Блог об email и интернет-маркетинге
Онлайн-курсы
Какая платформа для вебинаров подойдет вам — Топ-17
Вебинары уже давно используют в маркетинговой стратегии. Они не только помогают в обучении сотрудников и подписчиков, но и знакомят пользователей с брендами и их продукцией. На рынке сейчас множество сервисов, которые предоставляют услуги видеосвязи — в этой статье мы подготовили подборку интересных площадок для вебинаров, которые «заточены» под разные задачи бизнеса, а еще расскажем, на какие критерии нужно ориентироваться, чтобы выбрать платформу. Какие сервисы используют как платформу для проведения вебинаровВебинар — это онлайн-встреча трех и более участников, один из которых ведет лекцию, презентацию или показывает мастер-класс. Для вебинаров нужно стабильное интернет-соединение и высокое качество звука и картинки, чтобы слушатели могли зафиксировать полезную информацию и ничего не пропустить.Для проведения вебинаров используют не только специальные площадки, но и сервисы видеосвязи. Рассмотрим особенности и различия ресурсов.[note]Рекомендуем к прочтению:«Что такое инфопродукт и как его создать»;«Техники и схемы продажи инфопродуктов»;«Продвижение инфобизнеса: 6 шагов подготовки и 5 рекламных инструментов».[/note]Сервисы для видеоконференцийК ним относят Zoom, Skype, Discord и Google Meet. Они позволяют всем участникам в любой момент включить микрофон и поделиться своим мнением, запустить чат и отправить медиафайл, а также провести демонстрацию экрана.Это полезные функции, но в то же время они могут отвлекать ведущего — например, кто-то из участников забудет отключить микрофон, тем самым мешая вести вебинар.Сервисы для видеосвязи полезны для личного и рабочего общения: планерки, решение срочных задач или проведение собеседований.Прямые эфиры в соцсетяхВ соцсетях можно запустить прямой эфир, например, на YouTube, Instagram, VK или TikTok. Площадки постоянно улучшают эту функцию — включить прямой эфир можно за минуту. Это помогает привлечь тех пользователей, которые в данных момент онлайн и готовы не только слушать автора, но и смотреть видео со смартфона или десктопа. Прямые эфиры используют для коротких разговоров с аудиторией: пользователи могут задать вопрос в чат, а автор в режиме онлайн ответит на них. Также это могут быть включения с концертов, обзоры, рассказы из жизни, анбоксинг и многое другое.Впрочем, для вебинаров соцсети плохо подходят, потому что автору необходимо собрать определенное количество подписчиков, чтобы получить доступ к функции «Трансляция». Исключение составляет Инстаграм.Специализированные платформы для вебинаровНа специальных платформах для вебинаров есть ряд возможностей:Можно создавать лендинги и настраивать формы для сбора данных, чтобы собрать целевую аудиторию и сегментировать ее — например, по уровню знаний.Рассылать приглашения и уведомления, а после вебинара собрать обратную связь.Использовать встроенную систему аналитики, чтобы оценить заинтересованность участников.Создавать опросники и тесты, чтобы проверить полученные знания.Использовать автоматические вебинары, которые могут транслироваться для новой аудитории в начале курса или в качестве вступления перед мастер-классом. Примечание. Если вам достаточно общаться с аудиторией раз или два в месяц — используйте прямые эфиры. А если планируете много времени уделять образовательной части в бизнесе или сделать вебинар частью воронки продаж — подключайте специальную платформу для вебинаров.[features_panel type=»education» title=»Создавайте профессиональные онлайн‑курсы » link=»https://sendpulse.com/ru/features/edu» plg=»dropins»]Общайтесь с аудиторией в любое время, проводите тестирование и выдавайте сертификаты![/features_panel]Как подобрать себе платформу для вебинаровА теперь давайте разберемся в деталях и узнаем, на что нужно обратить внимание при выборе платформы.Стоимость и ценообразование — за что вы будете платить и на какие сроки рассчитаны тарифы. Также вы должны оценить окупаемость платформы.Тестовый доступ. Существует ли возможность протестировать площадку и сколько длится пробный период. Узнайте, есть ли демо, как работает техподдержка и какие метрики собирает аналитика. Количество спикеров — узнайте, сколько человек сможет одновременно вести лекцию. Это будет удобно, если у вас в вебинаре задействовано несколько экспертов.Число участников — сколько пользователей можно пригласить и какое количество подключений не перегрузит сервер. Попробуйте провести вебинар и посмотреть, сколько участников могут попасть, всем ли доступна трансляция и нет ли проблем со звуком.Работа видеотрансляции — уточните, как будет отображаться презентация у участников: нет ли лишних окон, показывается ли картинка одновременно со звуком и тому подобное.Тесты и опросы — можно ли создать на платформе тест и опрос для участников. Узнайте, когда можно добавить опрос и показать его участникам процесса.Запись вебинара — есть ли на площадке возможность записывать трансляции. Уточните, можно ли сразу скачать запись и кому она будет доступна по умолчанию: только вам или всем участникам.Система аналитики — какие есть показатели и как отслеживается статистика. Узнайте о способах скачивания отчетов и передачи данных.Рассылки — есть ли на платформе встроенная система рассылки и можно ли подключить к площадке выбранный вами сервис.Техподдержка — как работает техслужба и смогут ли ее сотрудники оперативно отладить систему в случае, если во время вебинара что-то пойдет не так.Брендирование — можно ли добавить в вебинарную комнату логотип, фирменный шрифт или поменять цвет. Также узнайте про конструктор лендингов и формы регистрации.Интерфейс — простая или сложная рабочая поверхность, нужна ли консультация специалиста для участников.Мобильная версия. Есть ли у пользователей возможность смотреть вебинар со смартфона через приложение или на странице в браузере.Популярные вебинарные платформы — Топ-17Рассмотрим популярные площадки для ведения вебинаров и разберем их особенности, а также плюсы и минусы.ClickMeetingClickMeeting — программное обеспечение для проведения вебинаров. Цена:Пробный период на 30 дней, чтобы протестировать все возможности продукта. Есть возможность пригласить до 25 участников и сохранить запись тридцати минут вебинара.Live — $25 в месяц для приглашения 25 участников. Цена за 100 участников — $60, за 1000 — $239. Хранилище файлов — 1 Гб. Запись вебинара до 6 часов.Automated — $40 в месяц за 25 участников, $75 за 100 участников и $279 за 1000 человек. Хранилище файлов — 2 Гб. Запись вебинара до 10 часов.Также есть возможность организовать мероприятие на 10 000 человек с помощью веб-трансляции — для этого нужно связаться с отделом продаж. Вебинар в ClickMeetingОсобенности:Вебинар разрешается транслировать на YouTube и Facebook.Можно подключить одновременно до восьми камер.Есть прием платежей и другие полезные интеграции.В конце вебинара каждому участнику можно отправить именной сертификат.Плюсы:Удобный интерфейс.Система анализа и отчеты по каждому мероприятию. Запись видео в HD.Можно настроить лендинг и рассылки, а также создать тесты и опросники.Доступ к API.Брендинг на всех этапах воронки.Минусы:Дорогие тарифы для проведения масштабных мероприятий.Нет разовой оплаты.Медленная работа техподдержки.Zoom WebinarZoom Webinar — продукт Zoom, который помогает проводить вебинары для большого количества зрителей.Цена:На сайте можно запросить демо-доступ.Подписка стоит $79 в месяц, если участников не более 500; $340 за 1000 участников и $6490 за 10 000. Если этого недостаточно, можно договориться об индивидуальных условиях. Главная страница продукта Zoom WebinarОсобенности:Вы можете воспользоваться функцией сопровождения мероприятий — специалисты Zoom помогут правильно спланировать вебинар и отрепетировать выступление.Можно пригласить до 50 000 участников.Сбор обратной связи после прохождения вебинара.Плюсы:Интеграция с YouTube и Facebook Live, а также с популярными сервисами и CRM. Простой интерфейс с большим количеством настроек вебинарной комнаты.Система аналитики с возможностью скачать отчеты в формате CSV.Видео в HD качестве.Есть система рассылки.Настройка лендинга.Проведение тестирования.Автоматические субтитры с переводом.Прием оплаты.Минусы:Низкий уровень защиты — на платный вебинар может зайти хакер или неопытный пользователь, который набрал ссылку с ошибкой.GetResponseGetResponse — платформа комплексных решений интернет-маркетинга.Цена:Есть бесплатный период на 30 дней.В тарифы входит возможность использования всех инструментов. Вебинары можно подключить в пакете «Marketing automation» за €54 в месяц: приглашение до 100 участников. Для добавления большего количества человек нужно подать заявку на тариф «Max» и уточнить его стоимость у разработчиков. Вебинарная комната в GetResponseОсобенности:Платформа, на которой можно создать омниканальную систему. Например, собрать сайт, подключить форму регистрации и воронку продаж, настроить рекламу и email рассылки, а затем запустить вебинар. В вебинарной комнате есть возможность подключить прямую трансляцию, демонстрацию экрана, интерактивную доску, презентацию, включить аудио или видео, а также провести опрос или тест.Могут выступать три докладчика.Трансляцию можно защитить паролем.Доступно до 20 часов записей на максимальном тарифеПлюсы:Современный интерфейс.Неограниченное количество вебинаров.Личный и общий чаты.Планирование мероприятия.Автовебинары.Платные вебинары на продвинутых тарифах.Минусы:Ограничение времени для записи вебинаров.Нельзя подключить только вебинары, нужно оплатить весь функционал платформы.Максимальное количество участников — 1000, что не подходит для крупных онлайн-мероприятий.WebinarJamWebinarJam — площадка для проведения и продажи вебинаров.Цена:Тариф «Starter» — $39 в месяц. Включает вебинары длительностью один час для 100 участников, Один ведущий.Тариф «Basic» — $79 в месяц. Можно пригласить до 500 участников и вести вебинар в течение двух часов. Два ведущих.«Professional» — $229 в месяц. Разрешается пригласить до 2000 участников, вести вебинар в течение трех часов и подключать прямые трансляции. Также открывается доступ к кнопке «Паника»: если у вас обнаружилась техническая ошибка, которую сложно решить — нажимаете на кнопку и переходите в новую комнату. До четырех ведущих.«Enterprise» — $379 в месяц. Это максимальный тариф: можно приглашать до 5000 участников и использовать весь функционал. Также здесь добавляется панель управления, которой администратор пользуется во время трансляции. До шести ведущих. Главная страница сервиса WebinarJamОсобенности:Широкий функционал чата: можно выделить или закрепить комментарий, а также добавить кнопку для совершения продаж.В любой момент спикер может вовлечь участника в беседу и дать ему право голоса.Быстрое решение технических проблем с помощью кнопки «Паника».Живой чат.Плюсы:Видео в HD качестве.Поддерживает все устройства. Запись мероприятия.Неограниченное количество вебинаров.Настройка автовебинаров.Конструктор лендингов с возможностью брендирования.Email и SMS рассылки, а также система уведомлений.Настройка опросов.Загрузка любых раздаточных файлов.Интерактивная доска.Доступ к API.Сбор аналитики.Комната защищена паролем.Если не понравится, можно вернуть деньги в течение 30 дней с момента покупки.Минусы:Клиенты жалуются на рассинхрон звука и видео.Оплата только годовая.Нет бесплатной версии для тестирования системы.DemioDemio — платформа для вебинаров, которая набирает обороты и становится популярной среди предпринимателей, тренеров и маркетологов.Цена:Тестовый период доступен в течение 14 дней.Тариф «Starter» — $59 в месяц. Можно пригласить до 50 участников и провести трехчасовой вебинар.«Growth» — от $109 до $399 в месяц в зависимости от числа зрителей. Разрешается пригласить до 1000 участников и провести вебинар на восемь часов. Также в этом тарифе открывается доступ к брендированию комнат и настройке форм регистрации. «Premium» оплачивается только за год и стоит от $3300 до $8800 в зависимости от числа участников — их может быть до 3000. Полный функционал: за аккаунтом закрепляется менеджер сервиса, который поможет решить любые вопросы. А также вы сможете подключить премиум-интеграции. Вебинарная комната в DemioОсобенности:Неограниченное место в облачном хранилище.Шифрование данных и безопасность мероприятий.Выбор ролей для всех участников мероприятия.Плюсы:Быстрая реакция техподдержки.Современный интерфейс.Настройка формы регистрации.Брендированный кабинет.Email рассылки.Загрузка раздаточного материала.Настройка опроса.Сбор статистики.Планирование вебинаров.Интеграция с AWeber, ActiveCampaign, ConvertKit, Drip, GetResponse, Keap, Mailchimp, Marketo, Ontraport, Zapier.Доступ к API.Прием платежей.Настройка автовебинаров.Поддерживается на всех устройствах.Минусы:Высокая цена за полный функционал.JetWebinarJetWebinar — платформа для проведения масштабных вебинаров и конференций. Цена:Тестовый период дается на 14 дней.В сервисе есть 4 тарифа. Стартовый стоит $10 в месяц — можно пригласить на вебинар не более 25 участников. На максимальном тарифе за $197 в месяц доступно присутствие 500 участников и 10 спикеров. Вебинарная комната в JetWebinarОсобенности:Выбор часового пояса, чтобы подстроиться под пользователей и включить трансляцию в удобное время.Сбор данных об участниках: email, ФИО, откуда пришли, какое участие принимали, задавали ли вопросы и так далее.Плюсы:Трансляцию можно передать по ссылке или запустить через Facebook Live.Настройка опросов.Создание страницы регистрации по шаблону.Сбор статистики.Email рассылки.Интеграция с Google Analytics, HTML-форма, Zapier, Infusionsoft, ActiveCampaign.Есть возможность загрузить логотип компании и вставить CSS-код для оформления комнаты.Автовебинары.Доступ к API.Прием оплаты.Минусы:Медленная работа сервиса.Устаревшие инструменты маркетинга. GoToWebinarGoToWebinar — еще одно профессиональное решение для крупного бизнеса.Цена:Есть пробный период на 7 дней.Тариф «Lite» — $49 в месяц. Разрешается пригласить до 250 участников.«Standard» — $99 в месяц. Можно пригласить до 500 участников.«Pro» — $199 в месяц. Разрешается пригласить до 1000 участников.«Enterprise» — $399 в месяц. Можно пригласить до 3000 участников. Пример регистрации вебинара в GoToWebinarОсобенности:Настройка каналов, на которых можно размещать видеоматериалы.Плюсы:Техподдержка уведомляет о профилактических работах за два месяца.Настройка платежей, уведомлений и email рассылки.Запись видео.Брендирование комнаты.Сбор статистики.Настройка опросов.Брендинг кабинета.Есть возможность выдавать участникам вебинара сертификаты.Прием платежей.Можно транслировать вебинары на YouTube Live, Facebook Live, LinkedIn или вашем сайте.Поддерживает все устройства.Минус:Иногда пользователи жалуются на проблемы со звуком и лаги. LiveWebinarLiveWebinar — универсальная платформа для вебинаров, которую можно настроить под любые задачи.Цена:Бесплатный доступ дает возможность пригласить до 5 участников, добавить интеграции и опросы. Продолжительность онлайн-встречи — до 45 минут.Тариф «Pro» — $17,99 в месяц. Разрешается пригласить до 100 участников и транслировать видео на YouTube и Vimeo. Запись — 6 часов.«Business» — $143 в месяц. Можно пригласить до 500 участников. Доступна полноценная статистика. Запись видео — 8 часов.«Custom» — стоимость обговаривается с разработчиками. Можно пригласить более 1000 участников и задействовать весь функционал сервиса. Вебинарная комната LiveWebinarОсобенности:Простой инструмент для быстрого запуска вебинаров и мероприятий.Настройка баннеров для привлечения пользователей.Плюсы:Удобный интерфейс вебинарной комнаты.Доступ к API.Создание опросов и регистрационных форм.Анализ участников и их сегментирование. Интеграции с сервисами рассылок и Zapier.Двойное шифрование данных.Минусы:Высокая стоимость полного функционала.Иногда возникают проблемы с функцией записи.Adobe ConnectAdobe Connect — площадка для проведения семинаров и обучения внутри компании.Цена:Бесплатный режим на любом тарифе доступен 30 дней.Есть бесплатный тарифный план на 3 участника.Цены продвинутых тарифов начинаются от $50 в месяц — за эту цену можно пригласить до 25 участников. Для мероприятий на 1000-1500 человек придется приобрести подписку за $130. Если этого недостаточно, можно договориться о персональном плане. Комната мероприятия в Adobe ConnectОсобенности:Редактор блоков в комнате.Возможность создавать скриншоты в кабинете мероприятия.Чат для организаторов, который не видят обычные участники трансляции.Плюсы:Минималистичный дизайн.Планирование мероприятий.Настройка опросов и викторин.Аналитика событий.Отправка уведомлений и email рассылок. Настройка брендированного оформления.Сегментирование участников и спикеров по папкам.Интеграция с CRM-системами.Доступ к API.Минусы:Дорогая подписка.Сложный инструмент, требуется изучение инструкций.My own conferenceMy own conference — простой сервис для работы с вебинарами и лекциями.Цена:Есть бесплатная версия. Вам доступны: приглашения для 20 участников, подключение трех камер одновременно, до 1 Гб места на диске, 20 вебинаров и 20 автовебинаров в день, а также 20 записей в день по 20 минут.Подписка стоит от $30 в месяц для 30 участников. Подключение 10 камер одновременно, место на диске — 3 Гб, запись видео — 10 часов. Количество вебинаров не ограничено. Цена за 100 участников составит $54, а за максимальный план на 10 000 человек — $6000. Платную версию можно бесплатно протестировать. Комната в My own conferenceОсобенности:Можно просматривать вебинары на любом устройстве через мессенджер или браузер. На платном тарифе одновременно могут выступать до 10 спикеров.Плюсы:Неограниченное количество ведущих на платном тарифе, 20 на бесплатном.Настройка автовебинаров и опросов.Отправка уведомлений и email.Прием платежей.Планирование мероприятий.Настройка оформления вебинаров.Сбор данных об участниках.Интеграция с Google Analytics.Двухфакторная аутентификация.Простой интерфейс.Запись в HD.Телеграм-бот.Минус:Судя по отзывам пользователей, иногда бывают сбои.LivestormLivestorm — современная и удобная платформа для работы с вебинарами, встречами, презентациями и курсами.Цена:Есть бесплатная версия, которая позволяет проводить двадцатиминутные сессии для 30 участников.На Pro плане вы можете устраивать четырехчасовые вебинары и приглашать от 100 до 500 участников — подписка стоит от $88 до $410 в месяц соответственно.На продвинутых тарифах можно устраивать мероприятия на аудиторию до 3000 человек. О цене нужно договариваться с отделом продаж. Комната в LivestormОсобенности:Автоматизация процессов за счет внутренних инструментов: запланировать мероприятие, воспроизвести автовебинар, завершить встречу и перенаправить на страницу сайта. Плюсы:Современный интерфейс.Доступ к API и настройка интеграций.Создание дизайна страницы регистрации и электронного письма.Уведомления и рассылки.Сбор статистики.Можно настроить быстрые встречи.Настройка опросов и призывов к действиям.Минусы:Недостаточно гибкая система тарифных планов.WebexWebex — программное обеспечение для корпоративных встреч и вебинаров.Цена:Есть бесплатная версия: максимальная продолжительность вебинара 40 минут, до 100 участников.Цены продвинутых тарифов начинаются от $14,50 в месяц — 200 участников, 24-часовые сессии. План с вебинарами на 1000 человек на период проведения акции стоит $68.75, стандартная цена — $275. Для проведения мероприятий на 10 000 участников нужно заплатить $4950 в месяц, а если ваша аудитория еще больше, необходимо связаться с отделом продаж. Главная страница WebexОсобенности:Можно пригласить до 100 000 участников на максимальном тарифе. Плюсы:Настройка опросов и викторин.Сквозное шифрование.Запись мероприятий.Работа со списками участников.Сбор статистики.Планирование.Широкий выбор интеграций.Минусы:Некоторые пользователи жалуются на проблемы со звуком.Для стабильной работы требуется высокая пропускная способность сети.On24On24 — сервис, который позволяет расширить возможности бренда: живые вебинары, записанные и гибридные.Цена:После изучения демо-версии можно выбрать интересующие настройки — и на их основе рассчитать стоимость продукта. Главная страница ресурса On24Особенности:Инструмент, который помогает создавать персонализированные встречи, направленные на целевую аудиторию.Плюсы:Подробная аналитика.Есть возможность настроить интерфейс с различными блоками: опросы, чаты, кнопки, встроенные каналы, презентации, интерактивные доски и тому подобное.Оценивает рентабельность инвестиций и ищет варианты увеличения прибыли. Широкий набор интеграций под любые задачи.Есть автоматические субтитры.Автовебинары.Минусы:Подходит только для крупных организаций из-за дорогого подключения.На настройку вебинара потребуется время в связи с большим количеством настроек.WebinarNinjaWebinarNinja — уникальный инструмент, который предлагает 4 типа ведения вебинаров для решения ваших задач.Цена:Есть пробный период на 14 дней.Всего представлено 4 тарифа. Стартовый стоит $29 в месяц. Вы можете пригласить до 50 участников и двух спикеров. Длительность вебинара — до 2 часов.На тарифах Pro и Business можно приглашать от 100 до 1000 участников. Pro: вебинары продолжительностью 4 часа, 5 выступающих, автовебинары и персональный созвон со специалистом для онбординга для ознакомления с платформой. Стоимость от $99. На тарифе Business можно провести восьмичасовые вебинары и пригласить до 10 спикеров. Главная страница сервиса WebinarNinja с типами вебинаровОсобенности:4 типа вебинаров — прямые трансляции, автовебинары, серия и гибридные семинары: заранее записанные материалы и использование контента в режиме реального времени. Интеграция с кабинетом Facebook Ads.Плюсы:Поддерживает все устройства.Интеграция с сотнями приложений через Zapier.Прием оплаты.Планирование.Создание опросов.Шаблоны для форм регистрации.Email рассылки.Сбор аналитики.Конструктор лендингов.Минусы:Сложная система отчетов.Среднее качество изображения.Zoho MeetingZoho — комплексная платформа для маркетинга и бизнеса со множеством инструментов, один из которых — решение для проведения онлайн-встреч и вебинаров Zoho Meeting.Цена:Есть бесплатная версия, ее возможности — до 100 участников и 60 минут записи, базовая аналитика. Тариф Meeting Standard включает до 250 зрителей, хранилище для 10 вебинаров, интеграции. Допустимая продолжительность онлайн-встречи — 24 часа. Стоимость зависит от числа участников — так, если их 100, платформа запросит $6 в месяц.В тариф Meeting Professional дополнительно входит продвинутая аналитика и возможность участвовать нескольким ведущим. План до 100 зрителей стоит $10. Тариф Webinar допускает до 3000 зрителей и позволяет сохранить записи 25 вебинаров. План Standard стоит $18 в месяц за 100 участников и $75 за 1000. На плане Professional дополнительно можно отслеживать каналы, с которых приходят пользователи, и изучать аналитику в подробностях. Плата в месяц за 100 зрителей — $30, за 1000 — $125. Опрос во время вебинара в Zoho MeetingОсобенности:Интеграция со всеми сервисами Zoho.Участники могут «поднимать руку» и вступать в разговор.Совместная доска для графической работы.Живой чат с возможностью отправлять файлы.Плюсы:Неограниченное количество вебинаров.Можно выстроить мультиканальную систему за счет интеграции с другими сервисами Zoho.Мощные инструменты аналитики.Функция для проведения опросов.Минусы:Качество видео оставляет желать лучшего.Оплату нужно вносить сразу за год.Не самый привлекательный интерфейс.Пользователи жалуются на сбои соединения.BigMarkerBigMarker — ПО для проведения вебинаров, нацеленное на повышение вовлеченности аудитории. Цена:Есть несколько тарифных планов с разными возможностями, для уточнения цен нужно оставить заявку. Дается неделя пробного периода. Интерфейс платформы BigMarkerОсобенности:До пятисот тысяч участников на максимальном тарифе.Совместная доска для работы.Можно добавить баннер спонсора для дополнительной монетизации.Плюсы:Неограниченное количество лайвов.Показ автовебинаров и предзаписанных видео.Возможность записать живой вебинар и затем показывать его пользователям.Высокое качество видео.Автоматическое создание лендинга для мероприятия.Встроенный сервис email рассылок.Q&A, опросы, попапы с предложениями, всплывающие во время вебинара.Большое количество интеграций.Минусы:Многие инструменты и интеграции доступны только на продвинутых тарифных планах.Нельзя посмотреть цены на сайте.BlueJeansBlueJeans — сервис видеоконференций для гибридной работы.Цена:Есть бесплатная версия на 25 участников с неограниченным временем вебинара. План Pro на 150 человек и 25 часов записи стоит $12,49 в месяц. Enterprise на 300 участников с неограниченным временем записи обойдется в $17,49.Для проведения крупных мероприятий есть продукт, который позволяет запускать трансляцию на разные платформы и использовать интерактивные инструменты для вовлечения. На 100 участников цена составит $50 в месяц, на 200 — $60, на 500 — $69.Если вас интересуют мероприятия на 150 000 человек или другие нестандартные опции, необходимо связаться с менеджерами.[note]Советуем ознакомиться: «Как стримить на нескольких платформах одновременно».[/note] Совместная работа в BlueJeans. ИсточникОсобенности:Неограниченное время вебинаров.На экране можно показывать до 25 участников.Функционал Smart Meetings для фиксирования ключевых моментов встречи.Плюсы:Гибкая система тарифных планов.Неограниченная продолжительность онлайн-встреч на всех тарифах.Автоматические субтитры и перевод на продвинутом тарифе. В вебинарах можно участвовать с любого устройства.Dolby Voice и HD-видео.Можно изменять или блюрить фон.Минусы:Пользователи отмечают сложности с шерингом файлов.Бывают проблемы с соединением.Интерфейс не самый дружелюбный.Поддержка не всегда оперативно реагирует.[features_panel type=»education» title=»Проводите курс обучения от начала до конца на одной платформе» link=»https://sendpulse.com/ru/features/edu» plg=»dropins»]Больше не нужно искать отдельный сервис для каждой задачи. Из единой панели SendPulse вы сможете комплексно управлять своим образовательным проектом: создавать воронку для привлечения на курс, делать продающие лендинги, регистрировать участников через форму, продавать курс и управлять контактами в CRM. Отправляйте email рассылки, SMS, сообщения чат-бота в мессенджеры и web push уведомления.[/features_panel]
Подробнее →
Блог об email и интернет-маркетинге
Онлайн-курсы
Какая платформа для вебинаров подойдет вам — Топ-17
Вебинары уже давно используют в маркетинговой стратегии. Они не только помогают в обучении сотрудников и подписчиков, но и знакомят пользователей с брендами и их продукцией. На рынке сейчас множество сервисов, которые предоставляют услуги видеосвязи — в этой статье мы подготовили подборку интересных площадок для вебинаров, которые «заточены» под разные задачи бизнеса, а еще расскажем, на какие критерии нужно ориентироваться, чтобы выбрать платформу. Какие сервисы используют как платформу для проведения вебинаровВебинар — это онлайн-встреча трех и более участников, один из которых ведет лекцию, презентацию или показывает мастер-класс. Для вебинаров нужно стабильное интернет-соединение и высокое качество звука и картинки, чтобы слушатели могли зафиксировать полезную информацию и ничего не пропустить.Для проведения вебинаров используют не только специальные площадки, но и сервисы видеосвязи. Рассмотрим особенности и различия ресурсов.[note]Рекомендуем к прочтению:«Что такое инфопродукт и как его создать»;«Техники и схемы продажи инфопродуктов»;«Продвижение инфобизнеса: 6 шагов подготовки и 5 рекламных инструментов». [/note]Сервисы для видеоконференцийК ним относят Zoom, Skype, Discord и Google Meet. Они позволяют всем участникам в любой момент включить микрофон и поделиться своим мнением, запустить чат и отправить медиафайл, а также провести демонстрацию экрана.Это полезные функции, но в то же время они могут отвлекать ведущего — например, кто-то из участников забудет отключить микрофон, тем самым мешая вести вебинар.Сервисы для видеосвязи полезны для личного и рабочего общения: планерки, решение срочных задач или проведение собеседований.Прямые эфиры в соцсетяхВ соцсетях можно запустить прямой эфир, например, на YouTube, Instagram, VK или TikTok. Площадки постоянно улучшают эту функцию — включить прямой эфир можно за минуту. Это помогает привлечь тех пользователей, которые в данных момент онлайн и готовы не только слушать автора, но и смотреть видео со смартфона или десктопа.Прямые эфиры используют для коротких разговоров с аудиторией: пользователи могут задать вопрос в чат, а автор в режиме онлайн ответит на них. Также это могут быть включения с концертов, обзоры, рассказы из жизни, анбоксинг и многое другое.Впрочем, для вебинаров соцсети плохо подходят, потому что автору необходимо собрать определенное количество подписчиков, чтобы получить доступ к функции «Трансляция». Исключение составляет Инстаграм.Специализированные платформы для вебинаровНа специальных платформах для вебинаров есть ряд возможностей:Можно создавать лендинги и настраивать формы для сбора данных, чтобы собрать целевую аудиторию и сегментировать ее — например, по уровню знаний.Рассылать приглашения и уведомления, а после вебинара собрать обратную связь.Использовать встроенную систему аналитики, чтобы оценить заинтересованность участников.Создавать опросники и тесты, чтобы проверить полученные знания.Использовать автоматические вебинары, которые могут транслироваться для новой аудитории в начале курса или в качестве вступления перед мастер-классом.Примечание. Если вам достаточно общаться с аудиторией раз или два в месяц — используйте прямые эфиры. А если планируете много времени уделять образовательной части в бизнесе или сделать вебинар частью воронки продаж — подключайте специальную платформу для вебинаров.[features_panel type=»education» title=»Создавайте профессиональные онлайн‑курсы » link=»https://sendpulse.com/ru/features/edu» plg=»dropins»]Общайтесь с аудиторией в любое время, проводите тестирование и выдавайте сертификаты![/features_panel]Как подобрать себе платформу для вебинаровА теперь давайте разберемся в деталях и узнаем, на что нужно обратить внимание при выборе платформы.Стоимость и ценообразование — за что вы будете платить и на какие сроки рассчитаны тарифы. Также вы должны оценить окупаемость платформы.Тестовый доступ. Существует ли возможность протестировать площадку и сколько длится пробный период. Узнайте, есть ли демо, как работает техподдержка и какие метрики собирает аналитика.Количество спикеров — узнайте, сколько человек сможет одновременно вести лекцию. Это будет удобно, если у вас в вебинаре задействовано несколько экспертов.Число участников — сколько пользователей можно пригласить и какое количество подключений не перегрузит сервер. Попробуйте провести вебинар и посмотреть, сколько участников могут попасть, всем ли доступна трансляция и нет ли проблем со звуком.Работа видеотрансляции — уточните, как будет отображаться презентация у участников: нет ли лишних окон, показывается ли картинка одновременно со звуком и тому подобное.Тесты и опросы — можно ли создать на платформе тест и опрос для участников. Узнайте, когда можно добавить опрос и показать его участникам процесса.Запись вебинара — есть ли на площадке возможность записывать трансляции. Уточните, можно ли сразу скачать запись и кому она будет доступна по умолчанию: только вам или всем участникам.Система аналитики — какие есть показатели и как отслеживается статистика. Узнайте о способах скачивания отчетов и передачи данных. Рассылки — есть ли на платформе встроенная система рассылки и можно ли подключить к площадке выбранный вами сервис.Техподдержка — как работает техслужба и смогут ли ее сотрудники оперативно отладить систему в случае, если во время вебинара что-то пойдет не так.Брендирование — можно ли добавить в вебинарную комнату логотип, фирменный шрифт или поменять цвет. Также узнайте про конструктор лендингов и формы регистрации.Интерфейс — простая или сложная рабочая поверхность, нужна ли консультация специалиста для участников.Мобильная версия. Есть ли у пользователей возможность смотреть вебинар со смартфона через приложение или на странице в браузере.Популярные вебинарные платформы — Топ-17Рассмотрим популярные площадки для ведения вебинаров и разберем их особенности, а также плюсы и минусы.ClickMeetingClickMeeting — программное обеспечение для проведения вебинаров.Цена:Пробный период на 30 дней, чтобы протестировать все возможности продукта. Есть возможность пригласить до 25 участников и сохранить запись тридцати минут вебинара.Live — $25 в месяц для приглашения 25 участников. Цена за 100 участников — $60, за 1000 — $239. Хранилище файлов — 1 Гб. Запись вебинара до 6 часов.Automated — $40 в месяц за 25 участников, $75 за 100 участников и $279 за 1000 человек. Хранилище файлов — 2 Гб. Запись вебинара до 10 часов.Также есть возможность организовать мероприятие на 10 000 человек с помощью веб-трансляции — для этого нужно связаться с отделом продаж. Вебинар в ClickMeetingОсобенности:Вебинар разрешается транслировать на YouTube и Facebook.Можно подключить одновременно до восьми камер.Есть прием платежей и другие полезные интеграции.В конце вебинара каждому участнику можно отправить именной сертификат.Плюсы:Удобный интерфейс.Система анализа и отчеты по каждому мероприятию.Запись видео в HD.Можно настроить лендинг и рассылки, а также создать тесты и опросники. Доступ к API.Брендинг на всех этапах воронки.Минусы:Дорогие тарифы для проведения масштабных мероприятий.Нет разовой оплаты.Медленная работа техподдержки.Zoom WebinarZoom Webinar — продукт Zoom, который помогает проводить вебинары для большого количества зрителей.Цена:На сайте можно запросить демо-доступ.Подписка стоит $79 в месяц, если участников не более 500; $340 за 1000 участников и $6490 за 10 000. Если этого недостаточно, можно договориться об индивидуальных условиях. Главная страница продукта Zoom WebinarОсобенности:Вы можете воспользоваться функцией сопровождения мероприятий — специалисты Zoom помогут правильно спланировать вебинар и отрепетировать выступление.Можно пригласить до 50 000 участников.Сбор обратной связи после прохождения вебинара.Плюсы:Интеграция с YouTube и Facebook Live, а также с популярными сервисами и CRM.Простой интерфейс с большим количеством настроек вебинарной комнаты. Система аналитики с возможностью скачать отчеты в формате CSV.Видео в HD качестве.Есть система рассылки.Настройка лендинга.Проведение тестирования.Автоматические субтитры с переводом.Прием оплаты.Минусы:Низкий уровень защиты — на платный вебинар может зайти хакер или неопытный пользователь, который набрал ссылку с ошибкой.GetResponseGetResponse — платформа комплексных решений интернет-маркетинга.Цена:Есть бесплатный период на 30 дней.В тарифы входит возможность использования всех инструментов. Вебинары можно подключить в пакете «Marketing automation» за €54 в месяц: приглашение до 100 участников. Для добавления большего количества человек нужно подать заявку на тариф «Max» и уточнить его стоимость у разработчиков. Вебинарная комната в GetResponseОсобенности:Платформа, на которой можно создать омниканальную систему. Например, собрать сайт, подключить форму регистрации и воронку продаж, настроить рекламу и email рассылки, а затем запустить вебинар. В вебинарной комнате есть возможность подключить прямую трансляцию, демонстрацию экрана, интерактивную доску, презентацию, включить аудио или видео, а также провести опрос или тест.Могут выступать три докладчика.Трансляцию можно защитить паролем.Доступно до 20 часов записей на максимальном тарифеПлюсы:Современный интерфейс.Неограниченное количество вебинаров.Личный и общий чаты.Планирование мероприятия.Автовебинары.Платные вебинары на продвинутых тарифах.Минусы:Ограничение времени для записи вебинаров.Нельзя подключить только вебинары, нужно оплатить весь функционал платформы.Максимальное количество участников — 1000, что не подходит для крупных онлайн-мероприятий.WebinarJamWebinarJam — площадка для проведения и продажи вебинаров.Цена:Тариф «Starter» — $39 в месяц. Включает вебинары длительностью один час для 100 участников, Один ведущий.Тариф «Basic» — $79 в месяц. Можно пригласить до 500 участников и вести вебинар в течение двух часов. Два ведущих.«Professional» — $229 в месяц. Разрешается пригласить до 2000 участников, вести вебинар в течение трех часов и подключать прямые трансляции. Также открывается доступ к кнопке «Паника»: если у вас обнаружилась техническая ошибка, которую сложно решить — нажимаете на кнопку и переходите в новую комнату. До четырех ведущих.«Enterprise» — $379 в месяц. Это максимальный тариф: можно приглашать до 5000 участников и использовать весь функционал. Также здесь добавляется панель управления, которой администратор пользуется во время трансляции. До шести ведущих. Главная страница сервиса WebinarJamОсобенности:Широкий функционал чата: можно выделить или закрепить комментарий, а также добавить кнопку для совершения продаж.В любой момент спикер может вовлечь участника в беседу и дать ему право голоса.Быстрое решение технических проблем с помощью кнопки «Паника».Живой чат.Плюсы:Видео в HD качестве.Поддерживает все устройства. Запись мероприятия.Неограниченное количество вебинаров.Настройка автовебинаров.Конструктор лендингов с возможностью брендирования.Email и SMS рассылки, а также система уведомлений.Настройка опросов.Загрузка любых раздаточных файлов.Интерактивная доска.Доступ к API.Сбор аналитики.Комната защищена паролем.Если не понравится, можно вернуть деньги в течение 30 дней с момента покупки.Минусы:Клиенты жалуются на рассинхрон звука и видео.Оплата только годовая.Нет бесплатной версии для тестирования системы.DemioDemio — платформа для вебинаров, которая набирает обороты и становится популярной среди предпринимателей, тренеров и маркетологов.Цена:Тестовый период доступен в течение 14 дней.Тариф «Starter» — $59 в месяц. Можно пригласить до 50 участников и провести трехчасовой вебинар.«Growth» — от $109 до $399 в месяц в зависимости от числа зрителей. Разрешается пригласить до 1000 участников и провести вебинар на восемь часов. Также в этом тарифе открывается доступ к брендированию комнат и настройке форм регистрации. «Premium» оплачивается только за год и стоит от $3300 до $8800 в зависимости от числа участников — их может быть до 3000. Полный функционал: за аккаунтом закрепляется менеджер сервиса, который поможет решить любые вопросы. А также вы сможете подключить премиум-интеграции. Вебинарная комната в DemioОсобенности:Неограниченное место в облачном хранилище.Шифрование данных и безопасность мероприятий.Выбор ролей для всех участников мероприятия.Плюсы:Быстрая реакция техподдержки.Современный интерфейс.Настройка формы регистрации.Брендированный кабинет.Email рассылки.Загрузка раздаточного материала.Настройка опроса.Сбор статистики.Планирование вебинаров.Интеграция с AWeber, ActiveCampaign, ConvertKit, Drip, GetResponse, Keap, Mailchimp, Marketo, Ontraport, Zapier.Доступ к API.Прием платежей.Настройка автовебинаров.Поддерживается на всех устройствах.Минусы:Высокая цена за полный функционал.JetWebinarJetWebinar — платформа для проведения масштабных вебинаров и конференций. Цена:Тестовый период дается на 14 дней.В сервисе есть 4 тарифа. Стартовый стоит $10 в месяц — можно пригласить на вебинар не более 25 участников. На максимальном тарифе за $197 в месяц доступно присутствие 500 участников и 10 спикеров. Вебинарная комната в JetWebinarОсобенности:Выбор часового пояса, чтобы подстроиться под пользователей и включить трансляцию в удобное время.Сбор данных об участниках: email, ФИО, откуда пришли, какое участие принимали, задавали ли вопросы и так далее.Плюсы:Трансляцию можно передать по ссылке или запустить через Facebook Live.Настройка опросов.Создание страницы регистрации по шаблону.Сбор статистики.Email рассылки.Интеграция с Google Analytics, HTML-форма, Zapier, Infusionsoft, ActiveCampaign.Есть возможность загрузить логотип компании и вставить CSS-код для оформления комнаты.Автовебинары.Доступ к API.Прием оплаты.Минусы:Медленная работа сервиса.Устаревшие инструменты маркетинга. GoToWebinarGoToWebinar — еще одно профессиональное решение для крупного бизнеса.Цена:Есть пробный период на 7 дней.Тариф «Lite» — $49 в месяц. Разрешается пригласить до 250 участников.«Standard» — $99 в месяц. Можно пригласить до 500 участников.«Pro» — $199 в месяц. Разрешается пригласить до 1000 участников.«Enterprise» — $399 в месяц. Можно пригласить до 3000 участников. Пример регистрации вебинара в GoToWebinarОсобенности:Настройка каналов, на которых можно размещать видеоматериалы.Плюсы:Техподдержка уведомляет о профилактических работах за два месяца.Настройка платежей, уведомлений и email рассылки.Запись видео.Брендирование комнаты.Сбор статистики.Настройка опросов.Брендинг кабинета.Есть возможность выдавать участникам вебинара сертификаты.Прием платежей.Можно транслировать вебинары на YouTube Live, Facebook Live, LinkedIn или вашем сайте.Поддерживает все устройства.Минус:Иногда пользователи жалуются на проблемы со звуком и лаги. LiveWebinarLiveWebinar — универсальная платформа для вебинаров, которую можно настроить под любые задачи.Цена:Бесплатный доступ дает возможность пригласить до 5 участников, добавить интеграции и опросы. Продолжительность онлайн-встречи — до 45 минут.Тариф «Pro» — $17,99 в месяц. Разрешается пригласить до 100 участников и транслировать видео на YouTube и Vimeo. Запись — 6 часов.«Business» — $143 в месяц. Можно пригласить до 500 участников. Доступна полноценная статистика. Запись видео — 8 часов.«Custom» — стоимость обговаривается с разработчиками. Можно пригласить более 1000 участников и задействовать весь функционал сервиса. Вебинарная комната LiveWebinarОсобенности:Простой инструмент для быстрого запуска вебинаров и мероприятий.Настройка баннеров для привлечения пользователей.Плюсы:Удобный интерфейс вебинарной комнаты.Доступ к API.Создание опросов и регистрационных форм.Анализ участников и их сегментирование. Интеграции с сервисами рассылок и Zapier.Двойное шифрование данных.Минусы:Высокая стоимость полного функционала.Иногда возникают проблемы с функцией записи.Adobe ConnectAdobe Connect — площадка для проведения семинаров и обучения внутри компании.Цена:Бесплатный режим на любом тарифе доступен 30 дней.Есть бесплатный тарифный план на 3 участника.Цены продвинутых тарифов начинаются от $50 в месяц — за эту цену можно пригласить до 25 участников. Для мероприятий на 1000-1500 человек придется приобрести подписку за $130. Если этого недостаточно, можно договориться о персональном плане. Комната мероприятия в Adobe ConnectОсобенности:Редактор блоков в комнате.Возможность создавать скриншоты в кабинете мероприятия.Чат для организаторов, который не видят обычные участники трансляции.Плюсы:Минималистичный дизайн.Планирование мероприятий.Настройка опросов и викторин.Аналитика событий.Отправка уведомлений и email рассылок. Настройка брендированного оформления.Сегментирование участников и спикеров по папкам.Интеграция с CRM-системами.Доступ к API.Минусы:Дорогая подписка.Сложный инструмент, требуется изучение инструкций.My own conferenceMy own conference — простой сервис для работы с вебинарами и лекциями.Цена:Есть бесплатная версия. Вам доступны: приглашения для 20 участников, подключение трех камер одновременно, до 1 Гб места на диске, 20 вебинаров и 20 автовебинаров в день, а также 20 записей в день по 20 минут.Подписка стоит от $30 в месяц для 30 участников. Подключение 10 камер одновременно, место на диске — 3 Гб, запись видео — 10 часов. Количество вебинаров не ограничено. Цена за 100 участников составит $54, а за максимальный план на 10 000 человек — $6000. Платную версию можно бесплатно протестировать. Комната в My own conferenceОсобенности:Можно просматривать вебинары на любом устройстве через мессенджер или браузер. На платном тарифе одновременно могут выступать до 10 спикеров.Плюсы:Неограниченное количество ведущих на платном тарифе, 20 на бесплатном.Настройка автовебинаров и опросов.Отправка уведомлений и email.Прием платежей.Планирование мероприятий.Настройка оформления вебинаров.Сбор данных об участниках.Интеграция с Google Analytics.Двухфакторная аутентификация.Простой интерфейс.Запись в HD.Телеграм-бот.Минус:Судя по отзывам пользователей, иногда бывают сбои.LivestormLivestorm — современная и удобная платформа для работы с вебинарами, встречами, презентациями и курсами.Цена:Есть бесплатная версия, которая позволяет проводить двадцатиминутные сессии для 30 участников.На Pro плане вы можете устраивать четырехчасовые вебинары и приглашать от 100 до 500 участников — подписка стоит от $88 до $410 в месяц соответственно.На продвинутых тарифах можно устраивать мероприятия на аудиторию до 3000 человек. О цене нужно договариваться с отделом продаж. Комната в LivestormОсобенности:Автоматизация процессов за счет внутренних инструментов: запланировать мероприятие, воспроизвести автовебинар, завершить встречу и перенаправить на страницу сайта. Плюсы:Современный интерфейс.Доступ к API и настройка интеграций.Создание дизайна страницы регистрации и электронного письма.Уведомления и рассылки.Сбор статистики.Можно настроить быстрые встречи.Настройка опросов и призывов к действиям.Минусы:Недостаточно гибкая система тарифных планов.WebexWebex — программное обеспечение для корпоративных встреч и вебинаров.Цена:Есть бесплатная версия: максимальная продолжительность вебинара 40 минут, до 100 участников.Цены продвинутых тарифов начинаются от $14,50 в месяц — 200 участников, 24-часовые сессии. План с вебинарами на 1000 человек на период проведения акции стоит $68.75, стандартная цена — $275. Для проведения мероприятий на 10 000 участников нужно заплатить $4950 в месяц, а если ваша аудитория еще больше, необходимо связаться с отделом продаж. Главная страница WebexОсобенности:Можно пригласить до 100 000 участников на максимальном тарифе. Плюсы:Настройка опросов и викторин.Сквозное шифрование.Запись мероприятий.Работа со списками участников.Сбор статистики.Планирование.Широкий выбор интеграций.Минусы:Некоторые пользователи жалуются на проблемы со звуком.Для стабильной работы требуется высокая пропускная способность сети.On24On24 — сервис, который позволяет расширить возможности бренда: живые вебинары, записанные и гибридные.Цена:После изучения демо-версии можно выбрать интересующие настройки — и на их основе рассчитать стоимость продукта. Главная страница ресурса On24Особенности:Инструмент, который помогает создавать персонализированные встречи, направленные на целевую аудиторию.Плюсы:Подробная аналитика.Есть возможность настроить интерфейс с различными блоками: опросы, чаты, кнопки, встроенные каналы, презентации, интерактивные доски и тому подобное.Оценивает рентабельность инвестиций и ищет варианты увеличения прибыли. Широкий набор интеграций под любые задачи.Есть автоматические субтитры.Автовебинары.Минусы:Подходит только для крупных организаций из-за дорогого подключения.На настройку вебинара потребуется время в связи с большим количеством настроек.WebinarNinjaWebinarNinja — уникальный инструмент, который предлагает 4 типа ведения вебинаров для решения ваших задач.Цена:Есть пробный период на 14 дней.Всего представлено 4 тарифа. Стартовый стоит $29 в месяц. Вы можете пригласить до 50 участников и двух спикеров. Длительность вебинара — до 2 часов.На тарифах Pro и Business можно приглашать от 100 до 1000 участников. Pro: вебинары продолжительностью 4 часа, 5 выступающих, автовебинары и персональный созвон со специалистом для онбординга для ознакомления с платформой. Стоимость от $99. На тарифе Business можно провести восьмичасовые вебинары и пригласить до 10 спикеров. Главная страница сервиса WebinarNinja с типами вебинаровОсобенности:4 типа вебинаров — прямые трансляции, автовебинары, серия и гибридные семинары: заранее записанные материалы и использование контента в режиме реального времени. Интеграция с кабинетом Facebook Ads.Плюсы:Поддерживает все устройства.Интеграция с сотнями приложений через Zapier.Прием оплаты.Планирование.Создание опросов.Шаблоны для форм регистрации.Email рассылки.Сбор аналитики.Конструктор лендингов.Минусы:Сложная система отчетов.Среднее качество изображения.Zoho MeetingZoho — комплексная платформа для маркетинга и бизнеса со множеством инструментов, один из которых — решение для проведения онлайн-встреч и вебинаров Zoho Meeting.Цена:Есть бесплатная версия, ее возможности — до 100 участников и 60 минут записи, базовая аналитика. Тариф Meeting Standard включает до 250 зрителей, хранилище для 10 вебинаров, интеграции. Допустимая продолжительность онлайн-встречи — 24 часа. Стоимость зависит от числа участников — так, если их 100, платформа запросит $6 в месяц.В тариф Meeting Professional дополнительно входит продвинутая аналитика и возможность участвовать нескольким ведущим. План до 100 зрителей стоит $10. Тариф Webinar допускает до 3000 зрителей и позволяет сохранить записи 25 вебинаров. План Standard стоит $18 в месяц за 100 участников и $75 за 1000. На плане Professional дополнительно можно отслеживать каналы, с которых приходят пользователи, и изучать аналитику в подробностях. Плата в месяц за 100 зрителей — $30, за 1000 — $125. Опрос во время вебинара в Zoho MeetingОсобенности:Интеграция со всеми сервисами Zoho.Участники могут «поднимать руку» и вступать в разговор.Совместная доска для графической работы.Живой чат с возможностью отправлять файлы.Плюсы:Неограниченное количество вебинаров.Можно выстроить мультиканальную систему за счет интеграции с другими сервисами Zoho.Мощные инструменты аналитики.Функция для проведения опросов.Минусы:Качество видео оставляет желать лучшего.Оплату нужно вносить сразу за год.Не самый привлекательный интерфейс.Пользователи жалуются на сбои соединения.BigMarkerBigMarker — ПО для проведения вебинаров, нацеленное на повышение вовлеченности аудитории. Цена:Есть несколько тарифных планов с разными возможностями, для уточнения цен нужно оставить заявку. Дается неделя пробного периода. Интерфейс платформы BigMarkerОсобенности:До пятисот тысяч участников на максимальном тарифе.Совместная доска для работы.Можно добавить баннер спонсора для дополнительной монетизации.Плюсы:Неограниченное количество лайвов.Показ автовебинаров и предзаписанных видео.Возможность записать живой вебинар и затем показывать его пользователям.Высокое качество видео.Автоматическое создание лендинга для мероприятия.Встроенный сервис email рассылок.Q&A, опросы, попапы с предложениями, всплывающие во время вебинара.Большое количество интеграций.Минусы:Многие инструменты и интеграции доступны только на продвинутых тарифных планах.Нельзя посмотреть цены на сайте.BlueJeansBlueJeans — сервис видеоконференций для гибридной работы.Цена:Есть бесплатная версия на 25 участников с неограниченным временем вебинара. План Pro на 150 человек и 25 часов записи стоит $12,49 в месяц. Enterprise на 300 участников с неограниченным временем записи обойдется в $17,49.Для проведения крупных мероприятий есть продукт, который позволяет запускать трансляцию на разные платформы и использовать интерактивные инструменты для вовлечения. На 100 участников цена составит $50 в месяц, на 200 — $60, на 500 — $69.Если вас интересуют мероприятия на 150 000 человек или другие нестандартные опции, необходимо связаться с менеджерами.[note]Советуем ознакомиться: «Как стримить на нескольких платформах одновременно».[/note] Совместная работа в BlueJeans. ИсточникОсобенности:Неограниченное время вебинаров.На экране можно показывать до 25 участников.Функционал Smart Meetings для фиксирования ключевых моментов встречи.Плюсы:Гибкая система тарифных планов.Неограниченная продолжительность онлайн-встреч на всех тарифах.Автоматические субтитры и перевод на продвинутом тарифе. В вебинарах можно участвовать с любого устройства.Dolby Voice и HD-видео.Можно изменять или блюрить фон.Минусы:Пользователи отмечают сложности с шерингом файлов.Бывают проблемы с соединением.Интерфейс не самый дружелюбный.Поддержка не всегда оперативно реагирует.[features_panel type=»education» title=»Проводите курс обучения от начала до конца на одной платформе» link=»https://sendpulse.com/ru/features/edu» plg=»dropins»]Больше не нужно искать отдельный сервис для каждой задачи. Из единой панели SendPulse вы сможете комплексно управлять своим образовательным проектом: создавать воронку для привлечения на курс, делать продающие лендинги, регистрировать участников через форму, продавать курс и управлять контактами в CRM. Отправляйте email рассылки, SMS, сообщения чат-бота в мессенджеры и web push уведомления.[/features_panel]
Подробнее →
33 бесплатных или недорогих способа рекламы вашего бизнеса
Вы для нас на первом месте.
Каждый раз.
Мы считаем, что каждый должен иметь возможность уверенно принимать финансовые решения. И хотя на нашем сайте представлены не все компании или финансовые продукты, доступные на рынке, мы гордимся тем, что рекомендации, которые мы предлагаем, информация, которую мы предоставляем, и инструменты, которые мы создаем, являются объективными, независимыми, простыми и бесплатными.
Так как же нам зарабатывать деньги? Наши партнеры компенсируют нам. Это может повлиять на то, какие продукты мы рассматриваем и о чем пишем (и где эти продукты появляются на сайте), но это никоим образом не влияет на наши рекомендации или советы, которые основаны на тысячах часов исследований. Наши партнеры не могут платить нам за предоставление положительных отзывов о своих продуктах или услугах. Вот список наших партнеров.
Бесплатная деловая реклама заключается в том, чтобы проявлять творческий подход и использовать все имеющиеся в вашем распоряжении инструменты, а не недоплачивать за традиционные методы.
By
Мередит Вуд
Мередит Вуд
Мередит Вуд является членом команды малого бизнеса в NerdWallet. До этого она была вице-президентом в Fundera, где основала Fundera. Леджер. Она специализируется на финансовых консультациях для владельцев малого бизнеса. уже более десяти лет.
Подробнее
Обновлено
Под редакцией Кристин Эбишер
Кристин Эбишер
Ассистент ответственного редактора | Финансы малого бизнеса, личные финансы
Кристин Эбишер (Christine Aebischer) — помощник главного редактора в команде NerdWallet, посвященной малому бизнесу. Она занимается бизнесом и личными финансами почти десять лет. Ранее она была редактором в Fundera, где разрабатывала сервисный контент по таким темам, как кредитование бизнеса, программное обеспечение и страхование.
Она также занимала должности редактора в LearnVest, стартапе в области личных финансов, и его материнской компании Northwestern Mutual. Она живет в Санта-Монике, Калифорния.Узнать больше
Многие или все продукты, представленные здесь, произведены нашими партнерами, которые выплачивают нам компенсацию. Это влияет на то, о каких продуктах мы пишем, где и как продукт появляется на странице. Однако это не влияет на наши оценки. Наши мнения являются нашими собственными. Вот список наших партнеров и вот как мы зарабатываем деньги.
Реклама для вашего бизнеса не обязательно должна быть дорогой. Такие онлайн-идеологи, как Facebook, Yelp и Twitter, — это простые, но эффективные способы заявить о себе. А партнерство с предприятиями в вашем районе, проведение мероприятий и даже пожертвования в благотворительные или местные инициативы — это аналогичные методы рекламы вашего бизнеса и поддержки местного сообщества.
Лучшие планы бизнес-маркетинга основаны на множестве стратегий, и эти бесплатные или недорогие рекламные идеи предлагают разнообразный сценарий для повышения узнаваемости вашего бренда.
1. Поощряйте публикации в социальных сетях
Приятно находить новых клиентов, но также важно выражать признательность тем, кто уже верен вашему бренду, особенно если они готовы поделиться своим опытом. Предоставление стимулов вашим подписчикам, которые делятся вашим брендом в социальных сетях, вознаграждает их лояльность клиентов и дает вам импульс.
2. Использование послов бренда
Посол бренда — это человек, зарекомендовавший себя как видная фигура в кругу, имеющем отношение к вашему бренду. Получение одобрения от влиятельного лица укрепляет присутствие и легитимность вашего бренда в этом мире. Однако, если вы пойдете по этому пути, убедитесь, что ваша кампания влияния в социальных сетях прозрачна.
3. Примите во внимание точку зрения сотрудников
Ваши самые сильные защитники вашего бизнеса могут находиться под вашей собственной крышей. Сотрудник, желающий поделиться положительными отзывами о компании в своих личных аккаунтах в социальных сетях, может привлечь внимание потенциальных новых клиентов.
4. Развлекайтесь с интерактивным контентом
Размещение интерактивного контента на вашем веб-сайте, в блоге или в социальных сетях — это весело и информативно для ваших клиентов. А викторины и опросы, побуждающие пользователей делиться своими результатами в социальных сетях, еще больше расширяют охват вашего бренда.
5. Позвольте вашим клиентам заглянуть за кулисы
Используйте учетные записи вашей компании в социальных сетях, чтобы поделиться закулисным видео. Это может быть интервью с вашим сотрудником, экскурсия по производственному предприятию или монтаж вашего участия в недавней выставке или отраслевом мероприятии. Предоставление клиентам большего понимания того, что входит в создание вашего продукта, является прозрачным способом взаимодействия с вашими клиентами. Это также позволяет вам продемонстрировать свою команду и индивидуальность вашего бренда, а также определить уникальную точку зрения вашей компании на вашем рынке.
6. Ведущий игрового шоу
Кто не любит бесплатные вещи? Раздача вашего продукта или услуги может привлечь внимание тех, кто обычно не думает тратить деньги на ваш бизнес. В качестве альтернативы попросите тех, кто уже верен вашему бренду, принять участие в конкурсе, где они создают отзывы или делятся положительными историями о вашем бизнесе в Интернете под определенным хэштегом.
7. Сделайте лицо бренда
Поделитесь с клиентами информацией об основателе компании. Прямые трансляции могут быть интересным способом поделиться своей историей и тем, как они начали свой бизнес, а также пообщаться с более широкой аудиторией.
8. Используйте группы LinkedIn для расширения своей сети
Функция групп в LinkedIn — отличный способ найти единомышленников и других предпринимателей, которые могут дать вам совет по ведению вашего бизнеса. С другой стороны, это также дает вам доступ к целевой группе людей, которые, как вы знаете, заинтересованы в вашем продукте или услуге. LinkedIn даже составляет список групп, которые могут вас заинтересовать, на основе вашего профиля и взаимодействия с сайтом.
9. Сотрудничайте с другим владельцем малого бизнеса
Обратитесь к другим владельцам бизнеса, чьи товары и услуги дополняют ваши, и узнайте, готовы ли они заключить с вами перекрестную рекламную сделку. Это может быть отличным способом для вас обоих получить доступ к клиентским базам друг друга и бесплатно рекламировать свой бизнес.
10. Отдавайте
Сотрудничайте с местной благотворительной организацией, чтобы повысить узнаваемость бренда и приносить пользу другим. Независимо от того, решите ли вы запустить кампанию, в которой пожертвования делаются в зависимости от количества пользователей, поделившихся определенным сообщением в социальных сетях, попросите клиентов пожертвовать доллар на определенную причину при совершении покупки или используйте ресурсы вашего бизнеса для повышения осведомленности о важный социальный вопрос, у вашего бизнеса есть много способов отплатить, а также повысить узнаваемость вашего бренда.
11. Создайте привлекательную витрину
Привлеките прохожих к витрине вашего магазина, создав уникальную красочную витрину или распечатав специальные наклейки для вашего бизнеса, чтобы раздавать их покупателям. Меловая фреска также может привлечь внимание и стать забавным способом рекламы предстоящей распродажи.
12. Выезжайте на улицы
Ничто так не выделяется на дороге, как автомобиль с яркими, смелыми надписями и рисунками. Автомобильные оклейки обычно изготавливаются из винила, и они позволяют превратить ваш автомобиль в четырехколесную рекламу вашей компании. Стоимость оклейки вашего автомобиля зависит от размера автомобиля и от того, выбираете ли вы полную оклейку или частичную оклейку. Вы также можете использовать сайты, чтобы найти водителей, которые готовы разрешить вам размещать рекламу на своих автомобилях.
13. Взаимодействуйте со своим сообществом
Для многих малых предприятий участие в общественных мероприятиях может быть беспроигрышным.
Пожертвование ваших товаров или услуг для скрытого аукциона, публикация в блоге о волонтерской работе ваших сотрудников в ближайшей бесплатной столовой или спонсирование музыкального или художественного фестиваля в обмен на рекламные материалы на мероприятии будут рекламировать ваш бренд и поддерживать достойные местные инициативы.14. Запланируйте мероприятие
Приятно общаться со своими клиентами онлайн, но иногда приятно видеть их лично. Проведение мероприятия ставит вас лицом к лицу со сторонниками вашего бренда и новыми потенциальными клиентами, а также дает вам возможность произвести сильное положительное впечатление.
15. Приветствуйте новых соседей
Сотрудничество с крупными предприятиями, риелторами или транспортными компаниями для предоставления скидок или участие в приветственных пакетах для новых жителей заставит ваш бизнес быть в сознании людей, которые только переезжают в город.
16. Используйте электронную почту ваш бренд перед вашими клиентами и потенциальными клиентами. Вы можете отправлять обновления магазина, объявления о запуске продукта, дразнить предстоящие события и многое другое. Просто убедитесь, что в каждом электронном письме есть ценность, иначе вы рискуете, что люди откажутся от подписки.
17. Запустите подкаст
Создание выпусков подкастов на постоянной основе может помочь клиентам регулярно возвращаться на ваш сайт, чтобы проверить ваш новый выпуск. Кроме того, вы зарекомендуете себя как эксперт в своей области и укрепите доверие потребителей к вашему бренду. Если ведение собственного подкаста невозможно, подумайте о том, чтобы стать гостем других подкастов, чтобы обсудить свою отрасль.
18.
Начните вести блогКак и подкасты, блоги позволяют вам завоевать стабильную читательскую аудиторию и регулярно привлекать посетителей на ваш сайт, доказывая при этом, что вы являетесь идейным лидером в своей отрасли. Последовательность является ключевым фактором, поэтому, если у вас недостаточно пропускной способности для управления собственным блогом, вы также можете рассмотреть возможность ведения гостевого блога на других сайтах.
19. Проведите вебинар
Владельцы бизнеса регулярно слышат множество одних и тех же вопросов от своих клиентов. Ответив на эти вопросы и превратив их в темы для вебинаров, вы станете источником информации в своей отрасли, укрепите существующие отношения и поможете наладить новые. А благодаря высококачественной камере на смартфоне каждого человека создавать вебинары и другой видеоконтент сегодня проще, чем когда-либо.
20. Найдите возможность поделиться своим мнением
Возможность публичных выступлений позволит вам заявить о себе как об идейном лидере в своей области знаний. Это также делает вашу компанию более заметной, дает вам дополнительные преимущества в виде деловых контактов с теми, кто посещает мероприятие, и позволяет извлечь выгоду из маркетинговых усилий мероприятия.
21. Работа в качестве эксперта в СМИ
Когда журналисту нужен источник, он часто обращается к специальным платформам или своим собственным учетным записям в социальных сетях, чтобы найти экспертов в данной области. Поиск этих возможностей рассказать о своей отрасли может помочь рекламировать ваш бизнес бесплатно.
22. Поддерживайте свою страницу Yelp
Yelp часто является местом, где потребители ищут определенный товар или услугу. Создайте страницу для своего бизнеса с соответствующей информацией, такой как часы работы магазина, контактная информация, адрес веб-сайта и многое другое. Поддерживайте актуальность своей страницы и отвечайте на отзывы клиентов своевременно и позитивно.
23.
Ориентируйтесь на отраслевые обзорные сайтыСуществует множество отраслевых обзорных сайтов, которые вы можете использовать для своего бизнеса. Для владельцев ресторанов есть OpenTable, Resy и Reserve. У тех, кто работает дома, во дворе, в автомобилестроении и в сфере здравоохранения, есть Анги. Ориентация на отраслевой сайт позволяет вас найти тем, кто ищет именно товары или услуги, которые вы предлагаете.
24. Инвестируйте в недорогую рекламу в Facebook
В качестве основы каждая компания должна создать бизнес-страницу в Facebook. Далее идет реклама в Facebook. С помощью инструмента Ads Manager вы можете адаптировать свою рекламу в зависимости от вашей целевой аудитории, бюджета и целей. Как только ваши объявления будут запущены, вы получите доступ к подробным показателям, отражающим эффективность вашей кампании, чтобы вы могли корректировать свои усилия.
25. Продавать в Интернете
Вы можете создать учетную запись на крупном рынке электронной коммерции, таком как eBay или Amazon, практически бесплатно. Когда вы там, это просто еще одно место, где клиенты могут найти ваш бренд.
26. Попробуйте партизанский маркетинг
Партизанский маркетинг — это недорогая маркетинговая стратегия, направленная на продвижение товаров или услуг в общественных местах с использованием творчества и изобретательности. Тактика партизанского маркетинга часто нетрадиционна и предназначена для того, чтобы помочь или развлечь клиента. Примеры включают в себя брендированный паблик-арт, наклеивание наклеек с логотипом вашего бизнеса по всему городу или создание какой-то привлекательной витрины магазина.
27. Раздача визитных карточек
Иметь под рукой визитную карточку, когда вы встречаете кого-то, кто, по вашему мнению, может быть потенциальным клиентом, — это отличный способ привлечь внимание к новому бизнесу. Вы также можете оставить их на кассе вашего магазина, чтобы включить их в покупку, чтобы напомнить покупателю вернуться.
28. Используйте передовой опыт SEO
Поисковая оптимизация или SEO — это маркетинговая стратегия, направленная на повышение рейтинга веб-сайта на страницах результатов поиска. При правильном выполнении SEO помогает вашему веб-сайту отображаться в верхней части этих страниц, когда клиенты ищут название вашей компании или термины, связанные с вашим брендом, компанией, отраслью, продуктами или услугами.
29. Ориентируйтесь на почтовый ящик
Если вы хотите использовать старую школу в своих рекламных усилиях, всегда есть прямая почтовая рассылка. Для начала создайте красиво оформленные открытки с кодами бесплатных пробных версий и скидок. Каждая открытка должна содержать уникальный идентификатор, позволяющий преодолеть разрыв между физической рекламой и цифровой аналитикой.
30. Рассылка пресс-релизов
Пресс-релиз – это письменное заявление, направленное средствам массовой информации с информацией по конкретному вопросу, касающемуся вашего бизнеса. Цель состоит в том, чтобы средства массовой информации использовали информацию, содержащуюся в вашем пресс-релизе, и превратили ее в новость для публикации или трансляции. Подумайте о том, чтобы рассылать пресс-релизы, когда вы представляете новый продукт или услугу, нанимаете ключевых сотрудников, проводите мероприятие, получаете награду или вносите существенные изменения в бизнес.
31. Используйте листовки на доске объявлений
Помните кофейню в кампусе вашего колледжа, где была доска объявлений со всевозможными листовками и рекламой? Что ж, этот тип рекламы все еще жив и процветает и может стать отличным способом рекламы вашего бизнеса среди местного сообщества.
32. Раздавайте фирменные товары
Хотя это и не совсем бесплатный способ продвижения вашего бизнеса, раздача футболок, брелоков, больших сумок и других сувениров с логотипом вашего бизнеса — отличный способ оставаться в курсе разум.
33. Создайте реферальную программу
Реферальная программа — это способ побудить ваших текущих клиентов распространять информацию о вашем бизнесе. Направляя новых клиентов в ваш бизнес, они могут получить скидку в магазине или бесплатную добычу, а вы получите дополнительный бизнес.
Версия этой статьи первоначально появилась на Fundera, дочерней компании NerdWallet.
Об авторе: Мередит Вуд является членом команды малого бизнеса в NerdWallet. Подробнее
Аналогично…
25 бесплатных идей местной рекламы для малого бизнеса
Посмотрим правде в глаза: реклама может быть чрезмерно дорогой, особенно для малого бизнеса. Эксперты рекомендуют, чтобы большинство малых предприятий тратили около 7–8 % валового дохода на маркетинговые усилия, но это может показаться чертовски много, особенно если вы только начинаете и бережете каждую копейку так сильно, рельефное изображение головы Линкольна на большом пальце. Так что без лишних слов вот 25 бесплатных способов рекламы вашего местного бизнеса .
1. Заявите права на все свои бесплатные бизнес-профилиСледующие советы перечислены в произвольном порядке, но этот находится вверху по одной причине: важность подтверждения ваших бизнес-страниц в Google, Yelp, TripAdvisor, Facebook , и любые соответствующие отраслевые сайты (например, OpenTable для ресторанов) невозможно переоценить.
Поразительные 56% предприятий не заявили права на свои бизнес-профили Google. это сумасшедший . Для современного малого бизнеса нет ничего более важного, чем прочное присутствие в Интернете (да, даже для небольших местных магазинов), и без этого шага любые рекламные деньги, которые вы решите потратить, просто перенаправят ваших потенциальных клиентов к другим компаниям.
Перед посещением местных магазинов люди проверяют сайты онлайн-обзоров на наличие «социального доказательства». 97% клиентов читают онлайн-отзывы о местных компаниях. И 88% людей доверяют этим отзывам как личным рекомендациям семьи или друзей.
Таким образом, абсолютно необходимо, чтобы ваш бизнес хорошо отображался в местных поисковых запросах в Интернете, и это невозможно, пока вы официально не заявите права на все свои бизнес-страницы. Кроме того, исследования показывают, что компании, размещающие свои объявления на нескольких сайтах онлайн-обзоров, зарабатывают на 58 % больше!
Щелкните ниже, чтобы ознакомиться с нашими простыми в использовании статьями.
Как подать заявку на регистрацию в Google My Business
Как подать заявку на регистрацию в Yelp
Как заявить о своей компании на TripAdvisor
После того, как вы заявили свои бизнес-профили, вы можете отвечать на онлайн-отзывы. Это не только вежливо, это важно… и это фактически бесплатная реклама. Когда вы надлежащим образом отвечаете на отзывы, вы демонстрируете текущим и потенциальным клиентам, что вы полностью вовлечены в процесс заботы о своих клиентах.
А поскольку 97 % людей читают онлайн-отзывы о местных компаниях, ваши отзывы (и полученный в результате «звездный рейтинг») являются первым знакомством с вашим бизнесом почти всеми вашими потенциальными клиентами.
Разумные компании также рассматривают онлайн-обзоры не как хлопот, а как ценную информацию о своих клиентах. Крупные компании платят миллионы за то, чтобы узнать, что думают о них их клиенты, но если вы обратите внимание на свои отзывы, вы можете получить эту информацию абсолютно бесплатно.
Рецензенты могут указать на проблемы с вашими сотрудниками, продуктами или объектами, которые необходимо решить, и когда вы отвечаете и демонстрируете, что устранили какие-либо проблемы, вы укрепляете доверие и рекламируете тот факт, что вы постоянно работаете над обеспечением наилучшего возможного обслуживания. .
Подробнее: Как реагировать на негативные отзывы
Самая важная причина? Как мы обсуждаем в нашей статье о том, как отвечать на отзывы Google, исследования показывают, что, когда компании начинают отвечать на отзывы, они увеличивают как общее количество полученных отзывов, так и их общий рейтинг. А лучший рейтинг означает больше бесплатной рекламы, больше клиентов и больше дохода в вашем кармане.
Более того, исследования показывают, что компании, которые регулярно отвечают на свои онлайн-обзоры, зарабатывают больше!
Согласно статье на Chatmeter.com, Google подтвердил, что «отвечая на отзывы, вы улучшаете местную поисковую оптимизацию». А Корнелл сообщил, что повышение вашего рейтинга на одну звезду может увеличить ваш доход до 39%.
Вам также может понравиться: Простой (и бесплатный) метод, который малые предприятия используют для повышения рейтинга в локальном поиске
3. Разместите информацию о своей компании на бесплатных веб-сайтах со списками компанийЧем больше людей узнают о вашей компании, тем больше людей решат купить у вас. В Интернете есть десятки бесплатных сайтов со списками компаний, которые помогают местным предприятиям получить больше информации, и размещение вашего бизнеса на этих сайтах не только помогает вам привлечь внимание клиентов, но и улучшает местную поисковую оптимизацию.
Чтобы помочь владельцам малого бизнеса, мы составили список бесплатных онлайн-сообществ, каталогов и бесплатных сайтов со списками компаний, на которых вам следует создать профиль.
Проверьте это здесь: 25 бесплатных веб-сайтов со списком компаний, на которых должен быть каждый малый или местный бизнес
4. Создайте веб-сайт для своего бизнеса использовать HTML или другой код — и есть бесплатные учебные пособия), вам придется немного заплатить за хостинг своего сайта. Тем не менее, каждому предприятию нужен веб-сайт, поэтому мы считаем относительно низкую стоимость веб-хостинга необходимой статьей расходов, аналогичной тому, чтобы поддерживать свет в вашем физическом местоположении. Это лишь часть затрат на ведение бизнеса.Есть несколько отличных ресурсов, таких как Squarespace или Wix, которые предоставляют простые бесплатные шаблоны для создания веб-сайтов, которые каждый может использовать для создания удивительно профессионально выглядящих веб-сайтов (и, естественно, они предоставляют хостинг по разумным ценам).
Не думаете, что вам нужен сайт? Послушайте: по крайней мере, веб-сайт делает ваш бизнес более законным и улучшает SEO, что означает, что он улучшает «бесплатную рекламу» для вашего бизнеса.
Даже если вы на самом деле не используете свой веб-сайт для коммерции, а все, что у вас есть, — это простая страница с точным указанием ваших часов работы, местоположения, контактной информации и шаблоном вашего бизнеса, это будет ценно для многих клиентов, и это дает поисковым системам еще одну причину ранжировать вас выше.
Дополнительный совет: не забывайте обновлять свой веб-сайт и, в идеале, регулярно размещайте на нем свежий контент.
Подробнее: Лучшие веб-сайты для малого бизнеса, сделанные своими руками
Подробнее: Почему каждому малому бизнесу по-прежнему нужен веб-сайт
весь гнев в эти дни, и не зря. Ваши клиенты должны быть вашими крупнейшими маркетологами (сарафанное радио, возможно, переместилось в онлайн, но это так же важно, как и раньше). Пользовательский контент показывает любым потенциальным новым клиентам, что текущие клиенты довольны вашим продуктом или услугой, что делает их более уверенными в том, что они будут тратить деньги на ваш бизнес.И хотя онлайн-обзоры представляют собой тип контента, создаваемого пользователями, постарайтесь сделать все возможное, чтобы клиенты создавали (и делились) контентом о вашем бизнесе.
Например, вы можете провести «фотоконкурс» в Instagram, где лучшее изображение вашего продукта или клиента на вашем рабочем месте может выиграть приз.
6. Участвуйте в отраслевых форумахПочти в каждой отрасли есть 2 или более известных онлайн-форума, где владельцы бизнеса, клиенты и эксперты могут задавать вопросы, давать советы, покупать и продавать товары, публиковать темы с инструкциями, и неизбежно яростно спорят друг с другом о несвязанных политических темах.
Если вы вежливы и у вас есть реальные идеи и советы, размещение сообщений на соответствующих интернет-форумах и в чатах может стать эффективным способом вызвать интерес к вашему бизнесу и зарекомендовать себя как эксперта в своей области.
Убедитесь, что вы соблюдаете правила администратора/модератора форума в отношении любых рекламных материалов, и не просто спамьте форум несвязанными маркетинговыми сообщениями, иначе вас быстро забанят и фактически подорвут интерес к вашему бизнесу.
Глубже: Передовой опыт участия в отраслевых форумах
7. Комментируйте или отвечайте на вопросы в соответствующих блогах, статьях, новостях, Quora и т. д. новостные статьи, вопросы Quora и т. д. в качестве бесплатных способов рассказать о своем бизнесе большему количеству людей.Если вы регулярно отвечаете на онлайн-вопросы, сообщения в блогах, новости и т. д., касающиеся вашего бизнеса, и включаете ссылку или информацию о вашем бизнесе в свой профиль, поисковые системы начнут рассматривать ваш бизнес как ценный ресурс, который необходимо занимать более высокое место в результатах поиска.
Чтобы этот подход был эффективным, он должен быть последовательным и регулярным, и вы должны предоставлять качественные ответы, которые другие считают ценными (и с которыми они затем взаимодействуют и делятся/проголосуют). Вы не можете просто опубликовать один случайный ответ на Quora и ожидать потока рефералов. Поэтому регулярно посвящайте некоторое время этой задаче, чтобы увидеть наилучшие результаты.
Подробнее: Рекомендации по участию в общих форумах, таких как Quora
8. Ведите блогЕсли у вас есть хорошие навыки письма, вы знаете кого-то, кто ими владеет, или считаете, что создали интересную «нишу» на рынке, которую люди могут найти привлекательной, рассмотрите возможность создания блога.
Может быть легко увязнуть в эго «опубликованного автора» блога, но полезнее смотреть на свой блог как на инструмент рекламы и продвижения SEO, а не как на цифровой эквивалент великого Американский роман. (На одной из наших любимых саркастических футболок написано: «Эту футболку прочитало больше людей, чем ваш блог». )
Поисковые системы учитывают все типы контента, связанного с вашим бизнесом, из разных источников, поэтому чем больше источников, которые «говорят» о вашем бизнесе в большем количестве мест и платформ, тем лучше.
Помните, однако, что вам необходимо регулярно создавать свежий контент, чтобы пользоваться преимуществами блога.
Подробнее: Что нужно и что нельзя делать при создании эффективного блога для малого бизнеса
9. Пишите статьи для других блогов, отраслевых изданий или новостных агентствЕсли у вас есть навыки писательского мастерства, вы можете подумать о написании контента для отраслевых онлайн-изданий, гостевых постов для блогов, которые вы считаете актуальными, статей для обзорных страниц местных новостных агентств и т. д.
Такой контент почти всегда включает ценные обратные ссылки на веб-сайт или бизнес-страницы вашей компании и повышает ценность SEO вашего бизнеса. Чем более «действительны» сайты, которые ссылаются на ваш контент, тем выше ваш рейтинг в поисковых системах и тем больше бесплатных рекламных преимуществ вы получаете.
Подробнее: как максимизировать локальное SEO для вашего малого бизнеса
10. Создайте надежное присутствие в социальных сетяхВы можете заметить, что в дополнение к стандартному веб-сайту (который также должен быть у вашей компании — см. № 4 выше), почти каждая известная компания сегодня имеет учетную запись Facebook, Twitter, Instagram и/или LinkedIn. Это не случайно. Многие клиенты избегают обзорных сайтов и вместо этого размещают отзывы и комментарии о вашем бизнесе в социальных сетях.
В дополнение к ценности, которую вы получаете, зная, что говорят о вашем бизнесе в Интернете, когда вы привлекаете текущих и потенциальных клиентов в социальных сетях (и, что более важно, когда люди взаимодействуют с вами и делятся/повторно делятся вашими сообщениями и контентом ), поисковые системы считают вас более важным, и вы показываете лучшие результаты онлайн-поиска… что означает, как вы уже догадались, бесплатную рекламу.
Так что зарегистрируйте учетные записи на максимально возможном количестве этих платформ. Будьте настоящими, интересными (помогает забавный контент) и уж точно не превращайте каждый пост в рекламу. Делайте репост контента своего блога и/или обновлений контента веб-сайта во все свои учетные записи в социальных сетях.
Вы также можете использовать функции прямой трансляции, предлагаемые некоторыми платформами социальных сетей, такими как Instagram live, Facebook live и т. д., для проведения прямых трансляций или вебинаров. (см. № 17 ниже)
Подробнее: Лучшие типы постов в социальных сетях для малого бизнеса
бизнес-списки — это первый шаг в любом эффективном бизнес-плане маркетинга, но мы указываем это отдельно, потому что это очень важно — и многие компании не удосуживаются сделать это: обязательно заполните все необязательные поля ваших бизнес-списков на Google, Yelp, TripAdvisor и т. д. добавляют всю необходимую информацию (например, меню для ресторанов) и включают хорошие фотографии.Высококачественные изображения вашего местоположения, сотрудников или продуктов могут служить бесплатной рекламой, если вы добавите их в свои бизнес-профили в Интернете. Подумайте о тех результатах, которые выделяются для вас при выполнении мобильного поиска. К ним почти всегда будут добавлены привлекательные фотографии.
Одним из преимуществ большинства обзорных сайтов является то, что они позволяют клиентам загружать для вас фотографии, и некоторые из них могут быть довольно хорошими.
Однако, если вы не фотоблогер и ваши клиенты не загружают хорошие изображения, самое время нанять талантливую подругу или племянницу-подростка, которая проходит этап «фотографии».
Запрашивайте четкие изображения с высоким разрешением, оптимизированные для отображения эскизов в Интернете.
Большинство людей хорошо реагируют на яркие, привлекательные визуальные эффекты и обилие актуальной информации. Небольшие усилия здесь могут окупиться более активным онлайн-взаимодействием, лучшим поисковым рейтингом и более бесплатной рекламой для вашего бизнеса.
Подробнее: 3 способа получения (и использования) профессиональных фотографий для вашего бизнеса
12. Проведение местных мероприятийПроводя местные мероприятия, вы привлекаете в свой магазин много потенциальных покупателей. Так что подумайте о том, чтобы устроить поэтическое чтение, посещение пабов, вкус города, политический сбор средств или выступление вашего любимого струнного квартета, блюграсс-группы или дэт-метал-группы. (Совет… положите пластик. Эти чудики из мятлика могут стать довольно дикими.)
13. Станьте волонтером и примите участие на местном уровнеАналогично организации местных мероприятий, вы можете привлечь внимание местных клиентов, если вы волонтер и поддерживаете местные мероприятия.
Убедитесь, что вы получили упоминание в рекламных материалах о любом мероприятии, на которое вы работаете волонтером. Предполагая, что у вас уже есть какой-то фирменный стиль или одежда, убедитесь, что вы используете его. Носите фирменные шляпы, футболки и т. д. Если у вас их нет, подумайте о том, чтобы потратить часть своего маркетингового бюджета на этот тип товара, чтобы вы могли получить выгоду от того, что имя вашей компании будет видно большему количеству потенциальных клиентов.
14. Отправьте информационный бюллетень по электронной почтеНадеюсь, у вас есть способ собрать адреса электронной почты ваших клиентов. Если нет, начните прямо сейчас. Электронная почта, возможно, не имеет сексуального блеска новых инструментов, предоставляемых социальными сетями, но она по-прежнему является наиболее экономически эффективным маркетинговым инструментом в наборе инструментов малого бизнеса с огромным ROI 42: 1.
Еженедельная или ежемесячная рассылка по электронной почте вашему списку — это хороший способ стимулировать продажи и оставаться в центре внимания. Кроме того, несмотря на то, что вы можете подумать, большинство клиентов на самом деле хотят получать рекламные электронные письма от компаний, которые им нравятся.
Подробнее: Почему электронный маркетинг для малого бизнеса должен быть вашим главным приоритетом в этом году
15. Запустите канал YouTubeЭто может показаться глупым, но вы будете удивлены, насколько эффективно и насколько далеко идущее видео на YouTube может быть, даже если вы не думаете, что ваш бизнес достаточно интересен.
Например, некоторые простые видеоролики с практическими рекомендациями от профессиональных сантехников, специалистов по уходу за газонами или техников по ремонту бытовой техники набирают несколько миллионов просмотров и часто занимают первое место в результатах соответствующих поисковых систем.
По крайней мере, это способ добавить еще один источник ссылок и трафика для вашего бизнеса, что поисковые системы увидят, как сделать вас более законным и достойным более высокого места в результатах поиска.
Читайте наш полезный пост:
Как настроить канал YouTube для своего бизнеса
Даже если вы не считаете себя экспертом в своей области , пригласите эксперта или просто кого-то из ваших знакомых, кто является информативным и увлекательным. Вы будете потрясающими благодаря ассоциации.
Одним из преимуществ этого совета является то, что он приводит людей, которые в противном случае не посетили бы ваш физический магазин, к вам (если он у вас есть), и, очевидно, вы расскажете о своем бизнесе.
Это может сработать даже в онлайн-мастерской/мастерской масштабного типа, и таким образом вы действительно можете расширить свои возможности.
Чтобы еще больше расширить преимущества, договоритесь с любыми «экспертами» о бесплатном упоминании/маркетинге/продвижении вашего бизнеса в их каналах социальных сетей.
17. Проведите вебинарКак и в случае с классом или семинаром, вы можете провести вебинар для людей, которые не могут или не хотят посещать мероприятие в магазине. Существует несколько бесплатных веб-сайтов для веб-семинаров (Zoom в настоящее время предлагает бесплатный хостинг встреч/вебинаров до 100 участников), и большинство популярных платных сайтов, таких как join.me и GoToMeeting/GoToWebinar, предоставят вам бесплатный пробный период, в течение которого вы может провести ваш вебинар. (Если вам нравится, как это получается, вы можете рассмотреть возможность оплаты услуги в будущем.)
Вы можете провести вебинар в прямом эфире, записать его для последующего просмотра и/или опубликовать на своих каналах в социальных сетях и на YouTube.
18. Спрашивайте у клиентов отзывыЕсли вы понимаете, какую рекламную ценность могут дать онлайн-отзывы, вы все равно должны делать это в рамках своей стандартной деловой практики. Если нет, начните сейчас.
Не стесняйтесь просить отзывы, но убедитесь, что вы делаете это правильно. Не предлагайте бесплатные продукты, скидки или подарки в обмен на хороший отзыв и никогда не пытайтесь «купить» хорошие отзывы в интернет-компании.
Просто сообщите своим клиентам, что вы цените их онлайн-отзывы, и обязательно взаимодействуйте с ними там, когда они это делают. (См. № 2 выше)
Узнайте как получить больше отзывов .
19. Воспользуйтесь преимуществами местных торговых палат и центров развития малого бизнесаПочти в каждом небольшом населенном пункте есть местная торговая палата и/или центр развития малого бизнеса. Эти ресурсы могут предоставить бесплатные списки и рекламные материалы для местных предприятий, а также ценные советы по маркетингу и помощь от успешных бизнесменов в вашем регионе.
Прочтите: Основы деятельности Торговой палаты, чем они занимаются и почему вы должны присоединиться к ним
20. Партнерство с местными предприятиями и продвижение друг друга слово из может получить огромную ценность. Вам не нужно тратить деньги… просто найдите то, что у вас есть, что нужно другим компаниям, и торгуйте в натуральной форме.Вы можете совместно проводить мероприятия, семинары или вебинары, а если решите потратить деньги на рекламу, разделить расходы и удвоить охват.
21. Отмечайте «странные» праздники или события со специальными угощениями или предложениямиНапример, Национальный день пончиков можно использовать для рекламы практически любого бизнеса с физическим местоположением… независимо от того, продаете ли вы пончики обычно или нет. Все любят пончики, и, предлагая бесплатную выпечку при покупке или даже при посещении, вы можете привлечь к себе много новых лиц. (Подумайте о том, сколько людей посещают мероприятия «бесплатные хот-доги и газированные напитки» в автосалонах.) Дополнительные супер бонусные баллы за предложение безглютенового варианта.
Соедините эти акции с вашими сообщениями в социальных сетях и электронной почтой для дополнительной информации. Этот прием подойдет для любого праздника — просто подойдите творчески к тому, какие угощения или призы вы хотите раздать потенциальным клиентам.
Теперь мы понимаем, что угощения и призы технически не бесплатны, но если вы производите или продаете еду или товары, вы можете использовать запасы и списать их как рекламные расходы. Если вы не производите и не продаете ничего, что можно было бы использовать в качестве приза, рассмотрите возможность бесплатного предложения своих услуг победителям.
Или, если вы хотите подарить что-то осязаемое, это один из способов, которым вы можете извлечь выгоду из партнерства, бартера и торговли товарами и услугами с другими предприятиями в вашем районе (см. № 20 выше). Обменяйте свои услуги по составлению налогов на владельца местной кондитерской, например, в обмен на еженедельный или ежемесячный пакет с подарками.
22. Распечатайте листовки и разместите их на общественных досках объявлений, досках объявлений колледжей и т. д. для вас дома или в вашем бизнесе.Очевидно, вы захотите следовать любым местным постановлениям, касающимся размещения счетов или распространения предложений. (Например, забивать почтовые ящики противозаконно.) Подумайте о том, чтобы раздавать листовки лично… вы лучше узнаете свое сообщество, и у людей будет больше шансов прочитать маркетинговые материалы, если они встретятся с вами лично.
Вы также можете попросить местных студентов, которых вы знаете, разместить ваши листовки на досках объявлений местных колледжей.
23. Снимите бесплатный рекламный ролик для своего бизнесаСнимите бесплатное рекламное видео с таким ресурсом, как Biteable. У них есть несколько простых в использовании шаблонов, которые вы можете использовать для создания веселого, информативного и высококачественного рекламного видео для вашего бизнеса. Вы будете удивлены, насколько профессионально это может выглядеть с небольшой работой.
Затем вы можете разместить свое видео на YouTube, Vimeo или других бесплатных видеохостингах и/или использовать его в качестве контента для своих Facebook/социальных сетей, блога, веб-сайта и кампаний по электронной почте.