нам не принадлежат, это всего лишь остаток. Мы прекратили выпуск сотен и сотен наименований брендов, которые нам не принадлежат.

Какие платформы/инструменты вы используете для своего бизнеса?

Наш сайт размещен на Shopify. Мы используем Yotpo для отзывов, Active Campaign для автоматизации электронной почты, Pepperjam для партнеров, Reamaze для единого обслуживания клиентов и Smile. io для нашей программы лояльности. Мы используем Google и Shopify для аналитики.

Наша ERP-система — это наша собственная запатентованная платформа, и мы используем Quickbooks для бухгалтерского учета.

Мы также продаем через сторонние платформы, такие как Amazon, eBay и т. д., но большая часть нашего дохода поступает непосредственно через наш собственный веб-сайт.

Какие книги, подкасты или другие ресурсы оказали наибольшее влияние?

Лично я не большой поклонник бизнес-книг. Но если настаивать, я бы сказал, что наиболее влиятельными являются: «Электронный миф» Майкла Гербера, «Удвоение вашей прибыли за 6 месяцев или меньше» Боба Файфера и «Цель: процесс постоянного улучшения» Голдратт и Кокс.

Вероятно, связующим звеном между этими тремя является идея эффективности процессов и систем.

Совет для других предпринимателей, которые хотят начать или только начинают?

Самая важная рекомендация, которую я бы дал, — убедитесь, что ваши каналы получения дохода разнообразны. Если бы у меня было по пять центов за каждого человека, которого я лично знаю, который «убивает его» продажами на Amazon, а теперь вышел из бизнеса… У меня было бы пятьдесят центов. Amazon легко начать, но он становится все более конкурентоспособным, и каждый день Amazon находит новые и творческие способы вернуть все большую и большую долю прибыли с каждой продажи. Если бы все сторонние каналы вместе взятые (Amazon, Walmart и др.) приносили более 20% нашего общего дохода, я бы не сомкнул глаз по ночам.

Вы ищете работу на определенные должности прямо сейчас?

Сейчас мы ищем хорошего специалиста по автоматизации и обслуживанию машин.

Куда мы можем обратиться, чтобы узнать больше?

• Веб-сайт

—

Паркер Гарлиц, Основатель True Leaf Market

True Leaf Market представила обновленную информацию о своем бизнесе!

Около 1 месяца назад мы связались с True Leaf Market, чтобы увидеть как они поживают с тех пор, как мы опубликовали эту статью.